Escuela

Negocios
Carrera
Administración de Empresas
Asignatura
Practica de administración II
Nombre
Yanibel González
Matricula
17-4119
Facilitadora
Nuris Luna

Tema

Responsabilidad social y ética administrativa

Fecha de entrega
19/01/2021
Introducción

El trabajo que veremos a continuación les muestra un lado ético profesional

que tiene que acatar cada persona que si quiera considere en hacerse cargo
de una empresa o negocio, la ética empresarial y la responsabilidad social se
pueden utilizar con regularidad en los discursos diarios casi todos los días.
Aunque la responsabilidad social es evidente, la palabra ética ha creado un
dilema entre las personas. La responsabilidad social parece haber sido
claramente definida y dividida. Las organizaciones empresariales tienen una
política de responsabilidad social denominada "Responsabilidad Social
Corporativa" en la que prometen continuar con su negocio de una manera que
beneficie a toda la comunidad. Pero, por otro lado, la moralidad es un término
que depende de la conciencia de todos. Hay ciertas diferencias entre los dos, y
los dos no se superponen, sino que coexisten.
Investigue en fuentes bibliográficas y/o electrónicas y elabore un
resumen sobre los siguientes temas:

Qué es responsabilidad social.

Es una ideología personal o grupal de la ética se tiene hacia la sociedad. Dicho
de otra manera, la RS es la obligación de responder ante la sociedad en lo
general y ante algunos grupos en lo específico.
La Responsabilidad Social es un término que ha evolucionado continuamente y
que en el tiempo se va adaptando a diferentes actores y situaciones. A
continuación, dejamos una serie de definiciones que se expresan diferente pero
que al final llegan a lo mismo: Un compromiso no obligatorio para hacer el bien
a los demás.

1.2 Obligaciones, sensibilidad y responsabilidad.

La responsabilidad social es el compromiso, obligación y deber que poseen los
individuos, miembros de una sociedad o empresa de contribuir voluntariamente
para una sociedad más justa y de proteger el ambiente.
La responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y
positivas, es decir, las primeras se refieren a abstenerse de actuar y las
segundas a actuar.
Entre sus obligaciones están los trabajadores, la sociedad, el medio ambiente y
los clientes y consumidores.
Por otra parte, la sociedad es un término amplio, por el que se entiende a
un conjunto de individuos que conviven bajo normas comunes.

1.3 Administración “Verde”.

La Administración Verde es la forma de como los gerentes consideran el efecto
de su organización sobre el medio ambiente, y las medidas a tomar para
mejorar sus procesos y ser más amigable con el medio ambiente, ya que hace
unas décadas pocas personas y organización prestaban atención a las
consecuencias ambientales de sus acciones.

1.4 Los gerentes y el comportamiento ético.

A través del contenido moral, podemos comprender problemas, decisiones o
comportamientos que incluyen temas como el bien y el mal, la justicia y los
prejuicios, o la justicia y la injusticia.
En otras palabras, estas situaciones son situaciones en las que pueden ocurrir
diferencias, y estas diferencias son cursos de acción o decisiones correctos o
éticos a seguir.
La ética descriptiva describe lo que los gerentes realmente hacen en función de
su ética o comportamientos y decisiones relacionadas con sus características
morales.
La ética normativa habla de lo que deben o deben hacer los gerentes.
La empresa tiene cuatro responsabilidades sociales: obtener ganancias,
cumplir con la ley, respetar la ética o convertirse en un ciudadano corporativo
caritativo o bueno.

1.5 Factores que determinan comportamientos éticos e inmorales.

Independientemente de la opinión personal, si un gerente es ético o no ético
dependerá de varios factores. Estos factores incluyen:
 Ética
 Valores
 Personalidad
 Experiencia personal
 Cultura organizacional
 Problemas inmediatos
Es poco probable que las personas que carecen de un fuerte sentido de la ética
hagan cosas malas si están prohibidas por reglas, políticas, descripciones de
trabajo o normas culturales estrictas que impidan tal comportamiento.
1.6 La ética en un contexto internacional.
La sociedad es un sistema magnífico con un gran número de interacciones
variables todos los días, por eso es difícil estudiar e incluso resolver los
conflictos actuales involucrados, ha sufrido grandes cambios y cambios poco a
poco. Ha ido perdiendo valor, ha ido perdiendo humanidad. Nos lleva a
inclinaciones morales, llevándonos al declive social y cultural.
El término moralidad se encuentra en su contexto más general; es una reflexión
filosófica sobre la moralidad, y la moral a su vez consiste en reglas y
regulaciones impuestas a la sociedad para regular el comportamiento
individual.
1.7 Fomento del comportamiento ético.
Para los empleados, la incertidumbre sobre qué es moral y qué no es moral
puede ser un problema. La ética, una declaración formal de valores
organizacionales y reglas éticas que los valores de los empleados deben
seguir, son una opción común para reducir esta ambigüedad.
Pero en términos generales el verdadero fomento de dicho comportamiento
toma su origen desde la educación del hogar y mediante los conocimientos y
formación que se va tomando con las lecciones de la vida, y distinguiendo las
buenas acciones de las no favorables para el entorno que le rodea y sobre todo
para sí mismo.
1.8 Temas de responsabilidad social y de ética en el mundo actual
Los gerentes siguen enfrentando retos para ser socialmente responsables y
éticos. A continuación, trataremos de 3 temas:
 Manejo de errores de ética e irresponsabilidad social.
 Fomento del espíritu empresarial social
 Negocios que promueven un cambio social positivo.

Cabe destacar que estos temas son solo algunos de los tantos importantes que
debemos acatar para gestionar una buena administración verde.

a. Analiza en forma crítica el Caso Práctico: No sólo otra empresa de

exteriores. del Coulter, R. (2010). Administración. México: Prentice Hall,
Pearson. texto básico. Responder las preguntas del caso.
El Flujo de efectivo

-Qué es?

Es un estado financiero proyectado de las entradas y salidas de efectivo en un

periodo determinado. Se realiza con el fin de conocer la cantidad de efectivo
que requiere el negocio para operar durante un periodo determinado (semana,
mes, trimestre, semestre, año).

-Para qué sirve?

el flujo de caja es la acumulación de activos líquidos en un tiempo determinado.
Por tanto, sirve como un indicador de la liquidez de la empresa, es decir de su
capacidad de generar efectivo.

-Partes del flujo de efectivo.

El estado de flujo de efectivo consta de 3 secciones principales

1. Actividades operativas
La primera sección del estado de flujo de caja ilustra el efectivo recibido y
utilizado durante las actividades cotidianas de la empresa, los ingresos que
corresponden principalmente a la venta de bienes y servicios.
2. Actividades de inversión
La segunda parte del flujo de efectivo corresponde a las actividades de
inversión de la empresa. Toda compra o venta de bienes, equipos y plantas se
deben plasmar en esta sección.
3. Actividades de financiamiento
La tercera sección del estado de flujo de caja muestra la información de las
actividades de financiación de la empresa. Las actividades de financiamiento
incluyen las compras de bonos y acciones, así como el pago de dividendos.

-Tipos de flujo de efectivo

El flujo de efectivo se aplica a diferentes tipos y departamentos de la empresa,
se diferencian tres tipos de flujos distintos.
 Operativos: los flujos operativos se refieren a la principal fuente de
ingresos de la empresa u otras actividades de inversión y financiación.
 Inversión: este tipo de líquido es el previsto para las actividades de
adquisición de activos a largo plazo de acuerdo con las necesidades y la
naturaleza de la compañía: oficinas, equipos, inversiones en activo
circulante y no circulante.
 Financiación: este flujo se refiere al que procede de los cobros que la
empresa les hace a terceros por ejemplo por la adquisición de títulos o
valores emitidos por la propia compañía.

b. Investiga acerca de la administración verde. Elaborar un resumen de

los aspectos más relevantes del tema.

Uno de los últimos métodos de gestión administrativa es la gestión verde, que

incluye el logro de los objetivos de la organización con la mayor eficiencia,
calidad, productividad y competitividad orientada a la responsabilidad social. La
responsabilidad social significa considerar todos los aspectos e impactos de las
actividades de la organización y evitar aquellos que puedan causar daño a la
sociedad.
Estos incluyen: proteger el medio ambiente, producir productos y servicios que
protejan el medio ambiente, eliminar los procesos que dañan el medio
ambiente, eliminar los productos nocivos para la sociedad, la economía y el
medio ambiente ecológico, utilizar maquinaria y materiales no contaminantes y
mejorar los clientes, socios y proveedores. Y la calidad de vida de toda la
sociedad.
Ventajas
Las ventajas de la Administración Verde son múltiples:
•Conservación del medio ambiente que heredaremos a generaciones futuras.
•Mejoramiento de la calidad de vida del ser humano.
•Imagen social adecuada de la empresa.
•Reducción de costos sociales Reducción sociales.
•Incremento de las utilidades
al mejorar la percepción de los clientes.
•Liderazgo con responsabilidad social
•Certificación.
 Antecedentes Históricos
Se originó en el Informe Brundtland publicado en 1987 por la Comisión Mundial
de Medio Ambiente y Desarrollo de las Naciones Unidas, que fue creada hace
4 años. La definición dada es:
Satisfacer las necesidades de las generaciones futuras sin comprometer la
posibilidad de que las generaciones futuras satisfagan sus propias
necesidades. Este término tiene tres aspectos a analizar: ecológico, social y
económico. El eje ecológico se refiere a la armonía entre la empresa, sus
actividades y el medio ambiente, y para protegerlo recordemos la
responsabilidad de la empresa. El eje social brinda a las personas una mejor
calidad de vida y asegura que sean trabajadores, amas de casa, estudiantes o
ancianos, y finalmente el eje económico, que contribuye al desarrollo y
crecimiento económico.

Algunas de las medidas propuestas para una Administración Verde son:

 Incorporación de sistemas de ahorro energético (calefacciones, aire

acondicionado, agua caliente, etc.) y ahorro de agua:
 Paneles solares: es un módulo que aprovecha la energía de la radiación
solar. El término comprende a los colectores solares utilizados para
producir agua caliente (usualmente doméstica) y a los paneles
fotovoltaicos utilizados para generar electricidad
 Utilizar Focos Ahorradores de luz: Los focos ahorradores son lámparas
que facilita el ahorro de energía.
 c. Entrevista a un gerente en su empresa, y en otras empresas similares,
para conocer sus proyectos de responsabilidad social corporativa y
cómo estas iniciativas influyen en la identificación de los empleados con
su empresa, y en la motivación laboral. Puede utilizar informaciones
públicas, como noticias, artículos periodísticos, páginas de Internet de la
empresa, entre otros.

 La Lic. Maribel Valerio, gerente administrativa de Amerident grupo

odontológico, (empresa donde laboro actualmente), considera que el dialogo
con sus trabajadores, clientes, inversores o vecinos de las ciudades donde se
esta es de suma importancia y presenta un punto muy importante para la
gestión de una admiración. Con este dialogo se busca tres objetivos, las 3C’s
de la relación con los grupos de interés: conocimiento, compresión y
construcción compartida.
Por otra parte, la Fundación Bancaria “la Caixa”, que se empeña en la
responsabilidad social corporativa, informa que gracias a su interacción
continua con sus principales grupos de interés solo en 2019 logró movilizar a
más de 8 900 empleados/as y clientes voluntarios de CaixaBank que realizaron
en toda España 1 674 actividades, generando una participación de 22 090
horas de voluntariado. A estos voluntarios y voluntarias se suman los y
las Cooperantes Caixa. Se trata de 51 personas empleadas de “la Caixa” que
desarrollaron una actividad de apoyo en proyectos de cooperación al
desarrollo. Durante unas semanas, el personal se une a una iniciativa de
voluntariado técnico internacional en el que contribuyen con sus conocimientos,
habilidades y experiencia en la materia en la que son especialistas.
Dando mención a otra empresa muy importante puedo mencionar Arpa
Equipos Móviles de Campaña que es responsable y sostenible que en 2018
creó el CIDS (Centro de Innovación para el Desarrollo Sostenible). Se trata de
una fundación con la que canalizar aquellas iniciativas sin fines comerciales. El
CIDS inició su andadura con un proyecto para dotar de agua y saneamiento a
una escuela en María La Baja, en el que Ayuda en Acción es su compañera de
viaje.
Conclusión
En las últimas décadas, muchas empresas de todo el mundo han tenido que
adaptar sus operaciones a las condiciones actuales de asumir mayores
compromisos con el medio ambiente y la sociedad en su conjunto. La
búsqueda de beneficios económicos ha dado paso a la formulación de nuevos
objetivos en los ámbitos de la responsabilidad social, el cuidado del medio
ambiente y la protección de los recursos naturales. Se ha transformado de un
método de estrategia puramente económica a un método social y ambiental en
crecimiento, altamente comprometido con el desarrollo sostenible y trabajando
con diferentes grupos. Sin interés.
Opinión personal
En este trabajo aprendí acerca del concepto e importancia de la administración
verde, pues esta hace referencia al armonio y el buen manejo de los activos
fundamentales de la empresa. Esta tarea en cuestión me servirá para darle
mas énfasis a la organización de mi área laboral, tomando en cuenta los
recursos utilizados y la ética con que manejarme en la misma.
Bibliografía

 https://docs.google.com/document/d/1cGCHEgGjkV-
5U0563_s2k0JXXZoMIRyahTCh4EDcZmk/edit
 https://concepto.de/sociedad/
 http://administraciongarcia2013.blogspot.com/2013/09/administracion-
verde.html
 https://www.rrhh-web.com/eticayempresa.html
 https://aprenderly.com/doc/715828/factores-que-determinan-
comportamientos-eticos-e-inmorales
 http://empresas-responsables.blogspot.com/2011/12/la-etica-en-el-
contexto-internacional.html#:~:text=La%20palabra%20%C3%A9tica
%20en%20su,los%20comportamientos%20de%20los%20individuos.
 https://debitoor.es/glosario/definicion-flujo-efectivo#:~:text=El%20flujo
%20de%20efectivo%2C%20tambi%C3%A9n,efectivo%20en%20un
%20periodo%20determinado.&text=Por%20tanto%2C%20sirve
%20como%20un,su%20capacidad%20de%20generar%20efectivo.
 https://www.cuidatudinero.com/las-tres-partes-de-un-estado-de-flujo-de-
efectivo-13596.html
 https://www.jubilacionypension.com/derechos-
obligaciones/documentacion/que-son-flujos-efectivo-tipos/
Anexos

 Gabler, David (2014). Business Ethics and Social

Responsibility.freemanagementlibrary. Extraido de:
http://managementhelp.org/businessethics/index.htm
 olivia.(2011). Difference Between Business Ethics and Social
Responsibility.difference.com. Extraido de
:http://www.difference.com/difference-between-business-ethics-and-
social-responsibility
 Villa, Hilda. (2011). La Ética en las Relaciones Públicas. Scribd. Extraido
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RELACIONES-PUBLICAS
 Zambrano, Yda. (2014). La Responsabilidad Social
Empresarial. monografias.com. Extraido de:
http://www.monografias.com/trabajos76/responsabilidad-social-
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 España Eraso, Jaime. (2007). La Ética, La Productividad y La
Competitividad. de Gerencia.com. Extraido de:
http://www.degerencia.com/articulo/la_etica_la_productividad_y_la_com
petitividad
 Socorro, Félix (2009). Ética, Ética Empresarial y Responsabilidad Social:
Un Punto de Vista.de Gerencia.com. Extraido de:
http://degerencia.com/articulo/etica-etica-empresarial-y-responsabilidad-
social