L T d Di t L T d Di t Lo que Todo Director Lo que Todo Director

Debe Debe Saber Saber

Una Gua paso a paso Una Gua paso a paso
George A. George A. Steiner Steiner gg
recopilado
EditorialCECSA
29Edicin,Mxico2003
recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
LOQUENOESPLANEACINESTRATGICA Q
Notratadetomardecisionesfuturas
Yaqueestassolopuedentomarseenelmomento
Nopronosticalasventasdeunproductoparadespus
determinarquemedidastomarconelfindeasegurarla
realizacin de tal pronstico en relacin a factores como: realizacindetalpronsticoenrelacinafactorescomo:
Comparas,instalaciones,manodeobra.Vamsallde
pronsticosdeproductosydemercadospresentes.
FORMULAPREGUNTASMSFUNDAMENTALESCOMO:
Tenemoselnegocioadecuado?
Culessonnuestrosobjetivosbsicos?
Cuando sern obsoletos nuestros productos
recopilado
Cuandosernobsoletosnuestrosproductos
actuales?
Estnaumentandoodisminuyendonuestros
mercados?
recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
LOQUENOESPLANEACINESTRATGICA Q
Norepresentaunaprogramacindelfuturo
Nidesarrollaunaseriedeplanesquesirvandemolde
diariamenteparausarsesincambiarse,niesunaseriede
planesdetalladosycorrelacionados.
No es un esfuerzo para sustituir la intuicin y criterio de los Noesunesfuerzoparasustituirlaintuicinycriteriodelos
directores
Noesunconjuntodeplanesfuncionalesouna
extrapolacindelospresupuestosactuales.
SIESUNENFOQUEDESISTEMASPARAGUIARUNAEMPRESA
DURANTEUNTIEMPOATRAVSDESUMEDIOAMBIENTE,PARA
LOGRAR METAS DICTADAS
recopilado
LOGRARMETASDICTADAS.
recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
ESTRATEGIAS
Las estrategias son disposiciones generalizadas de las Las estrategias son disposiciones generalizadas de las
acciones a tomar para cumplir los objetivos generales.
El camino a seguir para el logro de los propsitos de la El camino a seguir para el logro de los propsitos de la
empresa.
recopilado recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
TCTICA
Lastcticas sonlasaccionesmsespecficasqueimplementanlas
estrategias estrategias.
Latctica es,enestembito,laformadealcanzarunobjetivo
establecidopreviamenteporlaestrategia. Ambostrminossuelen
confundirse con facilidad, y es bastante habitual el usarlos confundirseconfacilidad,yesbastantehabitualelusarlos
indistintamentealignorarladiferenciadeconceptoentreambos.
Porejemplo,sielobjetivoglobaldeunconflictoesganaruna
guerracontraotropas,unaestrategiapuedeserreducirla
capacidaddeluchadelaotranacinmedianteladestruccinde
susfuerzasmilitares.Lastcticasempleadaspuedendescribir
accionesespecficasrealizadasenlugaresconcretos,comoataques
recopilado
porsorpresaeninstalacionesmilitares,bombardeosselectivos,
ataquesconmisiles,ocualquierotratcnicaempleadaparala
consecucindeesosobjetivos.
recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos son: Los procedimientos son:
Serie de pasos, claramente definidos, que permiten
trabajar correctamente. trabajar correctamente.

Modo de ejecutar determinadas operaciones

Suelen realizarse de la misma manera
recopilado recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
POLTICAS
Al lado de la planeacin y la estrategia se encuentran las Al lado de la planeacin y la estrategia se encuentran las
polticas, que bsicamente son lineamientos que orientan a
la administracin en la toma de decisiones y por lo general no
requieren de la accin, requieren de la accin,
Las polticas, las estrategias y el plan en s son una mezcla
nica que permite lograr resultados objetivos.
recopilado recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
BENEFICIOSDELAPLANEACINESTRATGICA
Uniforma criterios hacia dnde se quiere mover la Uniforma criterios hacia dnde se quiere mover la
empresa
Identifica las principales variables de la empresa que
permitan lograr el xito permitan lograr el xito
Mejora la visinde largo plazo del negocio
Revela y aclaraoportunidades y amenazas futuras Revela y aclaraoportunidades y amenazas futuras
Seala asuntos estratgicos
Estructura la empresa para la toma de decisiones
recopilado
Estructura la empresa para la toma de decisiones
Exige el establecimiento de objetivos
recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
CARACTERIZACINDELAPLANEACINESTRATGICA
Requiere de un esfuerzo significativo para
lograr una planeacin efectiva. g p
Implica tiempo
Requiere un alto grado de imaginacin,
capacidad analtica, creatividad y entereza para
seleccionar y comprometerse a un cierto curso de y p
accin.
Ofrece resistencia al cambio
El medio ambiente puede resultar diferente de
lo esperado o espe ado
recopilado recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
MODELOCONCEPTUAL
Representaunaideadeloquealgodeberadeserengeneral,
o una imagen formada de particularidades. ounaimagenformadadeparticularidades.
UnModeloOperativoencambioeselqueseusaenrealidad
enlasempresas.
UnModeloconceptualesunaherramientapoderosa,yaquees
unaguaparaelfuncionamientoadecuado.
ElModeloConceptual puedeseradaptadoenoperativo.
Estadivididasendostipos,planparaplaneareinformacin
sustancial
recopilado recopilado
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
MODELOCONCEPTUAL
ELPLANPARAPLANEAR
INFORMACINSUSTANCIAL
recopilado recopilado
MODELODEPLANEACINESTRATGICA MODELODEPLANEACINESTRATGICA
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
Planeacinparaplanear
Bsqueda
devalores
Diagnstico
Fuerzas y
Anlisisde
FormulacindelaVisin
Interno / Externo
Oportunidades
yamenazas
Fuerzasy
debilidades
DefinicindelaMisin
Determinacinde
objetivosymetas
d
brechas
MonitoreodelEntorno
Diseodeestrategias
Usodelosrecursos:
Programas/Proyectos/
Presupuestos/Acciones Presupuestos/Acciones
Integracindelos
PlanesdeAccin
Integracindelos
PlanesdeAccin
Plandecontigencias
recopilado
Implementacin Implementacin
Monitoreo Monitoreo
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
PREMISASDEPLANEACIN
FODA,DAFO
Fuerzas,Oportunidades,
bilid d
FODA FODA
Debilidades,Amenazas
SWOT
Strengths,Weaknesses,
fuerzas
id d
amenazas
g , ,
Opportunities,Threats
OPEDEPOPF
Oport nidades peligros
debilidades
oportunidades
amenazas
Oportunidades,peligros,
debilidadesypotencialidades
Esunametodologadeestudiodelasituacincompetitivadeuna
recopilado
empresaensumercado(situacinexterna)ydelascaractersticas
internas(situacininterna)delamisma,aefectosdedeterminarsus:
Fortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas.
Lasituacininternasecomponededosfactorescontrolables:fortalezas
y debilidades mientras que la situacin externa se compone de dos
recopilado
ydebilidades,mientrasquelasituacinexternasecomponededos
factoresnocontrolables:oportunidadesyamenazas
PLANEACIN PLANEACIN
ESTRATGICA ESTRATGICA
George A. George A. Steiner Steiner
PROCESODELAPLANEACINESTRATGICA
1. Elaborar el anlisis de la situacin (resultado matriz FODA)
bl l l 2. Establecer la misin, visin y valores
3. Definir los objetivos acordes a sta situacin
4 Definir las estrategias para alcanzarlos 4. Definir las estrategias para alcanzarlos
5. Definir las tcticas o lineamientos especficos
6. Establecer mecanismos de control
7. Establecer polticas y procedimientos
8. Llevar a cabo una reingeniera o reestructuracin organizacional
recopilado
g g
9. Realizar un control estratgico y promover un mejoramiento continuo
10. Dar retroalimentacin
recopilado