FUNDACIÓN ESCUELA VENEZOLANA DE PLANIFICACIÓN

ESCUELA DE GOBIERNO

DIPLOMADO DE AMPLIACIÓN
Diplomado en Ciencias Gerenciales
para la Planificación Estratégica
(Cohorte I)

COORDINADORA: PROF. MSc. MAIDA TOVAR

FUNDACIÓN ESCUELA VENEZOLANA DE PLANIFICACIÓN
ESCUELA DE GOBIERNO

DIPLOMADO DE AMPLIACIÓN
Diplomado en Ciencias Gerenciales
para la Planificación Estratégica
(Cohorte I)

Profesor: MSc. Neil Rico

 INTRODUCCIÓN

Para Ibáñez y Castillo (2010), la gerencia es una ciencia social transdiciplinaria que tiene

como objeto buscar el bienestar y la armonía organizacional, por lo tanto es importante

cambiar el pensamiento de una gerencia prevaleciente por otra que conlleve a una concepción

de metagerencia, que se oriente a redimensionarse hacia los servicios en el ámbito del

conocimiento. Esto trae como consecuencia que las organizaciones se posicionen en el

mercado global y se mantengan exitosamente en el tiempo. En esta dirección la presente

investigación se orienta a revisar el discurso epistemológico gerencial para el diseño y

rediseño de las organizaciones. Asimismo, se centra en realizar un esbozo de los

antecedentes históricos del pensamiento gerencial para identificar las tendencias actuales de

las ciencias gerenciales.

ARQUEOLOGÍA DEL PENSAMIENTO GERENCIAL

La Gerencia del Paleolítico al Neolítico.

Desde el punto de vista teleológico, el hombre de la prehistoria buscó organizarse, de tal

forma que pudiera obtener los alimentos, así como el resguardo de su vida y de los

suyos. Así, trato de saciar las necesidades avanzando con métodos rudimentarios,

desde la piedra tallada a materias primas orgánicas como hueso, cuero, fibras vegetales,

maderas, entre otros, hacia otros estadios de vida como el neolítico o edad moderna de

piedra.

SE CONFORMARON ESTRUCTURAS SÓLIDAS A TRAVÉS DE LA

DIRECCIÓN DE GRUPOS FAMILIARES, TRIBUS, ORDENACIONES

POLÍTICAS.
Grandes civilizaciones

Las habilidades gerenciales en las civilizaciones Egipcia, Griega, China y Romana en cuanto a

la gestión de los recursos indican la efectividad y complejidad de su manejo gerencial. A través

de la planificación, organización y control, encauzaron los recursos como la cantidad de piedras,

el tamaño, de donde y cuando serían extraídas, para realizar las construcciones con los

recursos disponibles utilizando masas de trabajadores entre otros.

Las pirámides.

Confucio (2004, p.120) “aquellosque desean poner en orden su estado deben primero ponen

buen orden en sus familias”

Sun Tzu con el arte de la estrategia ofensiva denotando el marco teleológico de la época.

Aristóteles da indicios a lo que se conoce hoy día como el cuadro de mando integral, pues es un

sistema que nos informa de la evolución de los parámetros fundamentales del negocio
La gerencia del siglo XV-XIX

En éste ámbito se dará énfasis dentro del campo industrial y empresarial, para lo cual

se han de considerar apreciaciones de científicos como Adam Smith, Carlos

Marx, Frederick Taylor, Henry Fayol, Elton Mayo, Max Weber, entre otros;

quienes desde el punto de vista gerencial de los sistemas organizacionales han

otorgado a lo largo de la historia aportes de principios filosóficos y teorías de

funcionamiento organizativo.
La gerencia del siglo XX

Ya en el siglo XX, se le atribuye la paternidad de la administración científica

a Taylor (1985), ingeniero estadounidense, al aportar a la gerencia la

organización científica del trabajo, basadas principalmente en la

administración de los tiempos de ejecución y en los estímulos al trabajador

de mayor productividad a través de incentivos en su remuneración.

LA GERENCIA COMO CIENCIA

La Gerencia es una ciencia social, que se nutre de diversas ciencias y disciplinas, para

administrar eficaz así como eficientemente los recursos financieros, tecnológicos,

materiales y talento humano. En este sentido en el siglo XXI, la gerencia requiere

comprender que emerge una lógica organizacional que trae consigo maneras diferentes de

pensar y de hacer las cosas. En esta línea de pensamiento los autores Zavarce, Briceño y

Chacin (2009) señalan que las ciencias gerenciales deben afrontar el conocimiento

como un recurso estratégico para la organización. Así pues las redes,

aplicaciones empresariales y el talento humano convergen para permitir transformaciones

en diferentes direcciones: en la estructura y organización del trabajo, en la calidad de

bienes y servicios, en el aprendizaje organizacional, entre otros.

Así pues, ante el derrumbe de los paradigmas gerenciales

prevalecientes, es necesario promover cambios radicales en

materia de liderazgo, modelo de negocio, capacidades y

tecnología. Donde estos cuatro pilares fundamentales preparen a la

gerencia de hoy para los retos y desafíos que trae consigo la

incorporación de la organización a una sociedad cada vez más

abierta e interconectada.
Existe la necesidad de repensar las formas de ser, pensar y actuar de la gerencia

para transitar el camino hacia la transformación estratégica organizacional, y

concebir tipologías organizacionales que promuevan estructuras ágiles y lo

suficientemente flexibles como para producir adaptación en los momentos en que

las circunstancias lo exigen. Es sumamente importante insertar tecnología de

punta para el manejo de información, que permita materializar la pretensión de

construir e implementar sistemas de alerta temprana para soportar procesos

de planificación continua y toma de decisiones en momentos en que el

manejo de la información se convierte en un recurso estratégico de

la organización.
El análisis antes señalado nos lleva a generar cuatro dimensiones: epistemológica,

axiológica, estratégica y tecnológica .

Dimensión epistemológica: Esta orienta lo que es el significado, el

sentido del pensamiento gerencial, así como el ejercicio de la gerencia en ambientes

con contenidos singulares, complejos y transcomplejos, según sea su ubicación en la

perspectiva filosófica: moderna, transmoderna o postmoderna. Esta dimensión envuelve

descriptores del pensamiento emergente como el significado y sentido. Se trata de superar

la comodidad de la certeza y enfrentar el desafío de la incertidumbre del panorama actual a

través de una dinámica gerencial que anticipe futuros y busque la participación de nuevos

actores sociales. En otras palabras explica y direcciona las condiciones y supuestos, que

traen consigo retos y oportunidades.

Cambios Epistemológicos
El desarrollo de las ciencias gerenciales ha sido producto del devenir histórico donde las

corrientes del pensamiento propiciadas por Taylor y Fayol, 1900-1915, llevan a considerar la

realización de tareas, productividad, fragmentación en los puestos de trabajo, medición en la

gerencia. De igual manera se le ha dado la importancia a las personas, sus necesidades, el

ambiente. (Mayo, Maslow, 1910-1919). Al parecer las anteriores

consideraciones no tomaron en cuenta que las organizaciones son

complejas y dinámicas donde interactúan grupos sociales que

comparten objetivos y metas comunes.

A partir de los años 70 se nota un nuevo pensamiento gerencial

producto del surgimiento de nuevas teorías administrativas en

forma de prácticas gerenciales que convergen simultáneamente en

el mundo de hoy. Surge entonces el enfoque cibernético (Beer, 1970-

1980); la filosofía de la calidad total / mejoramiento continuo justo a tiempo (Caso

japonés, 1980-1990); la reingeniería de los procesos (Hammer y Champy (1990-

1995); la economía digital y los cambios de paradigmas empresariales

(Negroponte, Tascopt, 1999)

Las ciencias administrativas y gerenciales se encuentran hoy signadas por

cambios epistemológicos producto de las realidades emergentes de este siglo. Al

respecto, se esta en presencia de un mundo interdependiente con interacciones

ocultas, naturaleza relacional y el descubrimiento de la riqueza y dotación del

cerebro humano. La sociedad del conocimiento se hace

cada día más compleja por diversas tendencias, dado que

introduce nuevas tecnologías de la información y

comunicación en los más diversos campos del saber.

Dimensión axiológica:

Está referida a la consideración de las ciencias administrativas y gerenciales como

promotoras del desarrollo y cumplimiento de los anhelos individuales, colectivos, sociales

y del compromiso que tienen ante los valores que nutren al espíritu humano: la verdad, la

belleza, la justicia y la bondad, como formas superiores de vida social que ordenan y dan

sentido a la existencia, con base en el conocimiento y potencial humanos. De ello

depende el sistema de relaciones que se establecen entre individuos, donde la interacción y

la conducta van modelando el entorno laboral estableciendo códigos morales que se

convierten en normativas en las organizaciones. La ética juega un papel

preponderante en la toma de decisiones

Dimensión estratégica:

En este mundo de cambio, incertidumbre y complejidad, esta dimensión se vincula con

descriptores tales como el crecimiento, la independencia, la revolución del conocimiento,

entre otras. Permite inventar nuevas acciones, diseñar nuevas recurrencias, introducir nuevas

prácticas y generar innovaciones. Una organización ESTRATÉGICA establece una coherente

secuencia de acciones a realizar, teniendo en cuenta los atributos y deficiencias, los

recursos que posee con el objeto de lograr una situación viable y original, anticipándose a

posibles cambios del entorno o a acciones de la competencia ante los oponentes.

DISEÑAR ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR EL TALENTO HUMANO

PROMOVIENDO EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO CON COMPROMISO Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL.

CRECIMIENTO, INDEPENDENCIA Y REVOLUCIÓN DEL CONOCIMIENTO.

Dimensión tecnológica:

El siglo XXI es considerado como el siglo de la era de la revolución. Esta explosión

tecnológica comienza a verse en las empresas y a constituirse en un factor determinante

para su supervivencia.

El concepto de tecnología ha evolucionado, y ya no sólo se refiere a

máquinas y equipos, sino a todo el know-how, información,

conocimientos y decisiones necesarias para mantener una empresa

competitiva. Por tanto, la tecnología se constituye en un elemento estratégico en el

proceso de toma de decisiones, al ser incorporada como un todo a la empresa. Igualmente

se utilizan para gestionar el conocimiento. En la actualidad las organizaciones hacen uso

intensivo del Internet, intranet, chats, blogs, listas de discusión, foros, entre otros.
A MANERA DE CONCLUSIÓN

A través de la historia, las rupturas epistemológicas en la gerencia, han

hecho que su hacer, práctica discursiva, intersubjetividad, sistema de
valores, creencias, racionalidad, modo de generar conocimiento, entre otros,
coadyuven a la búsqueda de un cambio de paradigma en cuanto al
pensamiento gerencial.

A medida que la vida del hombre en sociedad evolucionó , en la misma

medida lo hicieron sus organizaciones y prácticas gerenciales, debido a que
intenta asegurar el progreso económico y el bienestar de la sociedad.
.
En la actualidad el uso creciente de la información y el conocimiento para
innovar se convierten en el elemento de supervivencia de las
organizaciones, donde el conocimiento es uno de los activos, que debe
aprovechar la gerencia para convertirse en agente ensamblador de
información de distintas fuentes que le permita tomar las decisiones más
adecuadas con el convencimiento de poder realizar grandes logros.
 REFERENCIAS

Ibáñez y Castillo (2010) HACIA UNA EPISTEM.OLOGÍA DE LA GERENCIA. Revista

Científica Electrónica de Ciencias Humanas ORBIS ISSN 1856-1594 . Fundación
Unamuno Venezuela
www.revistaorbis.org.ve 16 (5) p.54-78

Zavarce, Briceño y Chacín (2009) DESCRIPTORES DEL PENSAMIENTO

GERENCIAL EMERGENTE.ISSN 1317-8822 • Año 8 • N° 1 p. 187-201