Tigo

es un operador de telefona mvil que opera comercialmente bajo la marca Tigo, con presencia en Amrica,Europa, frica y Asia. Con oficinas centrales en Luxemburgo, la compaa provee de servicios mviles, Televisin y de internet en ms de 16 pases. Tigo dirige desdeParaguay, la mayor parte de las operaciones en Latinoamrica.

Lema

"sonre, tienes tiGO "

Tipo

Privada

Fundacin

2004

Sede Luxemburgo,Luxemburgo

Administracin Mikael Grahne (Director ejecutivo)

Industria

Comunicaciones

Productos

Telefona Celular Internet Comunicacin empresarial

Propietario

junior santelame

Sitio web

Sitio oficial

El Caso de Tigo El Salvador Tigo El Salvador actualmente representa 15% del total de ventas de Millicom International Cellular, S.A. a nivel mundial. Tigo es una empresa muy solida y rentable a nivel mundial. En

El Salvador cuenta con un market share de 34% de la telefona mvil. Tiene un 45% de market share en TV por cable y un 37% de market share como proveedor de internet. As como la mayora de empresas multinacionales que operan en El Salvador gozan de una hegemona sobre todas las empresas locales y el presupuesto de mercadeo de Tigo es casi infinito y cometen el error de sobre-anunciarse en todos los medios. No hay dia en que Tigo no tenga presencia en los medios radiales, impresos o tv. Es mas esta empresa anuncia todo el da a toda hora y en todo tipo de medio desde activaciones BTL hasta los medios tradicionales. A Tigo no creo que la agencia de publicidad lo este asesorando correctamente y en mi opinin creo que el departamento de mercadeo de Tigo ha delegado esa responsabilidad a la agencia de publicidad y se han convertido en el ejecutivo de ventas de la agencia de publicidad. El Retorno de Inversin en Marketing El retorno de inversin en marketing (Marketing ROI) es un indicador financiero de la efectividad de la inversin de mercadeo en la rentabilidad o ganancia de la empresa. Se utiliza para definir valores financieros tangibles de la participacin de los planes de medios y su resultado en la variacin del margen o el beneficio de una empresa, un comercio, una marca o un producto. Desde el punto de vista contable o financiero, se diferencia de los valores de retorno de inversin porque no mide solamente los ingresos en funcion a los costos, sino las variables de mercadeo contra el diferencial de crecimiento en las ventas, para perodos determinados, sujetas a cualquier tipo de campaa promocional o el equivalente medible de los valores de branding. En mercadeo existe una formula que se llama valor de por vida del cliente , CLV (Customer Lifetime Value). Esta formula se utiliza para el diseo de campaas y planes de medios, y para definir las estrategias de mercadeo en funcin a las variables de lealtad de cliente. El Valor Incremental del cliente ICV (Incremental Costumer Value) y el desperdicio de clientes (clientes perdidos en lapsos determinados). Lo que ayuda a definir la orientacin de las campaas y el diseo y elaboracin de los presupuestos de mercadeo y planes de medios. No existe una frmula exacta de implantacin de medicin de retorno de inversin en mercadeo, debido principalmente a las diferencias entres las distintas empresas en la medicin de la rentabilidad de las marcas, el manejo y compilacin de data y valores de clientes (CLV, ICV, etc.), y las restricciones de registro de datos o confidencialidad de los clientes en las distintas legislaciones. De cualquier forma, existen valores fijos para la medicin del retorno de inversin:
Costo de las campaas o inversin en mercadeo

 Valor de por vida promedio de un cliente Perodo de la medicin Valor incremental del cliente Diferencial entre la base de clientes fieles (lealtad), el nmero de clientes nuevos y el desperdicio

(clientes perdidos).

catalogo
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2207-4000
Desde tu movil Tigo:

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Sitio web
http://www.tigo.com.sv/