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Vcpa 2
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LOS
PRODUCTOS. TIPOS
DE VENTA.
DOCUMENTACIÓN
DE VENTA
EL CLIENTE
Autoservicios
• 40-120 m2.
• Venta de productos de compra habitual.
• Solo hay contacto con el cajero
Mercados
• Varios locales en un solo edificio.
• Normalmente de alimentos frescos y perecederos.
Supermercados
• 120 m2 a 400 m2.
• Precios muy competitivos.
• Promociones.
TIPOS DE VENTA EN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
Tiendas de descuento
• Precio bajo.
• Ahorro costes.
Hipermercados
• 2.500 m2-5.999 m2.
• Amplio surtido.
• En las afueras de las ciudades.
Grandes almacenes
• Varias plantas. Divididos por secciones.
Tiendas de conveniencia.
• Pequeños supermercados con gran amplitud de horario. Gran
surtido, poca cantidad de cada referencia. Precios altos. Zonas
urbanas céntricas con alta densidad de población.
LA VENTA FRÍA
• En hogar o establecimiento comercial sin
preseleccionar a los visitados.
• El cliente no se espera la visita, es posible que no
necesite el producto o incluso ni lo conozca.
• Indagar: conocer necesidades del cliente.
• Dejar datos de contacto puesto que cerrar la venta en el
momento es extraño. Lo normal es hacer seguimiento
en los días posteriores para intentar alcanzar el objetivo
(cerrar la venta).
TIPOS DE VENTA NO PRESENCIAL
• PEDIDO.
• ALBARÁN.
• FACTURA.
DOCUMENTOS DE LA VENTA. PEDIDO
Fecha
Plazo de entrega: días o día concreto VENDEDOR
Importe bruto
Condiciones: Firma del cliente:
Forma de pago
Descuentos
Gastos
Portes pagados o debidos
DOCUMENTOS DE LA VENTA. ALBARÁN
Fecha
CIF:
Datos del cliente:
Dirección de entrega de la mercancía.
CIF o Cód:
Enviado por: Referencias
Transportista: Nº de pedido:
Bultos:
Ref./Cod. Descripción Cantidad Precio
Total
Observaciones: Recibí:
Incidencias
(firma, nombre y cargo)
DOCUMENTOS DE LA VENTA. FACTURA
La FACTURA es el documento que justifica y acredita
legalmente una operación de compraventa o la
prestación de servicios.
¿Cuándo se entrega la factura?
• En el momento de la compra (consumidor final).
• En un plazo máximo de 30 días naturales (empresa o
profesional).
• El último día del mes (empresa o profesional).
DOCUMENTOS DE LA VENTA. FACTURA.
DATOS DEL VENDEDOR Factura nº.:
CIF:
Referencias:
Albarán nº.:
NIF / CIF:
Pedido nº.:
Descripción Cantidad Precio Importe
Total
Forma de pago: Bruto
Base imponible:
IVA:
RE:
TOTAL A PAGAR