CRITERIOS DE

SELECCIÓN DE
PROVEEDORES
2ª CS XESTIÓN DE VENDAS E ESPAZOS COMERCIAIS - 2021/2022
 CRITERIOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES: OBJETIVOS

• Definir y establecer los criterios de selección de proveedores en función de la

estrategia de la compañía.
• Calcular el coste de adquisición de una determinada oferta presentada por
un proveedor.
• Definir criterios de calidad y de servicio para la evaluación de proveedores.
• Redactar informes de evaluación de proveedores.
• Conocer la utilidad y el contenido más habitual e los códigos éticos.
 CRITERIOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES: CONTENIDOS

3.1. Las relaciones con los proveedores y los criterios de selección

3.2. Factores económicos
3.3. Factores de calidad
3.4. Factores de servicio
3.5. Selección de ofertas. Métodos de ponderación de factores.
3.6 El código ético.
 CRITERIOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES: INTRODUCCIÓN

La selección de proveedores es un proceso clave en el diseño de la cadena de

suministro.

SELECCIÓN DE PROVEEDORES:

Fijar los criteros de selección según la Código ético

estrategia de la empresa (coste o calidd) (RSC)
 3.1 LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES Y LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN

Antes de iniciar la búsqueda de proveedores es necesario definir qué criterios se van a emplear
para la selección.

A la hora de diseñar la estrategia de relación con los proveedores, se

puede optar por tener muchos proveedores y fomentar la rivalidad entre
ellos para obtener el mínimo coste, o bien buscar menos proveedores pero
más fiables.
 3.1 LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES Y LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN

No busca establecer relaciones a

Enfoque del “proveedor largo plazo con los proveedores,
tradicional” sino obtener las mejores ofertas
en cada momento.

Enfoque del
“proveedor colaborador” Se buscan proveedores estables.
 3.1 LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES Y LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN

Características de los distintos tipos de relación con los proveedores:

3.1 LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES Y LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN
 3.1 LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES Y LOS CRITERIOS DE SELECCIÓN

Factores económicos: asociados al coste de adquisición

Factores de calidad: relacionados con las características

técnicas de los materiales y componentes.
Criterios de selección
de proveedores Factores de servicio: condiciones comerciales asociadas
al plazo de entrega, servicios postventa…

Responsabilidad Social Corporativa: compromiso con

la sociedad.
 3.2 FACTORES ECONÓMICOS

Los factores económicos son los asociados al coste de adquisición. Dentro de

estos factores se tiene en cuenta…
• Los precios unitarios de cada artículo.

• Los descuentos:
• Comerciales: se aplican a los precios de las tarifas del proveedor.
• Por pronto pago: se aplican sobre el importe de la factura para incentivar a los
clientes que pagan en los plazos más cortos.
• Por volumen o rappels:
• Acumulativo: se aplica a todas las compras realizadas durante un periodo.
• No acumulativo: se aplica a las compras realizadas en un solo pedido.

• Los costes asociados a la compra

• Los plazos de pago

 3.2 FACTORES ECONÓMICOS

Los factores económicos son los asociados al coste de adquisición. Dentro de estos
factores se tiene en cuenta…
• Los precios unitarios

• Los descuentos

• Los costes asociados a la compra: transporte (portes y fletes), envases y embalajes, seguros, …

• Los plazos de pago: plazo que transcurre desde que se entrega la mercancía hasta que se abona su
importe.
Para comparar pagos de distintos momentos se debe actualizarlos al momento actual:
 3.3 FACTORES DE CALIDAD

Los factores de calidad se refieren a que los suministros

sean fiables y cumplan con las especificaciones.

Características técnicas: materiales de fabricación, prestaciones, resistencia…

Pruebas y demostraciones: se observa el funcionamiento y comportamiento de los

componentes y materiales.

Certificaciones de calidad: son un buen método para demostrar la calidad de los

productos frente a los clientes potenciales.
• Se ha verificado que se cumplen los requisitos que establece la norma sobre el
proceso de fabricación, distribución y diseño del producto.
3.3 FACTORES DE CALIDAD
 3.4 FACTORES DE SERVICIO
Los factores de servicio incluyen algunos aspectos comerciales relacionados con la atención al
cliente, capacidad de respuesta o plazo de entrega.

Garantías: soluciones a posibles averías sin coste de reparaciones y devoluciones.

Asistencia postventa: servicio técnico del proveedor para solucionar averías o servicio de atención al
cliente para solucionar incidencias.

Plazo de entrega: un plazo de entrega amplio implica tener más stock para cubrir los días que van
desde que se hace el pedido hasta que se recibe.
También es importante que se cumpla para evitar la rotura de stocks.

Capacidad de respuesta (flexibilidad): Posibilidad de atender pedidos extraordinarios, facilidad de

modificar el diseño de sus productos o la capacidad de innovación.

Reputación: informes a empresas especializadas (opiniones en internet u otros medios)

3.4 FACTORES DE SERVICIO
 3.5 SELECCIÓN DE OFERTAS. MÉTODOS DE PONDERACIÓN DE FACTORES

Con el método de ponderación de factores podemos establecer una clasificación de proveedores

en función de una puntuación obtenida en diversos criterios preestablecidos.

SCORING:

• Sistema de evaluación que permite tomar decisiones sobre el riesgo la idoneidad de los
proveedores.

• Procedimiento estándar basado en la puntuación de los distintos apartados que la empresa

considera relevantes para la ayuda en la toma de decisiones.

• Se emplea la ponderación de factores para dar más peso a unos factores que a otros en función
de las prioridades de la empresa.
 3.5 SELECCIÓN DE OFERTAS. MÉTODOS DE PONDERACIÓN DE FACTORES

Método de ponderación de
factores

1. Determinar n factores de valoración por cada proveedor

2. Dar una ponderación a cada uno de los factores Wi.
3. Puntuar a cada proveedores en los distintos factores elegidos Pi.
4. Obtener la puntuación final de cada proveedor mediante la siguiente fórmula:

5. Redactar un informe explicando los puntos fuertes y débiles de cada proveedor.

 3.6 EL CÓDIGO ÉTICO

Los códigos éticos son un conjunto de normas de conducta

que las empresas exigen a sus proveedores para poder establecer relaciones comerciales con
ellos.

Transparencia: compromiso de transmitir información veraz y clara; la prohibición de aceptar

regalos de proveedores por parte de empleados y directivos; evitar malas prácticas con gobiernos,
autoridades locales o funcionariado.

Lealtad en los negocios: confidencialidad de información y justicia en las negociaciones.

Medio ambiente: cumplimiento de la legislación y compromiso con la sostenibilidad de las

actividades que realicen.

Derechos humanos: prohibición del trabajo infantil o forzoso o la discriminación por razón de raza
o sexo.

Condiciones laborales: cumplimiento de las normas laborales vigentes (jornada laboral, salario y
seguridad e higiene en el trabajo.
3.6 EL CÓDIGO ÉTICO
RESUMEN