ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

Enfoque en los resultados

David Felipe Ruiz

Henry Rivas
Santiago Poveda
 ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS

Constituye un modelo
administrativo bastante difundido
A partir de la década de 1950,
y plenamente identificado con el
la teoría neoclásica desvió el
espíritu pragmático y democrático
punto focal, hasta entonces
de la teoría neoclásica
concentrado en las llamadas
“actividades medio” para
dirigirlo hacia los objetivos o
fines de la organización
 Características de la (APO)
 Definir las metas y especificar las
responsabilidades a cada uno en función de los
resultados que esperan y esto se convierte
en los indicadores de desempeño que se
usaran para evaluar al personal

Eficiencia: Administrar los recursos

Eficacia: capacidad para cumplir metas y
objetivos
Conjunto de objetivos establecidos por el gerente y el subordinado: los objetivos son
establecidos de forma conjunta

Objetivos establecidos para cada departamento o puesto: se establecen ciertos objetivos

para los puestos gerenciales, también se les puede llamar metas, blancos o fines, 4 a 8
objetivos para cada puesto.

Integración de los objetivos departamentales: estos objetivos guardan una estrecha

correlación entre los comerciales y los de producción.

Enfoque en la medición y el control de los resultados: Elaborar planes tácticos y

operacionales. Cuantificación, la medición y el control resultados alcanzados y planeados.

Evaluación, revisión y reelaboración permanente de los planes: objetivos alcanzados,

medidas correctivas, fijar nuevos objetivos para un periodo siguiente, elaboración plan táctico,
planes de operaciones, evaluación de planes, comparación, modificación o reajuste y se repite
secuencia
Participación activa de las gerencias y los subordinados: Gerente: define objetivos, evalúa
avance a los subordinados, el proceso se convierte en un control por objetivos.

Apoyo intenso de staff: implantación de la APO, requiere un enorme apoyo de un staff bien
preparado y capacitado, exige coordinación e integración de esfuerzos
 DEFENICIÓN DE OBJETIVOS

“Un Objetivo es un enunciado escrito que expone los resultados que se deberán alcanzar
dentro de un periodo determinado”

IMPORTANCIA DE
LOS OBJETIVOS

DIRECTRIZ O UN TRABAJO EN EVALUAR PREVER EL ORIENTACION Y

FIN COMUN. EQUIPO. PLANES FUTURO. PREVENCÓN.
 CRITERIOS PARA ESCOGER OBJETIVOS

• Determinar cuales actividades tienen repercusiones

en los resultados.
• El objetivo debe ser especifico, mesurable, y claro.
• Concentrarse con la actividad.
• Debe ser detallado, mediante metas diarias.
• Lenguaje General para fácil compresión.
• Debe indicar el cuanto, pero no el como. OBJETIVOS MAS USADOS
• Debe ser difícil de alcanzar mas no imposible.
• Una actividad que se extienda, durante todo la  Posición competitiva en el
actividad de la empresa.
mercado.
 Productividad, eficiencia y
calidad.
 Satisfacción del cliente.
 Innovación y creatividad.
 JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS

ESTRATEGICOS:

Son los objetivos amplios que

abarcan la totalidad de la
Organización.
Se caracteriza por globalidad y
largo plazo.
TACTICOS:

Corresponden a cada departamento de la

organización.
Se caracteriza por relaciones básicas
entre cada departamento y medio plazo. OPERACIONALES:

Hace referencia a cada actividad o

tarea.
Se caracteriza por especialización y
corto plazo.
 ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL

“Movilización de todos los recursos en el ámbito global con miras a

alcanzar sus objetivos a largo plazo”
CATEGORIAS DE LA ESTRATEGIA
“SEGÚN ANSOFF”

MAXIMO RESPONSABILIDA
RENDIMIENTOACTUA D SOCIAL
L

GANANCIAS DE
FILANTROPIA
CAPITAL

LIQUIDEZ ACTTUD FRENTE

PATRIMONIAL A LOS RIEGOS
 EL CICLO DE LA APO

“Proceso cíclico, que permite realizar correcciones y ajustes en el

siguiente con base en la retroalimentación que proporciona la
evaluación de resultados”
Ventajas y desventajas de la
Apo
 La administración estratégica funciona como
herramienta de planificación, para un mejor desarrollo
en procesos industriales, pero tiene sus debilidades o
desventajas.

Estrategia Planeación dirección

 Determina la dirección orientando las actividades

Plantea una guía

No se logran establecer los
primordial en la
problemas más evidentes.
estrategia.
 Integra esfuerzos organizacionales

Coordinación de Se pierde la óptica en

las actividades. cuanto posibilidades.
• La estrategia proporciona consistencia
externa.
Ventaja: Da un orden estructural a las ideas que
se quieran plantear fortaleciendo la planeación.
Desventaja: conlleva a la perdida de la
innovación y la creatividad, el orden rutinario
se convierte en al que desacredita la capacidad
de seguir explorando nuevas estrategias.
 En conclusión:
 La administración por objetivos, la
integración de la planeación estratégica y la
planeación táctica conllevan al logro de los
objetivos primordiales, que hacen de la
administración un pilar importante en un
proceso comercial e industrial. Pero esta
estrategia tiene sus riesgos los cuales merecen
estudiarse y evaluarse, para no cometer
errores significativos durante el proceso.
Muchas gracias