ARTE, CIENCIA Y PROFESIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

La Administración como arte

En la antigüedad se pensaba que la administración era un arte, pues

existía la creencia de que el hacer rendir los recursos era una habilidad,
tomando en cuenta que el arte se define como "El logro de los resultados
mediante la aplicación de las destrezas para alcanzar los objetivos deseados",
por lo que se dice que la administración es una de las artes más creativas
porque organiza y utiliza el talento humano.

Se refiere al uso del conocimiento fundamental que proporciona la

ciencia administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta a
partir del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los
administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos. Se dice que
administrar es un arte, pero el término se utiliza con más propiedad para
referirse al conjunto de conocimientos (ciencia) que le sirve de fundamento.

La Administración como Ciencia

Tiene un marco teórico definido, siendo desde mediados del siglo XVIII
con la Revolución Industrial que los estudios han sido sistemáticos.

Porque ha respondido a necesidades sociales sobre organización.

Porque ha respondido a necesidades prácticas cambiantes y

actualizadas, las cuales han traído como consecuencia el reforzamiento e
innovación a teorías iniciales.

Porque se han utilizado a través de diferentes métodos con los cuales se

han alcanzado objetivos preestablecidos.

Porque tales resultados han sido observables y experimentales.

La administración puede ser concebida como una ciencia, esto es un

conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de valor universal, que
estudia a las empresas y las organizaciones con fines descriptivos, para
comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta.
La administración como profesión

En un principio el administrador sé tenía como una persona que

supervisaba otras tareas, con la aplicación del método científico se encontró
que mediante este método se podían observar los hechos externos estudiarlos
y con base en esto tomar decisiones.

Con la aplicación de estas técnicas en administración se mejoró

notoriamente este arte.

El administrador profesional, en principio, domina de manera superior

la técnica de administrar y, además, es experto conocedor de la situación de
empresas o gobiernos (según su especialidad), la cual puede explicar con
bases científicas. Además está capacitado para innovar las organizaciones y
producir nuevos conocimientos, es decir para contribuir a desarrollar la
profesión.

Complementario al nivel licenciatura existen las maestrías, orientadas a

profundizar el dominio de la disciplina y capacitar para la comunicación del
conocimiento; existen los doctorados cuya finalidad es, en esencia, desarrollar
la capacidad de innovación y la producción de nuevos conocimientos.

En consecuencia también es administrador quien posee el conocimiento,

profesión u oficio de administrar. En esto deberá actualizarse el significado
del término.

Al ampliarse el concepto del administrador se amplía el campo de

acción correspondiente. Además de administrar, el administrador profesional
puede desempeñarse como docente, investigador, asesor, prestador de
servicios de su especialidad, escritor y periodista en materia de empresas y
gobiernos, etc.

Estas posibilidades profesionales deben ser tomadas en consideración al

diseñar los planes de estudio correspondientes. La diferenciación precisa de
los niveles de formación de los administradores servirá para definir con
claridad y exactitud los objetivos de cada nivel de instrucción, así como el
perfil de conocimientos necesarios al administrador profesional o técnico.
DOCTRINA DE FAYOR Y TAYLOR

Teoría fayolismo

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos

fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso
administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la
función administrativa.

Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al

cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima
y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la
empresa.

Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de

principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina,
la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa
remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el
interés general, etc.

Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos.

Escribió Administration industrielle et générale, el cuál describe su filosofía y

sus propuestas.

Frederick wislow taylor

Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de

planear y ejecutar sus labores.

A ellos se les encomendaba la producción y se les daba la ”libertad” de

realizar sus tareas de la forma que ellos creían era la correcta. El autor lo
describe de esta manera: “encargados y jefes de taller saben mejor que nadie
que sus propios conocimientos y destreza personal están muy por debajo de
los conocimientos y destreza combinados de todos los hombres que están bajo
su mando.
 Por consiguiente, incluso los gerentes con más experiencia dejan a
cargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor forma y la más
económica de realizar el trabajo”.

De ahí que sus principios “vistos en su perspectiva histórica,

representaron un gran adelanto y un enfoque nuevo, una tremenda innovación
frente al sistema, Se debe reconocer aquí que Taylor representa el sueño de
una época, como lo es Estados Unidos de los primeros años del siglo XX
donde era imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible, cuidando el medio
ambiente, aunado a una explosión demográfica acelerada en las ciudades, una
demanda creciente de productos.

Las seis funciones básicas de la empresa

Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

- Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de

servicios de la empresa.

- Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e

intercambio.

- Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de

capitales.

- Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y

preservación de los bienes de las personas.

- Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros

balances, costos y estadísticas.

- Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las

otras cinco funciones.

Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás

funciones de la empresa, siempre encima de ellas.
ESCUELA, ENFOQUE Y CRITERIO DE LA ADMINISTRACIÓN

Escuela

La corriente a través de la cual se concibe la administración, algunas

son de ámbito relativamente amplio y otras tienden a la especialización .es
obvio que en un campo de estudio tan nuevo y dinámico como este, existan
múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación , lo que ha
ocasionado que a la fecha no exista una sola teoría administrativa que sea de
un carácter universal

.De trascendental importancia resulta el estudio de estas escuelas , ya

que constituyen una excelente herramienta para alcanzar el concepto y
aplicación del proceso administrativo .

El estudio de, los diferentes autores y escuela de la teoría

administrativa, aparentemente puede resultar árido, teórico, meramente
histórico y hasta innecesario.

Enfoque

Analizar, estudiar, o examinar un asunto para adquirir una visión más clara.

Teoría.

Es un conjunto sistematizado de opiniones o ideas sobre un tema

determinado no comprobado prácticamente.

Algunos creen que las tareas administrativas deben básicamente

considerarse y ser ejecutadas en las formas similares a las del pasado reciente.
Es decir, la administración está guiada por la costumbre o la tradición

Además, ciertos elementos del estudio de los casos sugieren el uso del
enfoque de la costumbre, pero definitivamente no el enfoque exclusivo.
Empírica

Inicia a principios del siglo XX a partir que inicia la civilización

Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser

ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente, la
costumbre o la tradición. Su objetivo es evitar errores basándose en
situaciones pasadas.

Sus principales representantes son:

 Peter F Drucker
 Ernest Dale
 Lawrence Appley

Quiénes realizaron estudios vasados en experiencias prácticas, en las que

destacaron todos los fundamentos teóricos.

Es una práctica generalizada entre muchos gerentes, sobre todo en la

empresa mexicana; En ocasiones se logran resultados favorables, sobre todo
cuando la empresa es manejada por administradores “natos” o de gran
experiencia o cuando se trata de productos o servicios de gran demanda.

Aun así, no se obtienen los mismos resultados que se lograrían utilizando

la técnica administrativa.

Se administran sobre causas, corrigiendo errores; los principios son

empíricos y no se realizan ningún esfuerzo para explorar nuevos senderos e
intentar algo diferente.

Se practican sistemas de otras empresas y se comparan eventos

administrativos pasados con los actuales y futuros.

La principal desventaja de la escuela empírica es que los resultados que se

obtienen, en ocasiones, son mediocres, ya que lo que es conveniente para una
empresa no siempre lo es para la otra, y la aplicación y comparación de
eventos pasados es dudosa.