Árbol de problemas

Potenciando Habilidades

DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO EN

ORGANIZACIONES SALUDABLES

DOCENTE: ELBERT YOANG YEPES SOLÓRZANO

MARIAJOSE RANGEL PAEZ

ID 297055

NRC 603
 CONTEXTUALIZACION
La empresa carbones SAS, es una organización que se encarga de la compra, acopio y
comercialización de carbón, esta se considera por su actividad comercial muy fluctuante
ya que depende de los cambios del entorno del negocio para su sostenibilidad.

Actualmente está conformada por 36 trabajadores 16 administrativos y 20 operativos, y

está asumiendo el reto de implementar un sistema integrado de gestión, lo que le obliga
a los colaboradores a llevar procesos, demostrar resultados, en busca de una
certificación de calidad para incursionar en el mercado internacional a futuro; esto ha
evidenciado la falta de compromiso de los colaboradores en las diferentes áreas ya que
son renuentes al cambio y se niegan a llevar procesos, documentarlos, hacer cambios; lo
cual no ha permitido avances significativos y ha propiciado un ambiente laboral más
tenso.
 ALTA ROTACION DEL
AMBIENTE LABORAL
PERSONAL
HOSTIL

RETRASOS EN LAS
BAJO RENDIMIENTO ACTIVIDADES

NO CUMPLIMIENTO DE
OBJETIVOS

FALTA DE COMPROMISO
DE LOS COLABORADORES

MALA TRABAJO NO
COMUNICACION VALORADO

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ESTILO DE FUNCIONES Y
MANDO PROCESOS NO DESIGUALDAD
ESTABLECIDOS CARGA LABORAL
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PROPUESTA DE
COACHING

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1. DIAGNOSTICO: IDENTIFICANDO FACTORES
ESPECIFICOS

Análisis de resultados del último mes de los

colaboradores en relación con los objetivos trazados
por cargo.
Entrevistar a los colaboradores para identificar los
obstáculos que no les permite el cumplimiento de
objetivos
Análisis de los comportamientos de los colaboradores
en relación con las tareas asignadas
Implementación de autoevaluación

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 2. ESTRATEGIAS DE MEJORA

EXPLORACION Y DESARROLLO DE
AUTOCONOCIMIENTO HABILIDADES BLANDAS

IDENTIFICAR FUNCIONES DEL

ESTABLECER OBJETIVOS CARGO, ROLES Y
CLAROS RESPONSABILIDADES

ADAPTABILIDAD A LOS CAMBIOS

ESTABLECER TIEMPOS A LAS
TAREAS ASIGNADAS

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PROGRAMA DE INCENTIVOS Sample Footer Text

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 3. SEGUMIENTO

Acompañamiento en el
Evaluación De Retroalimentación de
diseño de estrategias de
Desempeño 360 resultados
mejora

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Propuesta de
METORING

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 FORMACION DE LIDERES
AUTOLIDERAZGO 1. AUTOCONOCIMIENTO: identificar debilidades y
fortalezas, mantener el autocontrol

2. SENTIDO DE PERTENENCIA: espíritu empresarial

desarrollar la capacidad de innovar, impulsar cambios,
transmitiendo pasión y energía por lo que se hace.

3.ORIENTACION AL RESULTADO: responsabilidad y

poder de decisión, coraje para afrontar la incertidumbre
 DESARROLLO DE
HABILIDADES
1. PENSAMIENTO CRITICO: analizar y evaluar las
situaciones de manera estructurada

2. PLANIFICACION: desarrollar planes de trabajo,

administración del tiempo, priorizar lo urgente,
importante, pensamiento ágil

3.COMUNICACION: plantear preguntas acertadas,

escucha activa, saber llegar a los colaboradores de manera
asertiva

4.CREATIVIDAD: adaptarse, entender las diferentes

perspectivas, trasladar los conocimientos y tener la
habilidad de aprender.