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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Curso: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez
PLAN GENERAL DE LA PRCTICA

IDENTIFICACIN
Nombre del estudiante: Mirna Demecia Alvarez Arriola___________
Sede de la prctica: INSTITUTO GUATEMALTECO DE TURISMO_
INGUAT Castillo de San Felipe de Lara_______________________
Periodo de ejecucin: del 08 al 12 de Febrero de 2016___________

JUSTIFICACIN
La prctica socio comunitaria nos permite ver las necesidades de
ciertas instituciones o comunidades, aportar nuestras ideas y
conocimientos a la vez adquirir nuevos conocimientos. .
OBJETIVO GENERAL
Obtener informacin sobre la institucin donde se realizara la
prctica.

ETAPAS DE LA PRCTICA

Primera Etapa: Diagnstico Institucional


Objetivos
Recopilar informacin de manera cualitativa y cuantitativa de la institucin.
Utilizar instrumentos de investigacin para obtener informacin de la
institucin
Mtodos
El mtodo utilizado es el eclectico.
Tcnicas
- Observacin
- Entrevista a los trabajadores de la institucin.
- Dialogo con los visitantes y lugareos sobre el servicio brindado por la
institucin
Recursos
Humanos
Jefe inmediato
Personal que labora en la institucin
Visitantes

Materiales
Hojas
Lapiceros
Computadoras
Agenda
Tinta
Institucionales
Oficinas de la INGUAT
Econmicos
Q 15:00

Logros esperados
Obtener la informacin precisa y necesaria con el fin de verificar las debilidades
y fortalezas comunitarias e institucionales.

Evaluacin
Por medio de la evaluacin se verifica las debilidades que se encuentran, se
realizan una planificacin para fortalecer los objetivos y cuantificar los recursos
humanos, para definir las prioridades de la institucin
Para la evaluacin se utiliz como instrumento la autoevaluacin
Calificndola con una lista de cotejo

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FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO-A: Jorge Anibal Vargas Vasquez

Si

Cuida el medio
ambiente
No

Si

No

Muestra una actitud


positiva

Evaluados

Respeta las opiniones


de los dems

No.

Mantiene limpio su
entorno

LISTA DE COTEJO

Si

No Si

Personal del INGUAT

Habitantes de la comunidad

Practicante

No

Segunda Etapa: Asistencia Tcnica


Objetivos
Apoyar en cada una de las actividades programadas y asignadas por el jefe
inmediato.
Conocer acerca de la atencin que se debe brindar a los turistas que visitan el
Parque Nacional Castillo San Felipe de Lara.
.
METODOS
Inductivo.
Se utiliz el mtodo inductivo partiendo desde conocer las actividades de la
institucin hasta las actividades que se llevan a cabo con los turistas
TCNICAS
Cuestionario
Entrevista
Foda
RECURSOS
Humanos
Turistas
Practicante
Materiales
Hojas
Libretas
Lapicero
Marcador
Institucionales
Jefe inmediato
Personal administrativo
LOGROS ESPERADOS
Adquirir nuevos conocimientos, y tcnicas en la utilizacin en mtodos y
tcnicas de investigacin en la elaboracin la practica
Cumplir con las actividades dadas por el jefe inmediato
EVALUACIN
Como instrumento de evaluacin se utiliz la coevaluacin calificndola con
una lista de cotejo.

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FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO-A: Jorge Anibal Vargas Vasquez
COEVALUACIN
Nombre de evaluador: Mirna Demecia Alvarez Arriola _ No. Carn:
201411478___
Nombre de evaluado: Personal del Instituto Guatemalteco de Turismo
INGUAT ______
INSTRUCCIONES: Marque con una X las casillas Si No, de acuerdo a la
interrogante evaluando cada criterio del evaluado.

No.
1

Criterios de Evaluacin

Si

Es puntual en la etapa de asistencia tcnica

Es responsable

Muestra una actitud positiva en toda actividad designada

Colabora en diversas actividades

Respeto el orden jerrquico

Sigue instrucciones

Respeta considerablemente las opiniones de los dems

Es ordenado en el rea designada

Cuida de su presentacin

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No

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DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Curso: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez
PLAN DE OBSERVACIN Y DIAGNSTICO INSTITUCIONAL

No.

I.

IDENTIFICACIN
1. Institucin: Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT, Castillo__
de san Felipe de Lara___________________________________
2. Ubicacin geogrfica: aldea San Felipe de Lara,
Livingston
Izabal_______________________________________
3. Catedrtico del curso: Lic. Jorge Anbal Vargas Vasquez_______
4. Director, jefe de la institucin: Erick Moises Barrientos Amaya___
5. Practicante: Mirna Demecia Alvarez Arriola__________________
6. Etapa: Diagnostico Institucional.___________________________
7. Fecha de realizacin: del 8 de febrero al 12 de febrero_________

II.

JUSTIFICACIN:
La misin primordial de la observacin y diagnostico institucional es
conocer las necesidades de las institucin, tomando en cuenta todos
los aspectos que se pueden mejorar, analizndolos y
evidencindolos.

III.

OBJETIVOS:
1. General
Identificar los diferentes problemas y necesidades de la
institucin.
2. Especficos
Establecer comunicacin de doble via entre el personal de
la institucin, para obtener informacin.
Aportar ideas a la definicin de un plan de accin orientado
a la mejora de la institucin.
Identificar las necesidades de la institucin

IV
DESARROLLO:
Actividades
Se

Productos

Factores que

Tiempo

Entrevista con el jefe


inmediato

logr:
Si / No
Si

Alcanzados

Entrevistas a los
trabajadores de la
institucin.
Recopilar informacin
Observar el rea y
oficinas
Elaboracin de plano y
croquis
Anlisis de FODA
Entrega de informe de
etapa de diagnostico

RECURSOS FISICOS
Oficina
Archiveros
Computadora
Escritorios
Impresora
Recursos humanos
Jefe de institucin
Asesor del grupo
Colaboradores de asociacin Ak Tenamit
Materiales
Agenda
Lapiceros
Hojas
Computadora
Telfono

incidieron

Problemas Evidenciados
Problemas
FALTA DE ROTULOS
PARA SEALIZACION
DENTRO DEL AREA
DE LA INSTITUCION
SENDEROS NO
FINALIZADOS

FALTA DE BANCAS EN
AREA DE DESCANSO

MALA
DOMESTICACION DE
PERROS QUE
INTERVIENEN EN EL
PASO DEL TURISMO
POR EL SENDERO
FALTA DE UN AREA DE
RECREACION

Aspecto de la
necesidad
Los senderos no
cuentan con rtulos que
indiquen entrada y
salida
Uno de los senderos no
se encuentra finalizado
ni balastrado

Posibles mejoras
Rotular senderos para
una mejor ubicacin

Balastar el sendero
para que pueda ser
accesible por los
turistas
no cuenta con reas
Elaboracin de bancas
recreativas ni bancas de con material reutilizable
descanso para el
( llantas)
personal que visita
dicho lugar
mala organizacin de
Crear estrategias para
la comunidad con la
capacitar a las personas
institucin en el control
con charlas de cmo,
y educacin de
educar a los animales.
animales, que afectan al
turismo
El parque no cuenta con Construir un mini
un rea recreativa como parque con material
un mini parque
reutilizable con llantas

SUGERENCIAS PARA RESOLVER PROBLEMAS.


Rotulacin de senderos para que los visitantes tengan una mejor
ubicacin
Elaboracin de bancas a la orilla del sendero, ya que es un recorrido
largo
Capacitacin a las personas por medio de charlas para educar a los
animales como perros que molestan a los visitantes
Construccin de un mini parque
EVALUACION
Etapa Diagnostico Institucional
En la etapa de diagnstico institucional la institucin se encontr con
muchas necesidades las cuales se pueden mencionar: falta de rtulos
de sealizacin de senderos, senderos no finalizados, bancas en la orilla
del sendero, mala domesticacin de perros que intervienen en el paso
del turismo en el sendero, falta de un rea de recreacin.

CONCLUSIONES
El ejercicio profesional supervisado permite a los estudiantes de la
facultad de humanidades poner en prctica lo aprendido como
enfrentarse a una realidad institucional cambiante.Los programas que se
ejecutan actualmente dentro del Instituto Guatemalteco de Turismo
INGUAT han tomado un papel importante, convirtindose en una
institucin productiva e independiente.
Priorizar las necesidades que tiene la institucin
Nos permite Conocer las necesidades que se presentan dentro de la
institucin e interactuar con los trabajadores y el jefe inmediato.

Aplicacin del FODA


En la aplicacin del FODA se observaron las debilidades y amenazas que hay
en la institucin esto deja claro las reas en la que hay que trabajar y mejorar.
Si bien el jefe inmediato est en la disposicin de trabajar y mejorar el rea, la
falta de apoyo y contar con poco personal capacitado es un factor que incide
en la mala organizacin y ejecucin de proyectos.
Cronograma
Etapa de diagnstico Institucional
Febrero
No.

Actividades

Presentar solicitud

Observacin del rea

Observacin de oficinas

Entrevista con el jefe


inmediato

Entrevista con los


trabajadores

Recopilar informacin general

Elaboracin de plano y croquis

Elaboracin de FODA

08

09

10

11

12

13

Entrega de informe de la etapa


de
Diagnostico institucional

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DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Curso: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


En mi calidad de docente del curso PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA, por este
medio me permito agradecer la oportunidad que le da a l o la estudiante
Mirna Demecia Alvarez Arriola con carn No. 201411478 para que pueda
realizar la prctica en la institucin a su digno cargo.
Con el objeto de que est sea ms efectiva, solicito a usted con todo
respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia del practicante y as
obtener un mejor control.

FECHA
15/02/2016
16/02/2016
17/02/2016
18/02/2016
19/02/2016

HORA DE:
ENTRADA
SALIDA
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm

FIRMA

Jornada y hora durante la cual se realiza la prctica: Matutina


_____________________________________________________________________________

Vo.Bo.____________________
Moiss Barrientos Amaya
Jefe Inmediato

sello

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FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
Curso: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez

CONTROL DE ASISTENCIA SEMANAL


En mi calidad de docente del curso PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA, por este
medio me permito agradecer la oportunidad que le da a l o la estudiante
Mirna Demecia Alvarez Arriola con carn No. 201411478 para que pueda
realizar la prctica en la institucin a su digno cargo.
Con el objeto de que est sea ms efectiva, solicito a usted con todo
respeto, firmar en la presente hoja, la asistencia del practicante y as
obtener un mejor control.

FECHA
22/02/2016
23/02/2016
24/02/2016
25/02/2016
26/02/2016

HORA DE:
ENTRADA
SALIDA
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm
8:00 am
12:00 pm

FIRMA

Jornada y hora durante la cual se realiza la prctica: Matutina


_____________________________________________________________________________

Vo.Bo.____________________
Moiss Barrientos Amaya
Jefe Inmediato

sello

1. Informacin general de la Institucin


1.1 Nombre y Direccin
Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT
Aldea San Felipe de Lara Livingston Izabal

10 mts.

2 mts.

CUARTO DE DESCAN-SO

3 mts.
3 mts.

OFICINA
ATENCIN AL CLIENTE

CORREDOR

BODEGA

PLANO

2 mts.

Plano

Croquis

Plano realizado por el


practicante

6 mts.

Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT


Croquis realizado por el
estudiante

El Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) es una entidad estatal


descentralizada, con personalidad jurdica para adquirir derechos y contraer
obligaciones y con patrimonio propio, de conformidad con su Ley Orgnica,
Decreto No. 1701 del Congreso de la Repblica de Guatemala. Su nombre no
puede ser adoptado por ninguna entidad pblica o privada. Actualmente tiene
su sede en la Ciudad de Guatemala y su jurisdiccin se extiende a todo el
territorio nacional. Asimismo, es la autoridad superior en materia de turismo en
el pas y representa a Guatemala ante las entidades similares de otros pases y
tambin ante los organismos internacionales del ramo. Debiendo tambin
favorecer el turismo receptivo e interno.
RESEA HISTORICA

La sede del INGUAT se inaugur el 12 de octubre de 1977, por el entonces


presidente de Guatemala, general Kjell Eugenio Laugerud Garca y el director
del INGUAT, Jorge Senn Bonilla, en un acto al que asistieron los ministros de
Estado, miembros del cuerpo diplomtico acreditado en el pas, jefes militares,
diputados, representantes del organismo judicial y periodistas. Como
Guatemala se encontraba sumida en una guerra civil, el presidente Laugerud
Garca dijo durante su discurso: lamentablemente la incomprensin de
muchos guatemaltecos que se empean en mantener un clima de violencia en
el pas, impide que la corriente turstica llegue en mayor proporcin a
Guatemala.
El edificio del INGUAT est Centro Cvico, en la zona 4 de la Ciudad de
Guatemala, construido sobre una superficie de tres mil m, diecisis niveles y
dos stanos para estacionamiento en un complejo antissmico; tuvo un costo
de tres millones y medio de quetzales y tiene dos accesos, sistema contra
incendios y planta de energa de emergencia
Misin:
Liderar el posicionamiento de Guatemala como destino turstico competitivo a
nivel nacional e internacional, aprovechando sus ventajas comparativas, para
contribuir al desarrollo turstico sostenible del pas.
Visin:

El Instituto Guatemalteco de turismo -INGUAT- es el ente rector y facilitador


que promueve y fomenta el desarrollo turstico sostenible de Guatemala, a
nivel nacional e internacional, por medio de la coordinacin entre los
sectores pblico, privado y sociedad civil.
Polticas:
Honestidad:
Ser responsable en todas las actividades que se realicen
Responsabilidad:
Pienso antes de actuar y asumo las consecuencias de mis actos
Respeto:
Tratar a los dems de acuerdo a su dignidad de ser Humano
Lealtad:
Alinear nuestros valores con los Valores del INGUAT
Compromiso:
Actuar en lo personal con una conducta
salvaguardando los recursos financieros

tica

moral,

Armona:
Ambiente agradable de atencin al cliente
Actitud de servicio:
Alcanzar los noveles de calidad requeridos por nuestros clientes
Comunicacin:
Que los mensajes sean apropiados, con conocimiento, claros y
directos.
OBJETIVOS
El objetivo principal es la promocin, desarrollo e incremento del turismo, tanto
a nivel nacional como internacional, vindose los resultados en el incremento
del turismo y reconocimiento internacional como haber sido nombrados por la
BBC de Londres como uno de los diez mejores destinos culturales del mundo.
Generales
Determinar cules son los lugares de atraccin turstica en el territorio nacional,
con el objeto de evaluarlos y desarrollarlos, segn su importancia, con apego a
las prioridades previamente establecidas.
Emprender peridicamente campaas publicitarias dirigidas al turismo interior,
a fin de que durante los perodos de vacaciones, los guatemaltecos visiten los
centros de recreacin del pas.

Especficos
Elaborar un plan de turismo interno, que permita un mejor conocimiento entre
los guatemaltecos, como miembro de la comunidad nacional, a la vez que les
depare la oportunidad de apreciar las manifestaciones de la cultura de las
distintas regiones y la belleza de sus paisajes.
Proporcionar toda la informacin que se le solicite, sobre lugares, servicios y
cualquier objetivo turstico.
Orientar la organizacin y funcionamiento de las asociaciones, comits y otras
entidades que se constituyan con fines de promocin turstica.

METAS
Fomentar las industrias y artesanas tpicas, colaborando en su desarrollo,
promoviendo la apertura de nuevos mercados nacionales e internacionales,
proporcionndoles informaciones que puedan beneficiar el mejoramiento de
sus productos y aplicando los medios publicitarios de que disponga, para lograr
una mayor demanda de los mismos.
Fundar por cuenta propia y con la ayuda de las universidades, una escuela de
turismo, en colaboracin con las entidades interesadas en esta materia.
Tambin abrir centros de capacitacin y de adiestramiento para el personal al
servicio del turismo y otorgar becas para que los guatemaltecos que se
distingan o tengan vocacin, puedan asistir a escuelas del extranjero con
iguales fines.
JUSTIFICACIN
Fomentar y promover el desarrollo turstico sostenible en todo el territorio
nacional, ejerciendo todas las funciones que tiendan a crear e incrementar
atraccin turstica por Guatemala.
1.4

Jornada de atencin al pblico

la jornada de atencin al pblico es de lunes a domingo de 8 de la


maana a 5 de la tarde
1.5

Personal

1.5.1 Personal administrativo presupuestado


Erick Moises Barrientos

Walker de la Vega
Carlos Filadelfo Lemus S
Lesly Teodoro Jamez
Samuel Prez
Manuel Caal Caz
Manuel Gonzlez
Carlos lvarez Arriola
Santos Ramrez Benites
Luis Cacao
1.5.2 Personal administrativo por contrato
Gabriela Mohulds Merlos
Armando Muoz Palacios
Ligia De Paz
Edin Ottoniel Jimenez V.
Marcos Caal Siquic
Nelson Damian Mendez G.
Ruth Abigail Estrada A.
Marta Odilia Marcos G.
Byron Estuardo Diaz
Leonardo Castillo
Samuel Ico Tiu
Oscar Nectaly Marin
1.5.3 otro
SOLUCERSA Empresa que se encarga del Mantenimiento de los Baos
Aura Solares
PROTEC Empresa que se encarga de contratar seguridad
Joaquin Maquin
Amilcar Linares
Oscar Tec
Fredy Bolom
Victor Hernndez
Carlos Choc

1.6 Organigrama
Departamento
Administrativo

Departame
Financie

Administrador

Coordina
De Cobr

Asistente Administrativa

Seccin
Mantenimiento

cobrador

Seccin
Guas

Unidad Prevencin
Y Riesgo

Seguridad

PERSONAL
INGUAT
SECCIN/DEPARTAMENTO
NOMBRE
Erick Moises Barrientos A.
ADMINISTRATIVO
Gabriela Mohulds Merlos
FINANCIERO
Walker de la Vega
Carlos Filadelfo Lemus S.

UNIDAD PREVEVENCIN Y
RIESGO
GUAS

MANTENIMIENTO

Mantenimiento

SEGURIDAD

Armando Muoz Palacios


Ligia De Paz
Edin Ottoniel Jimenez V.
Marcos Caal Siquic
Nelson Damian Mendez G.
Ruth Abigail Estrada A.
Marta Odilia Marcos G.
Byron Estuardo Diaz
Lesly Teodoro Jamez
Samuel Prez
Manuel Caal Caz
Manuel Gonzlez
Carlos lvarez Arriola
Santos Ramirez Benites
Leonardo Castillo
Samuel Ico Tiu
Luis Cacao
Oscar Nectaly Marin

SOLUCERSA
Aura Solares
PROTEC
Joaquin Maquin
Amilcar Linares
Oscar Tec
Fredy Bolom
Victor Hernndez
Carlos Choc

2. Infraestructura
2.1 Tipo de Instalaciones
Las Instalaciones son de concreto con techo de lminas piso de cemento
puerta de vidrio y ventanas con persianas y balcn, cuenta con una oficina
administrativa, una oficina financiera, una Bodega y Una pequea cocina y

comedor para los Trabadores.


2.2 local para reuniones de trabajo
Recientemente se habilito un rea a la par del restaurante para reuniones de
trabajo, una casa de concreto, lamina, piso de cemento, ventanas con
persianas y balcones.
2.3 rea de atencin al pblico
Se cuenta con una oficina de atencin al pblico y los guas de turismo que
se encuentran en la entrada del fuerte del castillo de san Felipe tambin
ofrecen informacin a los turistas.
2.4 rea de servicio
2.4.1 Para el personal
Un rea equipada con microondas, cafetera, dispensador de agua, una mesa y
un bao para el personal que labora en las instalaciones.
2.4.2 para el pblico
cuenta con el servicio de restaurante, las ventas de comida, ventas de
granizadas, artesanas, ocho baos para damas, ocho para caballeros, dos
mingitorios, seis vestidores y cuatro duchas al aire libre.
2.5 Archivo
Cuenta con un rea de archivo en la oficina de administracin donde se
lleva el registro de personal.
3. Administracin
3.1 se cuenta con manual de funciones de los puestos existentes en la
Institucin
Existe un manual de funciones de los puestos existentes donde cada uno
deber respetar su rea de trabajo y lugar que le corresponde.
3.2 Se respeta el orden Jerrquico
Dentro de la institucin cada uno de los trabajadores respeta el orden
jerrquico y cumplen con cada una de sus obligaciones asignadas.
3.3 Se da la planeacin, organizacin, coordinacin y control.
Si se da la planeacin y organizacin en las actividades que cada trabajador
va a realizar, se coordinan en cada una de las reas o departamentos dentro
de la institucin en cuanto a actividades y se lleva un control de entrada y
salida del personal de trabajo, tambin existe un control de visitantes tanto
turistas como nacionales dentro del parque del castillo de San Felipe.

3.4 Se han hecho


administrativos

cambios

actualmente

en

los

procedimientos

En la actualidad no se han hecho cambios en los procedimientos


administrativos, pero si se est trabajando con una visin de mejoras en el
servicio.
3.5 Se aplica la legislacin acorde a la naturaleza de la institucin
La institucin cuenta con todo el carcter de responsabilidad, tanto con el
turista como tambin en la conservacin de los recursos naturales y el
patrimonio cultural, por lo cual aplican la legislacin de acuerdo a la naturaleza
de la institucin.
3.6 Se da una comunicacin de doble va con el personal
La comunicacin que hay entre jefe y trabajadores es muy flexible y est atento
a sugerencias y criticas constructivistas.
3.7 Existen incentivos para el personal
Cuentan con incentivos como bonos escolares, transporte, bono por
antigedad, bonos mdicos, bono diferido que es un ciento veinticinco por
ciento del sueldo que les dan.
3.8 Se cuenta con una administracin eficiente
Por lo observado y los comentarios de trabajadores y visitantes podemos
indicar que si se cuenta con una administracin muy eficiente en cuanto a el
desempeo de actividades y organizacin de las mismas.
4. Material y Equipo
4.1 se cuenta con equipo de oficina adecuado
La institucin cuenta con equipo de oficina adecuado con una computadora,
una impresora con escner, fax, escritorios, archivo, aire acondicionado
4.2 Se cuenta con los recursos necesarios
La institucin cuenta con los recursos adecuados tales como: humanos,
informticos y tecnolgicos.
4.3 Se cuenta con mobiliario adecuado

Cuenta sillas, archivo y dos escritorios en la oficina de administracin as


mismo con la misma cantidad de mobiliario en la oficina financiera de la
institucin
5. Situacin externa
5.1 existe demanda de los servicios
La dependencia cuenta con una visin enfocada a dar un buen servicio al
turismo y al desarrollo sostenible, creando as oportunidades a los lugareos
para obtener mejores ingresos econmicos por medio de las ventas informales
y las artesanas, en cuanto al turismo si existe una gran demanda de los
servicios que presta la institucin como los servicios de guas, salvavidas y la
estada dentro del parque del castillo de San Felipe.
5.2 Existe relacin con otras instituciones
Asociacin
AK TENAMIT
Consejo Nacional de reas Protegidas.
CONAP
Divisin de Proteccin de la Naturaleza.
DIPRONA
Ministerio de Agricultura Ganadera y Alimentacin. MAGA
Divisin de Seguridad Turstica.
DISETUR
Autoridad para el Manejo Sustentable de la Cuenca del Lago de Izabal y Rio
Dulce.
AMASURLI
MUNICIPALIDAD DE LIVINGSTON IZABAL.
Centro de Estudios Conservacionistas
CECON
POLICA NACIONAL CIVIL.
PNC
BOMBEROS VOLUNTARIOS.
BV
5.3 Se da supervisin, control y evaluacin
Los proyectos del Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT Los evalan el
administrador local tambin realizan la evaluacin Supervisin y control los
directores que frecuentemente realizan visitas desde la ciudad capital para
llevar un mayor control.

6 Aplicacin del FODA


FODA

Fortalezas

Oportunidades

Personal capacitado
Coordinacin Institucional
Liderazgo y trabajo en equipo

Debilidades

Apoyo de Instituciones y
organizaciones que
proporcionan capacitaciones
Crecimiento econmico de la
comunidad y vendedores
Ejecucin de nuevos proyectos
de desarrollo en el sector
turismo
Amenazas

Poco personal presupuestado


Deficiencia en la prctica y
fomento de valores para un
desarrollo en el sector turismo
Poca capacitacin de
conservacin en buenas
condiciones el rea del castillo

Falta de proyectos
Desinters en la participacin
por parte de lugareos en
capacitaciones
Fenmenos naturales
Los rboles secos representan
peligro para los turistas

6.1 Anlisis del FODA


En la elaboracin del FODA podemos darnos cuenta de las fortalezas,
oportunidades, debilidades, y amenazas que hay dentro de la institucin, esto
tambin permite fortalecer las reas y aspectos que representan debilidades y
amenazas.
La institucin cuenta con muchas fortalezas una de ellas es el apoyo de
algunas instituciones que velan por la conservacin de las reas naturales y
otras por la seguridad del turismo tanto nacional como extranjero
Hoy en da para que las fortalezas y oportunidades que fomentan el buen
desempeo que ha llevado hasta el momento la institucin necesitan

desarrollar acciones o planes de trabajo para que las debilidades y amenazas


no afecten el cumplimiento y actividades de la institucin.

6.2 Diseo de mejoras para la institucin


Contar con un personal capacitado para brindar un buen servicio y as
promover el turismo sostenible
Implementar proyectos de mejoras para los turistas
Crear talleres de capacitacin al personal que labora en la institucin

El parque nacional del castillo de San Felipe de Lara es uno de los destinos
tursticos de Guatemala por lo cual una de las prioridades es brindar un buen
servicio a los turistas tanto nacionales como extranjeros. Una de las
oportunidades muy importante tanto para la institucin como para la comunidad
es contar con un personal capacitado para brindar un buen servicio y as
promover un turismo sostenible tomando en cuenta que esta es una de las
debilidades ya que en el rea no se cuenta con personal que capacite
constante mente a los habitantes de la comunidad de como promover e
interactuar con los visitantes, si bien cuenta con personal que labora en la
institucin bien capacitado los habitantes cuentan con muy poca capacitacin
respecto al turismo esto abre nuevas perspectivas para los turistas y brinda
mejores ingresos econmicos para los vendedores de artesanas y ventas
informales que se sitan dentro de las instalaciones.

DEPARTAMENTO DE EXTENSIN/ PEDAGOGA


CARRERA: P.E.M. EN PEDAGOGIA Y CIENCIAS SOCIALES Y FORMACION
CIUDADANA
CURSO: E410 PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA
DOCENTE: LIC. JORGE ANIVAL VARGAS VASQUEZ

CRONOGRAMA DE LA ETAPA DIAGNSTICO


Estudiante: Mirna Demecia Alvarez Arriola Carn No.: 201411478
Perodo de duracin de la Prctica:
Diez Horas_____________
Fecha de Entrega: 13 de febrero

No.

febrero

Actividades
8

1. Presentar solicitud
2. Entrevista con el jefe
3. Observacin
4. Recopilacin de informacin general
5. Elaboracin de croquis
6. Elaboracin de FODA
7. Anlisis de FODA

10

11

12

13

8. Entrega de informe de la etapa de diagnostico

________________________
__________________________
LICJorge Anval Vargas Vasquez
Docente del curso E410
Prctica Sociocomunitaria

Mirna Demecia Alvarez Arrriola


Estudiante del Curso E410
Practicante

FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO-A:

Ficha de control y ubicacin del estudiante


DATOS PERSONALES:
Apellidos y nombre: Mirna Demecia Alvarez Arriola carn: 201411478_______
Institucin donde labora: no laboro en la actualidad______________________
Direccin: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Puesto que desempea: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Horario de labores: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Jornada: - - - - - - - - - - - - - No. Telfono 53643023 correo electrnico: mirnaalvarez85@hotmail.com

DATOS DE LA INSTITUCIN:
Nombre de la institucin y/o unidad donde realiza la prctica: Instituto Guatemalteco
de Turismo INGUAT
Direccin: Aldea San Felipe De Lara
Livingston Izabal. _________________
______________

No.

Telfono: 57154394

correo electrnico:

castillosf@inguat.gob.gt ___________
Horario de la Prctica
Lunes de
Martes de
Mircoles de
Jueves de
Viernes de

8 am
8 am
8 am
8 am
8 am

a
a
a
a
a

12 pm
12 pm
12 pm
12 pm
12 pm

total horas 4
total horas 4
total horas 4
total horas 4
total horas 4

Bus-es u otro vehculo que se pueden abordar para llegar al lugar de la prctica,
(partiendo de la sede de la seccin departamental). En el reverso elaborar el croquis.
La institucin sede de la prctica tiene acceso va terrestre y va acutica
Observaciones: ________________________________________________________
____________________________________________________________________
f._______________________

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA


FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
CURSO: E410 PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez
EVALUACIN DE LA ETAPA DE ASISTENCIA TCNICA
Con la siguiente ponderacin favor de evaluar marcando con una X; actitudes,
habilidades y destrezas, as como conocimientos del estudiante practicante bajo su
coordinacin.

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA


FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRCTICA SOCIOCUMUNITARIA
CATEDRATICO-A: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez

CONSTANCIA

La presente HACE CONSTAR que la (el) estudiante Mirna Demecia Alvarez


Arriola Carn No.201411478 , Inscrito (a) en el Departamento de Pedagoga
de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, seccin Rio Dulce , realiz la Etapa de Asistencia Tcnica que
corresponde al curso E410 Prctica Sociocomunitaria, los das 15 al 26 del
mes de Febrero del ao 2016 .

______________________
Nombre del Jefe Inmediato

____________________________________
Firma

Sello

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA


FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRACTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRATICO-A: Lic. Jorge Anibal Vargas Vasquez

CONSTANCIA

El profesor responsable de la Prctica Sociocomunitaria HACE CONSTAR que


el (la) estudiante Mirna Demecia Alvarez Arriola Carn No.201411478 , Inscrito
(a) en el Departamento de Pedagoga de la Facultad de Humanidades de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, seccin Rio Dulce, aprob la Etapa
de Asistencia Tcnica
corresponde al curso

en forma satisfactoria. La etapa en mencin,


E410 Prctica Sociocomunitaria, de la carrera de

profesorado en enseanza Media en Pedagoga y Ciencias Sociales y


Formacin Ciudadana.

26 de Febrero del ao 2016

________________________________
Lic. Jorge Anibal Vargas Vazquez
Nombre del docente

________________________________
Firma y sello (docente)

UNIVE
FACULTAD

RSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA


DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGA
CURSO: E410 PRCTICA SOCIOCOMUNITARIA
CATEDRTICO-A:
GUIA PARA EL DIAGNSTICO COMUNITARIO

Para la realizacin de esta gua, el estudiante entrar en contacto con la


comunidad, es decir con el contexto en el cual se desenvolver atendiendo las
acciones propias de la prctica. La interrelacin le servir para conducirse con
propiedad entre los diversos sectores. Puede ampliar algunos aspectos ya
establecidos en la IV unidad del programa: unidad de anlisis.
1. INFORMACIN GENERAL

No.

Actividad

MARZO
1

b.

ABRIL
3

del
municipio,
aldea,
o
casero
Aldea
San
Felipe de Lara,
Municipio
de
Livingston
Departamento
de Izabal
c. Localizaci
n
geogrfica:
lmites,
extensin
territorial
Limita al norte
con Rio Dulce,
al Sur con lago
el
lago
de
Izabal, al este
con el estor y al
oeste
con
Morales.
Cuenta
con
una extensin
territorial de 4
Km

1
2

4
5
6
7

8
9
10

11
12
13
14
15
16

17
18
19

Establecer
Conversacin
con los maestros de la
Escuela
Bsqueda de informacin
en internet sobre diferentes
plantas ornamentales
Verificar la funcionalidad de
las actividades
Verificar
los
objetivos
planificados
Elaboracin de la Gua
Bsica de Jardinizacion
Motivacin y preparacin
de los nios y nias
participantes en la actividad
de jardinizacion
Organizacin
de
las
actividades a desarrollar
Formacin de los grupos de
trabajo.
Preparacin y limpieza del
lugar para jardinizacion de
flores ornamentales
Entrega de copias de la
gua
Cotizacin del material para
elaboracin de proyecto
Elaboracin
trazos
de
medidas
materiales para realizacin
del proyecto
Construccin de arriate
para Jardinizacion
Traer
plantas
seleccionadas
para
la
siembra
de
flores
ornamentales
Clasificar las plantas
Realizar siembra de Flores
Ornamentales
Implementar el uso de
abono Orgnico

Nombre

d.

Felipe

Fundacin
y origen
La aldea san
de Lara fue

IX. Cronograma (grfica de Gantt)


N
o.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Actividad
Entrevista Verbalmente a Director de La
Escuela
Establecer Conversacin con los
maestros de la Escuelac Bsqueda de informacin en internet
sobre diferentes plantas ornamentales
Verificar la funcionalidad de las
actividades
Verificar los objetivos planificados
Elaboracin de la Gua Bsica de
Jardinizacion
Motivacin y preparacin de los nios y
nias participantes en la actividad de
jardinizacion
Organizacin de las actividades a
desarrollar
Formacin de los grupos de trabajo.
Preparacin y limpieza del lugar para
jardinizacion de flores ornamentales
Entrega de copias de la gua
Cotizacin del material para
elaboracin de proyecto
Elaboracin trazos de medidas
materiales para realizacin del proyecto
Construccin de arriate para
Jardinizacion
Traer plantas seleccionadas para la
siembra de flores ornamentales
Clasificar las plantas
Realizar siembra de Flores
Ornamentales
Implementar el uso de abono Orgnico
Entrega del Proyecto

2
5

2
6

2
7

MARZO
2
2
8
9

ABRIL
3
0

3
1

1
0

1
1

1
2

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