“AGENCIA

DESPACHA
Abordaje Socio Organizacional II

NTE DE
ADUANA
Docente: Lic. Anatolia Navedo
Integrantes :

● Briyely Zurita Cano

● Escobar Vidal Rosalía

● Lizeth Chavez Alegre

● Maria Luz Romero Garcia

 HISTORIA
• En octubre de 1992 Bolivia realizó una presentación al Grupo del Mercado Común del MERCOSUR sobre su
posible incorporación al MERCOSUR (El Artículo 20 del Tratado de la Asunción de 1991, el cual creo la Unión
Aduanera del MERCOSUR, contempla la adhesión de partes adicionales al Tratado una vez que el Acuerdo del
MERCOSUR ha estado en vigencia por cinco años). Durante su reunión del 17 de enero de 1994, el Consejo del
Mercado Común del MERCOSUR emitió un comunicado destacando la prioridad del acuerdo comercial con
Bolivia e invitando a este país a participar en calidad de observador en algunos de los grupos de trabajo del
MERCOSUR.

• la Comunicación de los Presidentes del MERCOSUR al finalizar su reunion del 25 de junio de 1996, se expresa
satisfacción por el avance logrado en las negociaciones, asi como también seguridad sobre la celebración de un
acuerdo de libre comercio.

• El MERCOSUR y el resto de países de la Comunidad Andina continuaron el proceso de profundización de sus

relaciones comerciales, para lo cual entablaron procesos específicos de negociación de acuerdos de libre comercio
dentro del marco Comunidad Andina-MERCOSUR, que derivaron en la conclusión del Acuerdo de
Complementación Económica No 58 entre Peru y MERCOSUR y el Acuerdo de Complementación Económica No
59 entre Colombia, Ecuador, Venezuela y MERCOSUR .

BRIYELY ZURITA CANO

 OBJETIVOS
Objetivo General
Diseñar un programa de intervención para mejorar la motivación en los trabajadores y la
comunicación asertiva a través de actividades, dinámicas, participativas, teóricas y prácticas
en la organización

Objetivos Específicos
✔Desarrollar habilidades asertivas para un buen desempeño laboral en la organización.
✔Trabajar en equipo de manera satisfactoria.
✔Manejar herramientas para una mejora de motivación y satisfacción y laboral

BRIYELY ZURITA CANO

MISION Somos el aliado estratégico del empresariado boliviano en sus operaciones de comercio
exterior, creando una experiencia confiable, ágil y segura.

VISION Ser la agencia despachante referente a nivel nacional, buscando la innovación continua y
facilitación del comercio exterior.

VALORES

- Seguridad - Compromiso - Honestidad

- Transparencia - Trabajo en equipo - Responsabilidad

BRIYELY ZURITA CANO

 Técnicas de estudio de necesidades

FODA ENTREVISTA ARBOL DE

PROBLEMA

LIZETH CHAVEZ A.
 Identificación del problema

Los problemas Falta de Participación y

identificados son comunicación trabajo en equipo
Asertiva

LIZETH CHAVEZ A.
OBJECTIVO GENERAL

Diseñar un programa de intervención para mejorar la motivación en

los trabajadores y la comunicación asertiva a través de actividades
dinámicas, participativas, teóricas y practicas en la organización

Objetivos específicos:
con el presente taller el participante será capaz de :
1.Desarrollar habilidades asertivas para un buen
2.desempeño laboral en la organización
3.Trabajar en equipo de manera satisfactoria
Manejar herramientas para una mejora de la motivación
ROSALIA ESCOBAR
 TECNICAS

-Asertividad: (la ironía asertiva, banco de

niebla,)
-Trabajo en equipo: (círculos concéntricos,)
-Motivación: (el significado del trabajo, las
tec. de la expectativa)
-Satisfacción laboral: (encuesta o test
satisfacción laboral, como incrementar)

ROSALIA ESCOBAR .
ROSALIA ESCOBAR .
MARIA LUZ ROMERO .
MARIA LUZ ROMERO .
 RESULTADO DE PRES TEST Y POST TES

RESULTADO

El 31% tenian un conocimiento

sobre el tema abordado los
trabajadores en el pres test. 31%
POSS TES
PRE TES

El post tes dio un resultado del 69 % 69%

de un conocimiento mas elevado

sobre el tema.

MARIA LUZ ROMERO .

MUCHAS

GRACIA