La Ética y el Liderazgo

en la NTC ISO
9001:2015. Una Visión
Ampliada más allá de
lo técnico
FACILITADOR

Dr. Jesús Ernesto Guevara Adam

Asesor, consultor organizacional, facilitador, conferencista y docente universitario

• Estudios Postdoctorales en Ciencias Sociales. Mención Ciencias de la Educación.2013, Doctor en

Educación, Mención Planificación. 2005, Magister en Docencia Universitaria.1999, Abogado. 1995.

• Asesor y conferencista con amplia experiencia en temas de liderazgo, motivación, cultura y clima
organizacional, transformación organizacional y aplicación de mejores prácticas de desarrollo empresarial,
cultura y cambio.

• Creador del Modelo de Liderazgo Andragógico Sustentado en Valores para el Desarrollo a Escala Humana
(MOLIANDRA).

guevarajesus2012@hotmail.com 2
Objetivo General

▰ Al finalizar el taller los participantes estarán

en capacidad de analizar y aplicar de una
manera efectiva la Ética y el liderazgo en la
NTC ISO 9001:2015.

3
 ÉTICA
CIENCIA O TEORÍA?

ETHOS MODUS VIVENDI

MORAL MORALIDAD
4
4
Moral y... …Derecho
Unilateral Bilateral

Incoercible Coercible

Interioridad Exterioridad
55

5
Moral y...
…Política
Realismo Político

Abstraccionismo Moral

6
 Crisis De… Valores

Lealtad Honestidad
Equidad y
Justicia

los Valores y su Importancia

en la NTC ISO 9001:2015 7
7
 RELACIÓN DE CAUSALIDAD

ÉTICA

MORAL

VALORES
8
 La Deontología y su relación
de causalidad en la NTC ISO
lide
9001:2015
raz
go
Deontología.

Responsabilidad Moral

Autoridad Moral
9
Definición de liderazgo

Es la influencia interpersonal que se ejerce en una

situación, dirigida a través del proceso de
comunicación humana, a la consecución de uno o
diversos objetivos específicos.

Idalberto Chiavenato

10
liderazgo y su importancia
en la NTC ISO 9001:2015
La importancia del liderazgo en la NTC ISO 9001:
2015, radica en la determinación del clima y la cultura
organizacional, los cuales tienen una relación de
causalidad que permite garantizar que el sistema de
gestión de calidad logre los resultados previstos.

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 Tipos de Liderazgo

Espera la
Evita el
obediencia
dialogo y no
Liderazgo inmediata,
permite que
Autocratico exacta y sin
nadie le pida
cuestionamient
explicaciones
o a su poder

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 Tipos de Liderazgo

Trata a los Los cuida, los

miembros de la protege y les
organización dice que no se
Liderazgo como un padre preocupen
Paternalista sobreprotector porque el ha
trataría a sus resuelto todo
hijos. para ellos

13
 Tipos de Liderazgo

Se relaciona la
conducta del
Liderazgo lider y los
en la toma de
Participativo decisiones.
miembros de la
organización

14
 Características del Líder

Credibilidad
Visión del futuro Habilidad Toma de Sobreponerse a
Autocontrol y Excelente
compartida Inspiradora decisiones las frustraciones Reputación

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 I E
D M
O D
M E E
O R L
O
TI O
NT
VA G O
CI Í L
AUTOGESTOR MOLIAND AUTORÍTAS
Ó A A
A O
N U
RA U GÍ
T T A
O O
R R
I I
D D
A AUTORESPONSABILIDAD A
16
D D
 EPISTEMOLOGÍA

LIDER DEONTOLOGÍA

AUTORESPONSABILIDAD
AUTORIDAD LEGAL

MOLIANDRA
AUTOGESTOR
AUTORIDAD MORAL

AUTÓRITAS MOTIVACIÓN

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“ Cuando se alinean alrededor de
valores compartidos y se unen
en una misión común, personas
comunes y corrientes logran
resultados extraordinarios.

(J.Guevara, 2018)

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