Introducción

En esta cartilla encontraremos temas relacionados con las

administración que nos pueden ayudar con futuras ideas,
dándonos a conocer cuales son los factores importantes
referente a la anterior mencionado, como futuros
profesionales debemos tener conocimientos de esto pues
son de mucha importancia en el ámbito laboral
 Concepto
 El procesos administrativo se refiere a planear y
organizar la estructura de órganos y cargos que
c0mponen la empresa, al mismo tiempo que se bebe
dirigir y controlar sus actividades, con el fin de
alcanzarse mediante la racionalidad adecuación de los
medios, y las metas fijadas
 Descripción de los enfoques y
procesos administrativos
 Enfoque.
 Excelencia
 Calidad
 Buen servicio
 ELEMENTOS DE LOS
PROCEOSADMINISTRATIVOS
 Planificar: Decir por adelantado, que hacer, cuando y como
hacerlo, y quien ha de hacerlo
 Organizar
 Determinar que recurso y que actividades se requiere para
alcanzar los objetivos de la organización .
 Dirigir
 Capacidad de influir en las personas para que
contribuyan a las metas de la organización y del grupo
 Controlar
 Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para
asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de la
empresa
 Descripción del entorno de la
organización
 Entorno: es la fuerza de recursos necesarios para la supervivencia
de una organización
 Complejidad: se refiere a la multiplicidad de unidades
estructurales en las que se agrupan los miembros de una
organización .
Esta unidad pueden ser los roles, los puestos, los conocimientos , las
funciones y los rangos etc.
 Competitividad
 La capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores
fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un mejor precio
fijada una cierta calidad
 Ventajas competitivas :
Es la capacidad de una empresa de sobre ponerse a otras u otras
de las mismas industrias o sector mediante técnicas no
necesariamente definidas, cada empresa puede innovar a su manera.
 Característica de la eficiencia
eficacia y efectividad en la
organización
 Eficiencia: virtud y facultad para obtener un efecto determinado
Acción con que se logra este efecto
Actitud, competencias, eficacia en el cargo que se ocupa o trabajo
que se desempeña
 Eficacia: capacidad para obrar o conseguir un resultado determinado
 Efectividad : capacidad cuantitativa de producir el efecto deseado
 Conclusión
 El proceso administrativo es indispensable para el buen
funcionamiento de la compañía, la orienta hacia el futuro
en la buena toma de decisiones.