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FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Curso: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez
PLAN GENERAL DE LA PRCTICA
IDENTIFICACIN
Nombre del estudiante: Mirna Demecia Alvarez Arriola___________
Sede de la prctica: INSTITUTO GUATEMALTECO DE TURISMO_
INGUAT Castillo de San Felipe de Lara_______________________
Periodo de ejecucin: del 08 al 12 de Febrero de 2016___________
JUSTIFICACIN
La prctica socio comunitaria nos permite ver las necesidades de
ciertas instituciones o comunidades, aportar nuestras ideas y
conocimientos a la vez adquirir nuevos conocimientos. .
OBJETIVO GENERAL
Obtener informacin sobre la institucin donde se realizara la
prctica.
ETAPAS DE LA PRCTICA
Materiales
Hojas
Lapiceros
Computadoras
Agenda
Tinta
Institucionales
Oficinas de la INGUAT
Econmicos
Q 15:00
Logros esperados
Obtener la informacin precisa y necesaria con el fin de verificar las debilidades
y fortalezas comunitarias e institucionales.
Evaluacin
Por medio de la evaluacin se verifica las debilidades que se encuentran, se
realizan una planificacin para fortalecer los objetivos y cuantificar los recursos
humanos, para definir las prioridades de la institucin
Para la evaluacin se utiliz como instrumento la autoevaluacin
Calificndola con una lista de cotejo
Si
Cuida el medio
ambiente
No
Si
No
Evaluados
No.
Mantiene limpio su
entorno
LISTA DE COTEJO
Si
No Si
Habitantes de la comunidad
Practicante
No
No.
1
Criterios de Evaluacin
Si
Es responsable
Sigue instrucciones
Cuida de su presentacin
No
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Curso: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez
PLAN DE OBSERVACIN Y DIAGNSTICO INSTITUCIONAL
No.
I.
IDENTIFICACIN
1. Institucin: Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT, Castillo__
de san Felipe de Lara___________________________________
2. Ubicacin geogrfica: aldea San Felipe de Lara,
Livingston
Izabal_______________________________________
3. Catedrtico del curso: Lic. Jorge Anbal Vargas Vasquez_______
4. Director, jefe de la institucin: Erick Moises Barrientos Amaya___
5. Practicante: Mirna Demecia Alvarez Arriola__________________
6. Etapa: Diagnostico Institucional.___________________________
7. Fecha de realizacin: del 8 de febrero al 12 de febrero_________
II.
JUSTIFICACIN:
La misin primordial de la observacin y diagnostico institucional es
conocer las necesidades de las institucin, tomando en cuenta todos
los aspectos que se pueden mejorar, analizndolos y
evidencindolos.
III.
OBJETIVOS:
1. General
Identificar los diferentes problemas y necesidades de la
institucin.
2. Especficos
Establecer comunicacin de doble via entre el personal de
la institucin, para obtener informacin.
Aportar ideas a la definicin de un plan de accin orientado
a la mejora de la institucin.
Identificar las necesidades de la institucin
IV
DESARROLLO:
Actividades
Se
Productos
Factores que
Tiempo
logr:
Si / No
Si
Alcanzados
Entrevistas a los
trabajadores de la
institucin.
Recopilar informacin
Observar el rea y
oficinas
Elaboracin de plano y
croquis
Anlisis de FODA
Entrega de informe de
etapa de diagnostico
RECURSOS FISICOS
Oficina
Archiveros
Computadora
Escritorios
Impresora
Recursos humanos
Jefe de institucin
Asesor del grupo
Colaboradores de asociacin Ak Tenamit
Materiales
Agenda
Lapiceros
Hojas
Computadora
Telfono
incidieron
Problemas Evidenciados
Problemas
FALTA DE ROTULOS
PARA SEALIZACION
DENTRO DEL AREA
DE LA INSTITUCION
SENDEROS NO
FINALIZADOS
FALTA DE BANCAS EN
AREA DE DESCANSO
MALA
DOMESTICACION DE
PERROS QUE
INTERVIENEN EN EL
PASO DEL TURISMO
POR EL SENDERO
FALTA DE UN AREA DE
RECREACION
Aspecto de la
necesidad
Los senderos no
cuentan con rtulos que
indiquen entrada y
salida
Uno de los senderos no
se encuentra finalizado
ni balastrado
Posibles mejoras
Rotular senderos para
una mejor ubicacin
Balastar el sendero
para que pueda ser
accesible por los
turistas
no cuenta con reas
Elaboracin de bancas
recreativas ni bancas de con material reutilizable
descanso para el
( llantas)
personal que visita
dicho lugar
mala organizacin de
Crear estrategias para
la comunidad con la
capacitar a las personas
institucin en el control
con charlas de cmo,
y educacin de
educar a los animales.
animales, que afectan al
turismo
El parque no cuenta con Construir un mini
un rea recreativa como parque con material
un mini parque
reutilizable con llantas
CONCLUSIONES
El ejercicio profesional supervisado permite a los estudiantes de la
facultad de humanidades poner en prctica lo aprendido como
enfrentarse a una realidad institucional cambiante.Los programas que se
ejecutan actualmente dentro del Instituto Guatemalteco de Turismo
INGUAT han tomado un papel importante, convirtindose en una
institucin productiva e independiente.
Priorizar las necesidades que tiene la institucin
Nos permite Conocer las necesidades que se presentan dentro de la
institucin e interactuar con los trabajadores y el jefe inmediato.
Actividades
Presentar solicitud
Observacin de oficinas
Elaboracin de FODA
08
09
10
11
12
13
FECHA
15/02/2016
16/02/2016
17/02/2016
18/02/2016
19/02/2016
HORA DE:
ENTRADA
SALIDA
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
FIRMA
Vo.Bo.____________________
Moiss Barrientos Amaya
Jefe Inmediato
sello
FECHA
22/02/2016
23/02/2016
24/02/2016
25/02/2016
26/02/2016
HORA DE:
ENTRADA
SALIDA
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
FIRMA
Vo.Bo.____________________
Moiss Barrientos Amaya
Jefe Inmediato
sello
10 mts.
2 mts.
CUARTO DE DESCAN-SO
3 mts.
3 mts.
OFICINA
ATENCIN AL CLIENTE
CORREDOR
BODEGA
PLANO
2 mts.
Plano
Croquis
6 mts.
tica
moral,
Armona:
Ambiente agradable de atencin al cliente
Actitud de servicio:
Alcanzar los noveles de calidad requeridos por nuestros clientes
Comunicacin:
Que los mensajes sean apropiados, con conocimiento, claros y
directos.
OBJETIVOS
El objetivo principal es la promocin, desarrollo e incremento del turismo, tanto
a nivel nacional como internacional, vindose los resultados en el incremento
del turismo y reconocimiento internacional como haber sido nombrados por la
BBC de Londres como uno de los diez mejores destinos culturales del mundo.
Generales
Determinar cules son los lugares de atraccin turstica en el territorio nacional,
con el objeto de evaluarlos y desarrollarlos, segn su importancia, con apego a
las prioridades previamente establecidas.
Emprender peridicamente campaas publicitarias dirigidas al turismo interior,
a fin de que durante los perodos de vacaciones, los guatemaltecos visiten los
centros de recreacin del pas.
Especficos
Elaborar un plan de turismo interno, que permita un mejor conocimiento entre
los guatemaltecos, como miembro de la comunidad nacional, a la vez que les
depare la oportunidad de apreciar las manifestaciones de la cultura de las
distintas regiones y la belleza de sus paisajes.
Proporcionar toda la informacin que se le solicite, sobre lugares, servicios y
cualquier objetivo turstico.
Orientar la organizacin y funcionamiento de las asociaciones, comits y otras
entidades que se constituyan con fines de promocin turstica.
METAS
Fomentar las industrias y artesanas tpicas, colaborando en su desarrollo,
promoviendo la apertura de nuevos mercados nacionales e internacionales,
proporcionndoles informaciones que puedan beneficiar el mejoramiento de
sus productos y aplicando los medios publicitarios de que disponga, para lograr
una mayor demanda de los mismos.
Fundar por cuenta propia y con la ayuda de las universidades, una escuela de
turismo, en colaboracin con las entidades interesadas en esta materia.
Tambin abrir centros de capacitacin y de adiestramiento para el personal al
servicio del turismo y otorgar becas para que los guatemaltecos que se
distingan o tengan vocacin, puedan asistir a escuelas del extranjero con
iguales fines.
JUSTIFICACIN
Fomentar y promover el desarrollo turstico sostenible en todo el territorio
nacional, ejerciendo todas las funciones que tiendan a crear e incrementar
atraccin turstica por Guatemala.
1.4
Personal
Walker de la Vega
Carlos Filadelfo Lemus S
Lesly Teodoro Jamez
Samuel Prez
Manuel Caal Caz
Manuel Gonzlez
Carlos lvarez Arriola
Santos Ramrez Benites
Luis Cacao
1.5.2 Personal administrativo por contrato
Gabriela Mohulds Merlos
Armando Muoz Palacios
Ligia De Paz
Edin Ottoniel Jimenez V.
Marcos Caal Siquic
Nelson Damian Mendez G.
Ruth Abigail Estrada A.
Marta Odilia Marcos G.
Byron Estuardo Diaz
Leonardo Castillo
Samuel Ico Tiu
Oscar Nectaly Marin
1.5.3 otro
SOLUCERSA Empresa que se encarga del Mantenimiento de los Baos
Aura Solares
PROTEC Empresa que se encarga de contratar seguridad
Joaquin Maquin
Amilcar Linares
Oscar Tec
Fredy Bolom
Victor Hernndez
Carlos Choc
1.6 Organigrama
Departamento
Administrativo
Departame
Financie
Administrador
Coordina
De Cobr
Asistente Administrativa
Seccin
Mantenimiento
cobrador
Seccin
Guas
Unidad Prevencin
Y Riesgo
Seguridad
PERSONAL
INGUAT
SECCIN/DEPARTAMENTO
NOMBRE
Erick Moises Barrientos A.
ADMINISTRATIVO
Gabriela Mohulds Merlos
FINANCIERO
Walker de la Vega
Carlos Filadelfo Lemus S.
UNIDAD PREVEVENCIN Y
RIESGO
GUAS
MANTENIMIENTO
Mantenimiento
SEGURIDAD
SOLUCERSA
Aura Solares
PROTEC
Joaquin Maquin
Amilcar Linares
Oscar Tec
Fredy Bolom
Victor Hernndez
Carlos Choc
2. Infraestructura
2.1 Tipo de Instalaciones
Las Instalaciones son de concreto con techo de lminas piso de cemento
puerta de vidrio y ventanas con persianas y balcn, cuenta con una oficina
administrativa, una oficina financiera, una Bodega y Una pequea cocina y
cambios
actualmente
en
los
procedimientos
Fortalezas
Oportunidades
Personal capacitado
Coordinacin Institucional
Liderazgo y trabajo en equipo
Debilidades
Apoyo de Instituciones y
organizaciones que
proporcionan capacitaciones
Crecimiento econmico de la
comunidad y vendedores
Ejecucin de nuevos proyectos
de desarrollo en el sector
turismo
Amenazas
Falta de proyectos
Desinters en la participacin
por parte de lugareos en
capacitaciones
Fenmenos naturales
Los rboles secos representan
peligro para los turistas
El parque nacional del castillo de San Felipe de Lara es uno de los destinos
tursticos de Guatemala por lo cual una de las prioridades es brindar un buen
servicio a los turistas tanto nacionales como extranjeros. Una de las
oportunidades muy importante tanto para la institucin como para la comunidad
es contar con un personal capacitado para brindar un buen servicio y as
promover un turismo sostenible tomando en cuenta que esta es una de las
debilidades ya que en el rea no se cuenta con personal que capacite
constante mente a los habitantes de la comunidad de como promover e
interactuar con los visitantes, si bien cuenta con personal que labora en la
institucin bien capacitado los habitantes cuentan con muy poca capacitacin
respecto al turismo esto abre nuevas perspectivas para los turistas y brinda
mejores ingresos econmicos para los vendedores de artesanas y ventas
informales que se sitan dentro de las instalaciones.
No.
febrero
Actividades
8
1. Presentar solicitud
2. Entrevista con el jefe
3. Observacin
4. Recopilacin de informacin general
5. Elaboracin de croquis
6. Elaboracin de FODA
7. Anlisis de FODA
10
11
12
13
________________________
__________________________
LICJorge Anval Vargas Vasquez
Docente del curso E410
Prctica Sociocomunitaria
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO-A:
DATOS DE LA INSTITUCIN:
Nombre de la institucin y/o unidad donde realiza la prctica: Instituto Guatemalteco
de Turismo INGUAT
Direccin: Aldea San Felipe De Lara
Livingston Izabal. _________________
______________
No.
Telfono: 57154394
correo electrnico:
castillosf@inguat.gob.gt ___________
Horario de la Prctica
Lunes de
Martes de
Mircoles de
Jueves de
Viernes de
8 am
8 am
8 am
8 am
8 am
a
a
a
a
a
12 pm
12 pm
12 pm
12 pm
12 pm
total horas 4
total horas 4
total horas 4
total horas 4
total horas 4
Bus-es u otro vehculo que se pueden abordar para llegar al lugar de la prctica,
(partiendo de la sede de la seccin departamental). En el reverso elaborar el croquis.
La institucin sede de la prctica tiene acceso va terrestre y va acutica
Observaciones: ________________________________________________________
____________________________________________________________________
f._______________________
CONSTANCIA
______________________
Nombre del Jefe Inmediato
____________________________________
Firma
Sello
CONSTANCIA
________________________________
Lic. Jorge Anibal Vargas Vazquez
Nombre del docente
________________________________
Firma y sello (docente)
UNIVE
FACULTAD
No.
Actividad
MARZO
1
b.
ABRIL
3
del
municipio,
aldea,
o
casero
Aldea
San
Felipe de Lara,
Municipio
de
Livingston
Departamento
de Izabal
c. Localizaci
n
geogrfica:
lmites,
extensin
territorial
Limita al norte
con Rio Dulce,
al Sur con lago
el
lago
de
Izabal, al este
con el estor y al
oeste
con
Morales.
Cuenta
con
una extensin
territorial de 4
Km
1
2
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Establecer
Conversacin
con los maestros de la
Escuela
Bsqueda de informacin
en internet sobre diferentes
plantas ornamentales
Verificar la funcionalidad de
las actividades
Verificar
los
objetivos
planificados
Elaboracin de la Gua
Bsica de Jardinizacion
Motivacin y preparacin
de los nios y nias
participantes en la actividad
de jardinizacion
Organizacin
de
las
actividades a desarrollar
Formacin de los grupos de
trabajo.
Preparacin y limpieza del
lugar para jardinizacion de
flores ornamentales
Entrega de copias de la
gua
Cotizacin del material para
elaboracin de proyecto
Elaboracin
trazos
de
medidas
materiales para realizacin
del proyecto
Construccin de arriate
para Jardinizacion
Traer
plantas
seleccionadas
para
la
siembra
de
flores
ornamentales
Clasificar las plantas
Realizar siembra de Flores
Ornamentales
Implementar el uso de
abono Orgnico
Nombre
d.
Felipe
Fundacin
y origen
La aldea san
de Lara fue
Actividad
Entrevista Verbalmente a Director de La
Escuela
Establecer Conversacin con los
maestros de la Escuelac Bsqueda de informacin en internet
sobre diferentes plantas ornamentales
Verificar la funcionalidad de las
actividades
Verificar los objetivos planificados
Elaboracin de la Gua Bsica de
Jardinizacion
Motivacin y preparacin de los nios y
nias participantes en la actividad de
jardinizacion
Organizacin de las actividades a
desarrollar
Formacin de los grupos de trabajo.
Preparacin y limpieza del lugar para
jardinizacion de flores ornamentales
Entrega de copias de la gua
Cotizacin del material para
elaboracin de proyecto
Elaboracin trazos de medidas
materiales para realizacin del proyecto
Construccin de arriate para
Jardinizacion
Traer plantas seleccionadas para la
siembra de flores ornamentales
Clasificar las plantas
Realizar siembra de Flores
Ornamentales
Implementar el uso de abono Orgnico
Entrega del Proyecto
2
5
2
6
2
7
MARZO
2
2
8
9
ABRIL
3
0
3
1
1
0
1
1
1
2