ISSSTE

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los

Trabajadores del Estado (ISSSTE)

2
 El ISSSTE fue creado en el 30 de
diciembre de1959 bajo la presidencia de
Adolfo López Mateo y empezó a brindar
servicios en 1960, se creó debido a que
se quería una organización con una
visión holística de seguridad social, que
no solo brindara atención a los
trabajadores sino también a sus familias,
el ISSSTE vela por ofrecer servicios que
tengan un impacto a nivel biopsicosocial,
los dos pilares son la salud y la
seguridad social. Adolfo López Mateo (Fundador del ISSSTE)
(26 de mayo de 1909 - 22 de septiembre de 1969)

3
 Además, no sólo se tienen en cuenta a
las personas que trabajan, sino
también a los pensionados. Esta
institución ha ido progresando desde
su creación y junto con los avances
tecnológicos e investigativos ha
habido mayor contribución. El actual
director es Pedro Zenteno Santaella.

Director General del ISSSTE (Actual)

Dr. Pedro Zenteno Santaella
4
 QUE ES
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores
del Estado (ISSSTE), es una Entidad Paraestatal de control
presupuestario directo, que tiene a su cargo la administración de
los seguros, prestaciones y servicios establecidos en su propia Ley,
así como las de sus seis órganos desconcentrados , de sus
delegaciones y de sus demás unidades administrativas
desconcentradas, a fin de garantizar a los trabajadores en activo,
jubilados, pensionados y familiares derechohabientes sujetos a
su régimen, el derecho a la seguridad social plasmada en la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

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 MISION
Contribuir a satisfacer niveles de bienestar integral de los trabajadores al
servicio del Estado, pensionados, jubilados y familiares derechohabientes, con
el otorgamiento eficaz y eficiente de los seguros, prestaciones y servicios, con
atención esmerada, respeto a los derechos humanos, no discriminación y
equidad de género, calidad y calidez.

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 VISION
Posicionar al ISSSTE como la institución que garantice la
protección integral de los trabajadores de la Administración
Pública Federal, pensionados, jubilados y sus familias de
acuerdo al nuevo perfil demográfico de la
derechohabiencia, con el otorgamiento de seguros,
prestaciones y servicios de conformidad con la
normatividad vigente, bajo códigos normados de calidad y
calidez, con solvencia financiera, que permitan generar
valores y prácticas que fomenten la mejora sostenida de
bienestar, calidad de vida y el desarrollo del capital
humano.

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 Por ser una Entidad Paraestatal de
control presupuestario directo, sus
ingresos están comprendidos en su
totalidad en la Ley de Ingresos y sus
egresos forman parte del Decreto de
Presupuesto de Egresos de la
Federación (PEF). Es de señalar que el
régimen de financiamiento del Instituto
es bipartito, dado que sus ingresos se
captan a través de las aportaciones del
Gobierno Federal y de las cuotas de los
trabajadores en activo a la seguridad
social.

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 SERVICIOS OFRECIDOS
POR EL ISSSTE

La página del gobierno de México y el Acuerdo 15.1368.2019 menciona que el

ISSSTE comprende 21 componentes, entre los cuales está dividido por 2 áreas
principalmente: Seguros y prestaciones y servicios:
La primera área constituye los seguros de salud: atención médica preventiva,
atención médica curativa y de maternidad, rehabilitación física y mental, seguros de
riesgos del trabajo, seguro de retiro, cesantía de edad avanzada y vez y seguro de
invalidez y vida. La segunda área está dividida en 4 subáreas:

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 1. Préstamos Hipotecarios y financiamiento
general para la vivienda: Comprende la
obtención de un lugar físico ya establecido o
terreno, también los arreglos o construcción
de ese lugar y el pago de los pasivos debido
a estos aspectos.

2. Préstamos Personales: Abarca no solo los

préstamos ordinarios, sino también
especiales, por otro lado, préstamos para la
obtención de bienes de consumo duradero y
también para aquellas personas que se
vieron perjudicadas por algún desastre
natural.

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 3. Servicios sociales: Se constituye por
varios aspectos, entre los cuales están:
• TURISSSTE: Turismo del Instituto del
de Seguridad y Servicios Sociales de
los Trabajadores del Estado, el cual
ofrece actividades turísticas y se
pueden solicitar estos servicios de
manera virtual AQUI o presencial en las
agencias TURISSSTE.
• SUPERISSSTE: que ayuda a que
personas de bajos recursos puedan
recibir alimentos y productos de hogar, y
ha favorecido a muchas familias
mexicanas.

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 4. Servicios funerarios: Servicios
que velan por la adecuada
atención del bienestar y
desarrollo de niños y niñas.

5. Servicios culturales: Este

apartado incluye programas
culturales, educativos y de
capacitación. El ISSSTE también
brinda programas de fomento
deportivo. Además, hay atención
a jubilados, pensionales y
discapacitados.

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 Con base a los pensionados, se encuentra
PENSIONISSSTE: El Fondo Nacional de Pensiones
de los Trabajadores al Servicio del Estado, el cual
fue legitimado en 2007 y empezó sus servicios en
2008, es sin ánimo de lucro y quiere facilitar a que
las personas puedan realizar su proceso de pensión
de una forma más sencilla y tranquila, no sólo los
que hacen la cotización en ISSSTE reciben este
beneficio, sino también los que lo hacen con el
IMSS o institutos independientes. Es importante
saber que la CONSAR: Comisión Nacional del
Sistema de Ahorro para el Retiro, es quién vigila
que se cumpla con dichos aspectos.

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 SERVICIOS EN LINEA

Añadiendo a lo mencionado anteriormente, también es

relevante conocer los servicios en línea del ISSSTE.
Entre los trámites que se pueden realizar: Se agenda
citas médicas, se consulta la oficina virtual la cual
permite mostrar el expediente electrónico único, tener
acceso a datos acerca de las prestaciones y realizar más
trámite relacionados al ISSSTE.

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 El expediente electrónico único permite visualizar el
número de seguridad social, situación de afiliación,
sistema de pensión, clínica que le brinda los servicios al
trabajador, historial de las cotizaciones e historial de
cotizaciones de FOVISSSTE: Fondo de la vivienda del
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los
Trabajadores del Estado, la cual permite a los
trabajadores poder adquirir vivienda a través de la
obtención de créditos.

Otro trámite al cual se puede acceder online, es al CURP:

La Clave Única de Registro de Población. También, hacer
gestión de préstamos personales, comprobar el aumento
de la pensión, otro servicio es el buscar folios de licencias
médicas, también se puede realizar INCLUISSSTE:
Encuesta de autoevaluación de discapacidad para
personas derechohabientes y no derechohabientes, y
estos resultados fomentan la inclusión a nivel laboral y
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social.
 Otros servicios que incluye la página web
son: La comprobación de pagos de
pensiones, pago de nóminas, portabilidad,
EBDIS: Estancias para el Bienestar y
Desarrollo Infantil, que brinda beneficios a
niños y niñas desde que tienen 60 días de
nacidos hasta sus 6 años y ofrece apoyo a
los padres que están trabajando y no
pueden cuidar a sus hijos.

Ya se mencionó qué es el ISSSTE, para qué

sirve y los servicios que ofrece, a
continuación, se describirá algunos aspectos
interesantes de esta institución y que han
aportado de manera significativa a México.

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 ISSSTEXCELENCIA

En 2015 fue planteado para mejorar aspectos educativos y sociales en

México, se basa en la novedad, en el cambio, en mejorar los servicios en
medicina, en el actuar de la sociedad, en el trabajo en grupos y en indagar
como se puede seguir progresando, promoviendo el continuo aprendizaje.
Este modelo se ha estado implementando en estudiantes de carreras y
posgrados relacionados a la salud.

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 ISSSTE Y CÁNCER
INFANTIL
Gracias a lo anterior en el Diario de los Debates de la Cámara los
Diputados en 2016 mencionaron acerca del issstexcelencia relacionado a la
detección y tratamiento del cáncer infantil, ya que ha sido una enfermedad
que ha incidido no solo en la vida de los niños, sino también de sus
familiares. Cuando hay un diagnóstico pronto hay posibilidad de que el
niño o la niña se pueda tratar y disminuir los síntomas.
Debido a esto, profesionales de la salud conocen de este plan generado por
ISSTE: Programa de Acción para Diagnóstico Temprano y Tratamiento
Oportuno del Cáncer Infantil. Ha sido desde el 20 de noviembre de 2016,
que se ha empezado a implementar este plan, donde se ha capacitado al
personal a cerca del cáncer infantil y sus tipos, además se le ha dado
relevancia a la telemedicina, para que los pacientes puedan recibir atención
de 2 maneras:

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 En el hospital y online, considerando el covid-19, que
hayan pensado en esto años antes lo hace aún más
relevante. Este ha sido uno de las grandes
contribuciones que el ISSSTE ha hecho y sigue
haciendo por la población de México.

Para concluir, el ISSSTE sin duda alguna ha

contribuido en la vida de muchos trabajadores en
México, su visión integral ha beneficiado a una gran
cantidad de familias a nivel de bienestar físico, mental
y social. Son conscientes de sus necesidades y están
en continuo progreso para brindar mejores servicios,
además proponen ideas de innovación que junto con
los avances de la ciencia y de investigación benefician
a muchos mexicanos.

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 ATIENDE

A los trabajadores al servicio del Estado, pensionados, jubilados y sus familiares

descendientes, como:
-Esposo(a)
-Hijas(os) menores de 18 años
-Hijos(as) no mayores de 25 años, que se encuentren solteros y estudiando
-Hijo(a) discapacitados física o psicológicamente
-Padres, abuelos o bisabuelos
-Concubina o concubario con o sin hijos
Los gobiernos estatales y organismos públicos desvinculado pueden contratar los servicios
del ISSSTE para afiliar a sus trabajadores mediante la celebración de un convenio o
contrato.

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 AFILIADOS

El ISSSTE atiende a los trabajadores al

servicio del Estado, pensionados, jubilados y
sus familiares derechohabientes. Los
gobiernos estatales y organismos públicos
descentralizados pueden contratar los
servicios del ISSSTE para afiliar a sus
trabajadores mediante la celebración de
convenios.

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 Entre los afiliados a esta Institución se
encuentran “18 dependencias federales, 8
órganos autónomos, 68 organismos
descentralizados, 46 empresas de
participación estatal, 1 fideicomiso público,
6 agrupaciones, más los poderes
Legislativo y Judicial, como afiliados por
ley, decreto o acuerdo; 13 gobiernos
estatales, 7 organismos autónomos, 142
organismos descentralizados y 5 poderes
legislativos y judiciales, así como 62
municipios y 4 organismos
descentralizados municipales, forman el
grupo de afiliados al ISSSTE”.

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 ACCIONES
Las acciones del ISSSTE se rigen por la Ley del ISSSTE y su Estatuto Orgánico, el Plan Nacional de
Desarrollo, el Programa Nacional de Salud y el Programa Institucional. El otorgamiento de los diversos
seguros, servicios y prestaciones establecidos en la Ley del ISSSTE, se encuentran alineados al Plan Nacional
de Desarrollo (PND), fundamentalmente en dos áreas: Desarrollo Social y Humano y Crecimiento con
Calidad. En el área de Desarrollo Social y Humano se encuentran: atención médica, pago de la nómina de
pensiones, prestaciones económicas, servicios sociales y culturales, otorgamiento de créditos de vivienda, así
como la operación del Sistema Integral de Tiendas y Farmacias. Por su parte, en el área de Crecimiento con
Calidad encontramos los servicios turísticos, acciones de obra pública y equipamiento y lo referente a la
administración de recursos, entre otras acciones. El ISSSTE otorga servicios médicos, prestaciones
económicas, sociales y culturales, de vivienda, tiendas y farmacias y servicios turísticos, haciendo un total de
21 prestaciones, incluyendo el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR).

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 Principales fondos que
integran al ISSSTE

Los principales fondos que integran al ISSSTE y que permiten cubrir los seguros,
prestaciones y servicios previstos por la Ley del ISSSTE son:
- Fondo de Administración
- Fondo de Ahorro para el Retiro
- Fondo Médico
- Fondo de Pensiones
- Fondo de Préstamos
- Fondo de Préstamos personales
- Fondo de Riesgos de trabajo
- Fondo de Servicios sociales y culturales
24 - Fondo de Vivienda
 Estos fondos se financian a través de las cuotas de los trabajadores y las aportaciones de las
dependencias o entidades del Estado.

De acuerdo al Programa Institucional del ISSSTE 2001-2006, los fondos con problemas de
financiamiento son el Fondo Médico, que muestra desde 1997 una tendencia deficitaria y el
Fondo de Pensiones que desde 1992 ha incurrido en déficit y ha requerido la transferencia de
recursos por parte del Gobierno Federal para cubrir el déficit de la nómina de pensiones.

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 AFORES

En 1992 se puso en marcha el Sistema de

Ahorro para el Retiro (SAR) que creaba un
seguro complementario a las pensiones del
IMSS y el ISSSTE, mediante un esquema
de cuentas individuales que serían
manejadas por las instituciones bancarias
del país.Los recursos del SAR provenían
exclusivamente de las cuotas patronales,
las cuales integraban dos subcuentas:

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 -La Cuenta de Ahorro para el Retiro que se
integraba con el 2% del Salario Base de
Cotización (SBC).
-El Fondo de Vivienda que se integraba
con el 5% del SBC. Esta cuenta era
administrada directamente por el
INFONAVIT.En el caso del IMSS este
esquema dejó de funcionar en 1997
cuando entró en vigor la Nueva Ley del
IMSS. En cambio, el SAR continuó
operando para los trabajadores del
ISSSTE, de forma complementaria a las
pensiones del propio Instituto.

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 Paralelamente a las Afores se creó la
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro
para el Retiro (CONSAR) la cual, según el
artículo 2 de la Ley de los Sistemas de
Ahorro para el Retiro “es un órgano
administrativo desconcentrado de la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público
dotado de autonomía técnica y facultades
ejecutivas, con competencia funcional
propia”.

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 La CONSAR tiene como objetivo establecer los
mecanismos, criterios y procedimientos para el
funcionamiento de los sistemas de ahorro para el
retiro, previstos en las leyes del Seguro Social, del
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para
los Trabajadores y del Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado; en su caso, proporcionar el soporte
técnico necesario para el correcto funcionamiento
de los sistemas; operar los mecanismos de
protección a los intereses de los trabajadores
cuentahabientes; y efectuar la inspección y
vigilancia de las instituciones de crédito y de las
sociedades de inversión que manejen recursos de
las subcuentas de retiro y de sus sociedades.

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 ¿Cuál es el costo para un
trámite del ISSSTE?
El trámite es gratuito

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 ¿Qué pasos debo realizar para el
trámite?

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 Presencial:

▪ El usuario establece contacto a través de las Unidades de Atención al Derechohabiente y

Comunicación Social o; Coordinaciones de Atención al Derechohabiente o; Módulos de
Atención al Derechohabiente – Oficina Virtual; o Buzones de Opinión; todos éstos ubicados
según el caso, en las diferentes Unidades Médicas y Administrativas del ISSSTE.
▪ Proporciona datos y plantea su requerimiento.
▪ Se analiza el planteamiento.
▪ Se canaliza al área competente.
▪ Se da seguimiento para posteriormente otorgarle una respuesta al usuario/peticionario.

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 Vía Telefónica:

▪ El usuario establece contacto a través del número de ISSSTE-TEL 55-4000-1000.

▪ Expone su duda, solicitud de servicio, sugerencia, inconformidad o felicitación.
▪ La llamada se clasifica y según sea el caso, se da respuesta inmediata o se canaliza al
área competente para su atención.
▪ Se da seguimiento para posteriormente otorgarle una respuesta al
usuario/peticionario.

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 Trámite en Línea:

▪ El peticionario ingresa a la liga del trámite

https://tramitesdig2.issste.gob.mx/IsssteTramitePeticiones/Peticion/index.
▪ En la liga registra los datos del peticionario y contacto, de ser necesario
registra los datos del afectado.
▪ Describe su petición.
▪ Envía la petición a través del Sistema, y recibe correo electrónico de
recepción de petición para su seguimiento hasta su conclusión.

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 Hoja Única de Servicios

Es el documento oficial que acredita el historial laboral del trabajador(a) en el Instituto, en cumplimiento a lo
establecido por la normatividad del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
(ISSSTE).
Este documento se expedirá por los siguientes motivos:

▪ Jubilación, Pensión por edad y tiempo de servicios y Retiro en Cesantía por edad avanzada o vejez
▪ Defunción
▪ Dictamen de invalidez por el ISSSTE o Incapacidad total y permanente
▪ Renuncia/Termino de nombramiento
▪ Actualización por fecha
▪ Vigente. - Para aclaraciones ante el ISSSTE (Personal activo)

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 ¿Qué pasaría si no realizo
este trámite?

El ex trabajador y sus familiares

Derechohabientes, no podrían seguir gozando de
los beneficios que brinda el seguro de salud.

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 Beneficiarios ISSSTE

En caso de que el titular de la cuenta individual fallezca, los recursos

de la AFORE pueden ser reclamados por los beneficiarios, quienes
son las personas designadas para recibirlos.

40
 De acuerdo con la ley del ISSSTE, existen dos
tipos de beneficiarios: legales y sustitutos.

LEGALES, quienes tienen derecho a solicitar una

pensión, y por ende, a disponer de los recursos de
la cuenta individual a manera de pensión o en una
sola exhibición:

El cónyuge y/o los hijos menores de 18 años (o

mayores de 18 si se encuentran incapacitados para
trabajar, y hasta los 25 años si estudian el nivel
medio superior o superior en planteles oficiales,
continúan solteros y no trabajan).

41
 A falta del cónyuge, la concubina o el concubinario
con quien el trabajador tuvo hijos, o que vivió con el
trabajador durante los cinco años que precedieron
inmediatamente a su muerte, y que ambos hubieran
permanecido libres de matrimonio durante el
concubinato.

A falta de cónyuge, hijos, concubina o concubinario,

los beneficiarios legales serían, en su caso, la madre
o el padre del trabajador, y a falta de estos los demás
ascendientes (si dependían económicamente del
trabajador).

42
 SUSTITUTOS, que APLICAN ÚNICAMENTE A FALTA DE LOS LEGALES y no tienen
derecho a una pensión, pero sí a disponer de los recursos de la cuenta individual.

Si no existen beneficiarios legales y tienes elementos para solicitar que se te designe como
beneficiario sustituto, deberás acudir al TRIBUNAL FEDERAL DE CONCILIACIÓN Y
ARBITRAJE quien emitirá la resolución correspondiente.

Te recomendamos antes acudir a la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo

(PROFEDET - Tel. 01 800 717 29 42, lada sin costo) para que te asignen un asesor de
manera gratuita.

43
 Es importante subrayar que en caso de existir algún beneficiario legal, no aplican los
beneficiarios sustitutos.

La aplicabilidad de las pensiones a beneficiarios y de los recursos a retirarse de la

AFORE por los mismos, depende enteramente de lo que resuelva el ISSSTE o, en su
caso, la autoridad competente.

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 Retiro de recursos

Los beneficiarios podrán disponer de los recursos de la cuenta individual a los que
tengan derecho, acudiendo a la AFORE con la documentación que acredite su calidad
de beneficiarios (concesión de pensión o laudo emitido por el TFCA).

45
 El ISSSTE te proporciona 21
prestaciones, servicios y seguros:

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 1.- Atención médica preventiva.

2.- Atención médica curativa y de maternidad.

3.- Rehabilitación física y mental.

4.- Seguro contra riesgos de trabajo.

5.- Seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez.

6.- Seguro de invalidez y vida.

7.- Adquisición de casa habitación

.
8.- Reparación o mejoras de vivienda.

9.- Ampliación de vivienda.

10.- Préstamo para pagos de pasivos.

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 11.- Préstamos personales.

12.- Préstamos especiales.

13.- Préstamos conmemorativos y para adquisición de automóviles

nuevos y motocicletas.

14.- Préstamos extraordinarios para damnificados por desastres naturales.

15.- Servicios turísticos (TURISSSTE e ISSSTEHuixtla).

16.- SUPERISSSTE.

17.- Servicios funerarios.

18.- Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI’s).

19.- Programas educativos y de capacitación.

20.- Atención a jubilados, pensionados y discapacitados.

48 21.- Programas de fomento cultural, deportivo y recreativo.

 Alta provisional de
trabajador ISSSTE

Cuando tengas un trabajo que cotice al servicio médico del Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), y al momento de
solicitar el servicio médico te informen que no te encuentras registrado en la base de
datos o estás en suspensión de derechos, puedes solicitar una alta provisional.

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 Opciones para realizar
tu trámite

Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas

en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar,
que se encuentran en las oficinas de la Delegaciones Estatales y Regionales
del ISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

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 10 ARTICULOS RESUMIDOS DE LA

LEY DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD Y

SERVICIOS SOCIALES DE LOS
TRABAJADORES DEL ESTADO

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 NOTICIAS
ACTUALES
SOBRE EL
ISSSTE

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 AMLO buscará un mecanismo
para compensar a jubilados
del ISSSTE

Jubilados del ISSSTE piden que el cálculo de las pensiones se realice con base en el
salario mínimo y no en UMAS como lo determinó la SCJN
El presidente Andrés Manuel López Obrador anunció que se buscará implementar un
mecanismo de apoyo para los jubilados del (ISSSTE), esto ante la resolución de la
Suprema Corte de Justicia Nacional que determinó que el cálculo de las pensiones
debe hacerse en (UMAS) y no en base al salario mínimo.

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 “Aun cuando existe ya esa resolución, nosotros vamos a buscar alternativas. Lo único que les
pido a los pensionados del ISSSTE es un poco más de tiempo”.
AMLO mencionó que esta compensación deberá esperar a que la situación económica se
estabilice y se supere la crisis derivada de la pandemia.

El mandatario nacional señaló que la economía va recuperándose poco a poco, dado que las
cifras de recuperación del empleo indican un aumento en enero y febrero, se espera que
marzo continúe esta tendencia, lo que derivaría en una mayor fluidez de recursos y eso
garantiza solventar las peticiones de los empleados jubilados del ISSSTE.

66
 Cabe señalar que el pasado 17 de febrero, la Suprema Corte de Justicia Nacional
determinó que la pensión jubilatoria, otorgada por el ISSSTE deberá tener un tope
máximo de 10 UMAS.
Ante esta resolución, la Federación de Sindicato de Trabajadores al Servicio del Estado
(FSTSE) rechazó la determinación de la SCJN y anunció que actuarán por la defensa de
las conquistas y derechos laborales.

67
 El ISSSTE históricamente era
un botín”: AMLO

El ISSSTE históricamente era un botín”, dijo el presidente López Obrador en su conferencia al

responder una pregunta de la prensa sobre un presunto caso de corrupción en el Instituto de
Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), en Hidalgo.
Sin conceder, puesto que el presidente resaltó la honestidad y rectitud del general Lohman -
personaje señalado por el periodista que hizo el cuestionamiento-, el presidente aprovechó para
reflexionar sobre la importancia de la transparencia y el derecho a la información sobre el manejo
de denuncias sobre corrupción al interior de su gobierno, incluido el propio Instituto de salud.

68
 “En el caso del Issste es la institución de salud
que encontramos más arruinada, y es decir
mucho, porque los otros sistemas estaban
también muy mal, pero de todos el peor era el
Issste, ya lo habían privatizado por completo,
todo subrogado. Te vas a hacer un análisis y ya
le habían entregado el contrato para hacer los
análisis a un laboratorio de alguien vinculado al
Issste”, dijo el mandatario.

69
 ¿Quiebra del ISSSTE?

Se señala que Instituto de Seguridad y Servicios Sociales

(ISSSTE), no está en quiebra, sino que hay múltiples
dependencias públicas que no han aportado sus cuotas
patronales que les corresponden por ley, por lo que las
autoridades del organismo pretenden utilizar el fondo de
reserva de $ 93,116 millones de pesos ante la falta de
recursos, declaró el director general del ISSSTE, Luís
Antonio Ramírez Pineda, en reunión de trabajo, celebrada
con la Representación de la Asamblea Nacional de
Jubilados y Pensionados de la CNTE el pasado 28 de mayo
de 2019.

70
 Hospital en crisis: Se
manifiestan trabajadores del
Issste en Mazatlán

Trabajadores de diferentes áreas de la clínica del Issste de Mazatlán se manifestaron

este jueves por la mañana en protesta ante todas las irregularidades que ocurren en la
clínica, entre ellas la falta de insumos para atender a los pacientes.
“El quirófano no trabaja al cien, no hay medicamento,no hay equipos para trabajar,
está en crisis este hospital, no hay nada, nosotros mismos hemos tenido que cooperar
para poder comprar material, porque no hay ni guantes ni rastrillos, jabones, no hay
absolutamente nada, es algo exagerado”, dijo Isabella Soto, quien trabaja en el área
de quirófano.

71
 La falta de higiene también es otra de las cosas que le reprochan a Alcántara Gómez,
pues ante la falta de insumos, los empleados de lavandería se han visto obligados a lavar
la ropa y sábanas solamente con agua y con cloro.
Pese a que se buscó al doctor Alcántara Gómez para que contara su versión de los
hechos, mediante su secretaría mandó decir que estaba indispuesto por temas laborales y
que no podía dar su opinión al respecto.

72
 ¿Qué diferencias hay entre el
IMSS y el ISSSTE?

73
 ¿Qué son el IMSS y el
ISSSTE?
El IMSS es el Instituto Mexicano de Seguridad social, siendo el instituto que complementa la
investigación y la práctica médica con la administración de los recursos para el retiro de sus
aseguradoras, brindando estabilidad a los ciudadanos y sus familias ante cualquier riesgo laboral.
El IMSS garantiza el derecho a la salud, asistencia medica, protección de los de subsistencia y
los servicios sociales necesarios para el bienestar individual y colectivo no solo de los
trabajadores, sino de los ciudadanos en general.

74
 Por otro lado, el ISSSTE es el instituto de
seguridad y servicios sociales de los
trabajadores del estado, su función principal es
manejar los servicios vinculadas con los
trabajadores, salud y seguridad social de todos
aquellos trabajadores del gobierno.

El ISSSTE también contribuye a satisfacer

niveles de bienestar integral de los trabajadores
al servicio del estado, pensionados, jubilados y
familiares derechohabientes, con el
otorgamiento de seguros, prestaciones y
servicios.

75
 Principales diferencias
entre el IMSS y el ISSSTE

▪ Todas las personas que cotizan su pensión en empresas privadas se rigen ante el
IMSS. En cambio, los trabajadores que cotizan en empresas publicas se rigen ante el
ISSSTE.
▪ El IMSS es conocido por ser el seguro más grande en México, es decir, que cubre a
muchas personas y presta el mayor número de servicios. Por otro lado, el ISSSTE, si bien
cuenta con muchas prestaciones, no son tantas en comparación al IMSS.
▪ El IMSS es regulado por la Ley del Seguro Social. En cambio, el ISSSTE es regulado
por la Ley del ISSSTE.

76
 ¿Qué pasa si he cotizado en
el IMSS y en el ISSSTE?

Si ya has cotizado en el IMSS, no vas a poder cotizar en el ISSSTE y viceversa. La ley establece que
ninguna persona puede tener dos cuentas de AFORE, en cuanto a la ley de ambos institutos, tienen establecido
que ningún trabajador debe tener más de una cotización de pensión activa en el sistema de ahorro para el retiro
(SAR).

Si bien el trabajador interesado en su cotización de pensión siendo parte de alguno de estos dos institutos (IMSS
o ISSSTE) no puede cotizar en el otro, lo que se puede hacer es realizar la portabilidad o la unificación de
cuentas (traspaso de fondos a otro instituto con el Afore), en el cual se establece el traspaso de fondos de un
instituto a otro debido a la firma el convenio de portabilidad entre IMSS y el ISSSTE.

77
 ¿Qué es la portabilidad de
pensiones del ISSSTE?

La portabilidad de pensiones es el traspaso de los derechos de pensión, semanas cotizadas y de

régimen pensionario entre ambos institutos (IMSS e ISSSTE). En la portabilidad de pensiones
vas a poder pasar tus fondos para el retiro a otra cuenta AFORE del otro instituto al cual te
quieras cambiar.

Es decir, la portabilidad se encarga de unificar los periodos cotizados, que no hayan sido
laborados simultáneamente, apoyando los derechos de un instituto hacia otro, a fin de
incrementar y mejorar el monto de pensión.

78
 ¿Es posible unificar ISSSTE
e IMSS cuando se pertenece
al régimen décimo
transitorio?

Lamentablemente, aquel que cotizó a través del

régimen décimo transitorio previo o en el año 2007,
no podrá optar con la portabilidad como un
beneficio.

79
 ¿Para quién está dirigida la
portabilidad?

Para trabajadores que hayan cotizados en ambos

institutos, que tengan 60 a 65 años y que pertenezcan
al régimen de cuentas individuales ISSSTE o a la ley
73 o 97 del IMSS.

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85
 BIBLIOGRAFIAS
 FiscoClic.(17/08/2021). ¿QUE ES Y PARA QUE SIRVE ISSSTE?. Recuperado de:
https://www.fiscoclic.mx/blog/nomina/que-es-y-para-que-sirve-issste/
 GOBIERNO DE MEXICO. (s/f). FOVISSSTE. Recuperado de: https://www.gob.mx/fovissste
 ISSSTECITAS. (s/f). ¿Qué diferencias hay entre el IMSS y el ISSSTE?. Recuperado de:
https://issstecitas.mx/dieferencia-entre-imss-issste/
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