LA ADMINISTRACIN COMO CIENCIA,

TCNICA Y ARTE

Luis Fernando Valeriano Ortiz (*)

E-mail: lfernandovaleriano@yahoo.es

RESUMEN
Se viene discutiendo desde hace dcadas si la administracin es ciencia y arte; ciencia por los
conocimientos base que se necesitan para el objeto y estudio de la organizacin, y arte porque
se necesita personalidad y virtudes, aparte de la creatividad. Se suma la tcnica porque se
necesitan procedimientos y experiencia para la solucin de problemas prcticos. Es por esto que la
administracin se caracteriza por la interdisciplinaridad en todas las carreras y en todos los mbitos,
y en especial en nuestra Facultad.
Palabras clave: Administracin, Ciencia, Arte, Tcnica, Procedimientos.
ABSTRACT
It comes discussing since decades ago if the administration was science and art; science by the knowhow base that are needed for the object and study of the organization, and art because is needed
personality and virtues aside from the creativity. The technique adds its because procedures are
needed and experience for the solution of practical problems. It is for this that the administration
is characterized for the interdisciplinary in all the careers and in all the environments, and especially
in our Faculty
Key words: Administration, Science, Art, Techniques, Procedures.

(*) Doctor en Ciencias Administrativas. Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Mayor
de San Marcos (UNMSM).
Gestin en el Tercer Milenio, Rev. de Investigacin de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM (Vol. 11, N 22, Lima, diciembre 2008).

ANTECEDENTES DEL PENSAMIENTO

A D M I N I S T R AT I V O. P R E S E N C I A D E L A
ADMINISTRACIN EN LA HISTORIA.
Si bien es cierto la ciencia administrativa est
muy difundida en el escenario actual, y la profesionalizacin de la ciencia es adems reciente,
la administracin como conocimiento no es una
prctica nueva. Desde hace siglos la administracin ha sido reflexionada por hombres, imperios,
estados-nacin y organizaciones, con el propsito
de hacer eficiente y eficaz la gestin, adems de
cumplir objetivos.
En la reflexin histrica de la administracin
encontramos la necesidad del ser humano de vivir
en comunidad para sobrevivir a entornos hostiles;
de emprender la bsqueda organizada de recursos
y hacerlos productivos; de establecer jerarquas
sean tribales, religiosas, militares o polticas y
econmicas, tal como ocurre hasta nuestros das.
Pensemos, sino, en la organizacin de grupos
humanos para la recoleccin de alimento, la caza
y la pesca, actividades con las que el hombre garantizaba su subsistencia y la del conjunto.
As, junto a la revolucin agrcola, el hombre enfrent la revolucin urbana; el influjo de
la produccin en grupos organizados que posteriormente devinieron en ciudades y estados.
Esta construccin social no pudo desprenderse
del control, de la planificacin, organizacin ni
de la direccin, y slo pudo ser posible por la
presencia de lderes que propusieron objetivos y
que establecieron la asignacin de recursos.
Tanto estados antiguos como Grecia, Roma,
etc., como los modernos organizados en estadosnacin como Inglaterra, Francia y Espaa, han
tenido clases dirigentes que enfrentaban los
problemas de los administradores de hoy: cmo
asignar mejor los recursos obtenidos para cumplir o exceder los objetivos propuestos, ejercer
autoridad y delegar responsabilidad, adems de
cumplir los deberes.

rativa que ahora conocemos y, posteriormente, se

crea la necesidad de profesionalizar la gestin.
A principios del siglo XX se establece definitivamente que esta reflexin sobre la organizacin de la sociedad y de los individuos debe
constituirse en objeto de estudio cientfico. El
norteamericano F. W. Taylor (1856-1915), llamado
el padre de la administracin cientfica, postula
que era la administracin y no la fuerza de trabajo
el origen y solucin potencial a los problemas de
la industria. Taylor concluye que los trabajadores
usaban siempre tcticas dilatorias porque crean
que si trabajaban ms rpido se quedaran sin
empleo, y porque los salarios por hora o por da
destruan el incentivo individual. Pidi una revolucin mental para fusionar los intereses de los
trabajadores con los de la administracin en un
todo mutuamente beneficioso.
Simultneamente el europeo H. Fayol desarroll la llamada teora clsica de la administracin, preocupado por aumentar la eficiencia de
su empresa a travs de su organizacin y de la
aplicacin de una serie de principios generales
con bases cientficas. Es notable que a pesar de
que ambos cientficos no hayan tenido contacto
entre s y que hayan partido de puntos de vista
diferentes y an discrepantes, sus ideas constituyan el punto de partida de la denominada Escuela
Clsica de la Administracin, cuyos postulados
dominaron el panorama administrativo de las organizaciones durante las cuatro primeras dcadas
del siglo pasado, aproximadamente. Posteriormente otras escuelas como la Escuela Burocrtica
de Weber, la Escuela de las Relaciones Humanas
surgida a partir de los estudios de E. Mayo, la
Escuela Comportamental o Psicolgica de Maslow o la Teora de Sistemas y de Contingencias,
siguen en el camino de profundizar las bases del
conocimiento en administracin y adems validar
en un cuerpo nico la experiencia de los administradores profesionales.

ADMINISTRACIN CONTEMPORNEA

DIMENSIONES DE LA ADMINISTRACIN COMO

CIENCIA, TCNICA Y ARTE

Es la aparicin de la Revolucin Industrial la

que propone un cambio sustantivo en las tcnicas
y en la asignacin de recursos, haciendo a la produccin mucho ms eficiente de lo que antes era
posible; aparece la reflexin por la productividad,
por la eficiencia dirigida y por el control de la
produccin. Desde finales del siglo XVIII surge la
sociedad empresarial, gnesis de la empresa corpo-

El posterior desarrollo de las organizaciones

est vinculado con la evolucin de la administracin, no slo en su dimensin cientfica sino
en su aplicacin y su carcter tcnico. Resulta
necesario conocer, previamente, el significado
de los trminos ciencia, tcnica y arte para as
ponderar el verdadero sitial de la administracin
en el campo acadmico.

Gestin en el Tercer Milenio, Rev. de Investigacin de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM (Vol. 11, N 22, Lima, diciembre 2008).

 Como ciencia, la administracin posee un

conjunto de conocimientos organizados sistemticamente que se basan en la acumulacin
de conocimiento de larga data y que tiene sus
propios principios. Cuenta con un objeto de
estudio que es la organizacin, tiene varios
mtodos y cuenta con teoras de aplicacin
general cuyas conclusiones son confiables y
susceptibles de adquirir carcter unitario.
Como tcnica, la administracin se constituye
en un conjunto de procedimientos validados
por el conocimiento y por la experiencia, y de
aplicacin general o particular. Estos procedimientos y recursos que se moldean sobre
la base de la profesin de administrador, requieren de un ejercicio constante para adquirir
mayor pericia y habilidad al utilizarlos en la
solucin de problemas prcticos.
Como arte, la administracin se caracteriza por
contar con virtud, disposicin y personalidad
para construir un escenario favorable en una
organizacin de seres humanos con atributos
variados y complejos. La administracin rescata la necesidad de usar la creatividad en la
solucin de problemas que impiden el avance
de las estrategias y objetivos propuestos.
El carcter de arte tambin la encontramos
presente al seleccionar soluciones simples,
armnicas e integradoras.
Actualmente podemos decir que la administracin es una ciencia porque cuenta con
principios que le son caractersticos, aplicables en
cualquier organismo social. Claro est que como
disciplina perteneciente a las ciencias sociales
tiene que vincularse y apoyarse estrechamente de
otros; por lo tanto, el carcter de ciencia, tcnica
y arte no es excluyente en la administracin sino
que, por el contrario, deviene en complementario.
Conforme la ciencia avanza, tambin lo hace el
arte y la tcnica de administrar.
La ciencia administrativa no slo se alimenta
de s misma; su carcter universal permite recoger
experiencias que se unifican en el cuerpo general
de conocimientos pero a la vez es flexible en el
sentido que procura dar soluciones prcticas a casos particulares. La administracin tambin hace
uso de los principios, procesos, procedimientos y
mtodos de otras ciencias que estn relacionadas
con la eficiencia en el trabajo. Adicionalmente
est relacionada con matemticas, estadstica,
derecho, economa, contabilidad, mercadeo, sociologa, psicologa, filosofa, antropologa, etc.

Esta multidisciplinaridad e interdisciplinaridad nos sealan estrategias de cooperacin

entre dos o ms disciplinas en la resolucin de un
proyecto o problema de investigacin, as como
explican (especialmente la interdisciplinaridad)
los nuevos temas o problemas que se forman en
la interseccin que ocurre en la periferia entre
dos o ms disciplinas, pero no constituyen por s
mismas transformaciones epistemolgicas que
conmocionen el mapa cientfico.
L A ADMINISTRACIN EN L A UNIVERSIDAD
NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
La Facultad de Ciencias Administrativas de
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos
(UNMSM) es conciente del rol que tiene en la
construccin de la ciencia y en el desarrollo de
la profesin; por ello, nuestra Facultad responde
a la formacin de profesionales licenciados en
Administracin, Administracin de Negocios Internacionales y Administracin de Turismo.
La Licenciatura en Ciencias Administrativas
est diseada y orientada hacia el desarrollo de
profesionales con conocimientos integrales actualizados y con liderazgo emprendedor basado en el
fortalecimiento de valores ticos y en la continua
construccin de habilidades y competencias que le
permitan una comprensin gerencial sistemtica
de los procesos y problemas, as como una visin
estratgica para abordar los complejos temas de
decisiones y soluciones a nivel personal, profesional, empresarial y cvico.
La contribucin de nuestros docentes apunta
principalmente a la comprensin de los problemas
de las organizaciones, sean de carcter pblico o
privado, sean grandes corporaciones o pequeas
empresas pero, adems de la comprensin, nuestros docentes aportan su experiencia prctica en
la solucin de los problemas analizados desde el
punto de vista del gestor, del administrador o del
empresario, donde prima el cumplimiento de los
objetivos trazados, la eficiencia, la eficacia y la
sostenibilidad en entornos complejos y cambiantes como los de hoy.
La formacin en ciencias administrativas de
nuestra Facultad, como en toda carrera, considera la participacin de profesionales de otras
ciencias porque la multidisciplinaridad es una
estrategia de cooperacin y no una disolucin de
las ciencias administrativas que puede garantizar
una alta especializacin en la formacin de admi-

Gestin en el Tercer Milenio, Rev. de Investigacin de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM (Vol. 11, N 22, Lima, diciembre 2008).

nistradores y gerentes, integrando los aportes de

otras ciencias para la solucin de los problemas
prcticos y creando nuevos enfoques en el desarrollo cientfico de la administracin frente a los
desafos del mundo global.

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