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Peter Drucker
Países bien administrados y países
subadministrados.
Problemas económicos, políticos,
sociales y culturales – bajos índices de
calidad de vida.
Antecedentes históricos
Egipcios 4000 a.c. Planear, organizar y controlar
Éxodo 18 vs 13 a 27. Moisés y Jetró.
Hamurabi y Nabucodonosor (Babilonia)
Sócrates, Platón
Catón, Diocleciano
Nicolás Maquiavelo
Sir James Stuart
James Watt
Charles Babbage
Frederick Taylor.
Influencia de la iglesia católica
Organización jerárquica simple: Estructuró su
jerarquía de autoridad, su estado mayor (asesoría) y su
coordinación funcional.
Opera bajo una sola cabeza ejecutiva: El papa.
Importancia de la Administración
Se aplica a cualquier tipo de organización.
Se aplica a los administradores en todos los niveles de
una organización.
La administración está interesada en la productividad:
Eficiencia (hacer correctamente las cosas) y Eficacia (hacer las cosas
correctas).
Objetivo de los administradores: Crear ganancias.
¿Administración arte o ciencia?
La administración es un arte pues es una manera de
poner en orden el caos y del mismo modo que el
talento artístico puede cultivarse por medio de la
educación.
La administración como práctica es un arte, es Know-
how.
La administración como ciencia: Ha sido estudiada
durante cierto tiempo y está organizada en una serie de
teorías.
Los administradores pueden trabajar mejor utilizando
el conocimiento organizado sobre la administración,
es éste conocimiento el que constituye una ciencia.
ADMINISTRACION
ARTE O CIENCIA
Aumento de la eficiencia
de la empresa a través de la
Aumento de la eficiencia forma y disposición de los
de la empresa a través de órganos y componentes y
la eficiencia operacional sus interrelaciones
estructurales
Teoría: Relaciones Humanas
Principal exponente: Elton Mayo (1880 – 1949)
Experimento de Hawthorne: Wester Electric Company:
Relación intensidad iluminación y eficiencia de los
obreros en la producción.
Estudia la organización como un grupo de personas
Se hace énfasis en las personas
Concepción del hombre: Hombre social
Se inspira en sistemas de psicología
Delegación plena de autoridad
Autonomía del trabajador: confianza y apertura
Énfasis en las Relaciones Humanas entre empleados
Dinámica grupal e interpersonal
GRACIAS