DESARROLLO DE PRODUCTOS

INTERNACIONALES
Sesión 1: Estrategia de producto

Sesión 1
SESIÓN: ESTRATEGIA DE PRODUCTO
LOGRO
Al final de la sesión el estudiante
elabora una infografía relacionada
a la definición clasificación y
estrategias de producto
TEMAS
• Estrategia de producto.
• Niveles de producto.
• Clasificación de producto.
• Factores que determinan
la necesidad de un
producto.
• Innovación.
• Riesgos de la innovación.
• Gerente de producto.
Estrategia de producto

Consiste en diseñar la ruta para

que un producto tenga éxito en el
mercado
1. PRODUCTO

• Es el bien o servicio que va a

satisfacer una necesidad.

• Es un satisfactor de necesidades.

• Es cualquier cosa que se puede

ofrecer a un mercado
1. Niveles de producto

• Producto central.

• Producto real.

• Producto aumentado
1.1 Producto central

Es el producto intrínseco que cubre

la necesidad.
Producto real
Es lo que rodea al producto
central y puede tener las
siguientes características:
• Diseño.
• Marca.
• Empaque.
• Etiqueta.
• Etc
Producto aumentado

Consiste en ofrecer servicios y

beneficios adicionales al
consumidor.
 Instalación

Empaque

Marca
Beneficio o Servicio
Entrega y crédito Diseño
servicio central posterior a la
venta
Nivel de
calidad
Características

Garantía
PRODUCTO
S
2. CLASIFICACIÓN DE
LOS
2. CLASES DE PRODUCTO

• Durabilidad y tangibilidad.

• Bienes para consumidores.

• Bienes industriales
2.1 Productos según su durabilidad
y tangibilidad
Estos tipos de productos se miden
por su tiempo de vida útil.

• Bienes no duraderos.

• Bienes duraderos.

• Servicios.
2.1.1 Bienes no duraderos

Son bienes tangibles que normalmente se consumen en uno o pocos

usos.
2.1.2 Bienes duraderos

Son productos tangibles que se

usan con frecuencia.
2.1.3 Servicios

Su principal característica es la
intangibilidad, por lo tanto son
sensibles a la credibilidad que
el prestador de servicios tenga.
2.2 Bienes para consumidores

• Bienes de conveniencia.

• Bienes de comparación.

• Bienes de especialidad.

• Bienes no buscados.
2.2.1 Productos de
conveniencia

Son productos de consumo que

suelen adquirirse con frecuencia ,
de forma inmediata y con un
esfuerzo mínimo de comparación
y de compra.
2.2.1.1 Clasificación de bienes
de conveniencia
• Productos de uso común.

• Bienes de impulso.

• Bienes de emergencia.
2.2.2 Productos de compras

Son los bienes y servicios de

consumo que los clientes compran
cuidadosamente en términos de
idoneidad, calida, precio y estilo.
2.2.2.1Clasificación de los bienes
de comparación

• Homogéneos
(características comunes)

• Heterogéneo
(características diferentes)
2.2.3 Productos de
especialidad

Son productos de consumo con características únicas, por el cual un grupo

importante de compradores están dispuestos hacer un gran esfuerzo de
compra
2.2.4 Productos no buscados

Son aquellos productos que al

consumidor les desagrada
adquirir.
2.3 Bienes industriales

Según su participación en el proceso productivo se clasifican:

• Materiales y componentes.

• Bienes de capital.

• Los insumos y servicios comerciales.

2.3.1 Materiales y
componentes
• Materia prima.

• Materiales y componentes
2.3.2 Bienes de capital

Son los activos fijos de la

empresa.
2.3.3 Servicios industriales

Consiste en ofrecer a las empresa actividades que apoyen al

funcionamiento de su negocio.
3. FACTORES QUE DETERMINAN LA
NECESIDAD
DE UN NUEVO PRODUCTO
3. Factores que determinan la
necesidad de un nuevo producto
• Factores de mercado.

• Factores tecnológicos.

• Factores de rentabilidad.

• Factores de dinámica.
3.1 Factores en el mercado

Es cuando los consumidores

cambian sus gustos debido a la
moda, economía y salud.
3.2 Factores tecnológicos

La tecnología avanza y con ella la

preferencia de los consumidores
se vuelven más exigentes.
3.3 Factores de rentabilidad

Los nuevos productos suelen ser

las fuentes más importantes de
ingresos para una empresa.
3.4 Factores de dinámica

Es el crecimiento de una
empresa.
4. INNOVACIÓN, RIESGO Y
BENEFICIOS
4.1 Innovación

Consiste en mejorar los productos

existentes o crear nuevos
productos
4.1.1 Principios de la innovación
• Los productos que no se adapten al mercado serán cambiados por otros.

• Si el producto es aceptado durante muchos años deberá cambiar los

aspectos complementarios del producto.
4.2 Riesgos de la innovación
• Riesgos de mercado.

• Riesgos tecnológico.

• Riesgos del grado de novedad.

4.2.1 Riesgo de mercado

Que los consumidores no acepten

el producto.
4.2.2 Riesgos tecnológico

El cambio de tecnología
constante.
4.2.3 Riesgos del grado de
novedad

Que el nuevo producto no este

acorde con los existentes.
5. ROL DEL GERENTE DE
PRODUCTOS
5. Gerente de productos

Interactúan con todas las áreas de la empresa para manejar una línea de
productos.
5.1 Roles del gerente de
producto
• Desarrollar estrategias competitivas.
• Preparar un plan de marketing y un pronóstico de ventas.
• Estimular el apoyo de la fuerza de ventas y distribuidores para el
producto.
• Reunir información estratégica.
• Iniciar mejoras de productos.
• Crear nuevos productos.