Modelos de Planeación Estratégica

Tom Lambert - Stanton Etzel y Walker

Tom Lambert
Es un conjunto de líneas maestras para la
toma de decisiones que tienen influencia en
la eficacia a largo plazo de una
organización.
Consta de ocho pasos o etapas en las que
debe realizarse el proceso de planeación
estratégica
 Tom Lambert
DEFINIR LA SITUACIÓN ACTUAL RESPECTO A
ESTABLECER LA VISION CUESTIONES INTERNAS, OPORTUNIDADES EXTERNAS,
FORTALEZAS INTERNAS Y AMENAZAS EXTERNAS

Son los resultados que esperamos El segundo paso es definir la situación

obtener con nuestros esfuerzos y actual, que consiste en analizar las
cuestiones internas y externas que
acciones. afectan a la organización, así como sus
fortalezas y debilidades
 Tom Lambert
ACORDAR SU MISIÓN, DEFINIR
TÉRMINOS Y CREAR DESARROLLAR OBJETIVOS
DEDICACIÓN
Estratégica es una proyección de la
empresa a futuro. son los resultados que
esperamos obtener con nuestros - Específicos
esfuerzos y acciones. Es la brújula que - Mensurables
guiará a líderes y colaboradores
- Alcanzables
- Realistas
- Oportunos
 Tom Lambert
GENERAR ALTERNATIVAS
SELECCIONAR ESTRATEGIAS
ESTRATÉGICAS.
1. Conceptualización del problema y diseño de Se trata de elegir las alternativas más
planes o alternativas.
adecuadas y efectivas para la
2. Evaluación de las alternativas y selección de la
mejor.
organización, teniendo en cuenta los
3. Implementación del plan seleccionado.
recursos disponibles y los riesgos
4. Control y seguimiento del plan. asociados.
5. Retroalimentación y ajuste del plan.
6. Evaluación de los resultados y del proceso.
7. Comunicación de los resultados y del
aprendizaje.
8. Celebración de los logros y reconocimiento de
los participantes.

Coca Cola utiliza el modelo de
planeación de Tom Lambert para
establecer objetivos, analizar el entorno,
desarrollar estrategias, crear planes
tácticos y controlar y evaluar su
implementación. Este enfoque ayuda a
Coca Cola a mantenerse enfocada en sus
objetivos a largo plazo y a adaptarse de
manera efectiva a las cambiantes
condiciones del mercado.
1.Desarrollo de una declaración de objetivos: Coca Cola establece metas y
objetivos claros para su negocio, enfocándose en aumentar la participación de
mercado, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Esta etapa implica la
definición de metas específicas y alcanzables a corto y largo plazo.
2.Análisis del entorno: Realiza un análisis exhaustivo del entorno interno y
externo de la empresa. Esto incluye evaluar los recursos disponibles, las
capacidades internas, las tendencias del mercado, la competencia y los factores
macroeconómicos que podrían afectar el negocio. Con base en esta evaluación,
identifica las oportunidades y amenazas que enfrenta, así como sus fortalezas y
debilidades.
3.Desarrollo de estrategias: Con base en el análisis del entorno, Coca Cola
desarrolla estrategias para alcanzar sus objetivos. Estas estrategias pueden incluir
el desarrollo de nuevos productos, la entrada a nuevos mercados, la mejora de la
eficiencia operativa o la adquisición de competidores clave.
4.Planificación táctica: Desarrolla planes tácticos para implementar sus
estrategias. Esto implica establecer metas y objetivos más específicos, asignar
recursos, definir responsabilidades y establecer un cronograma para la ejecución
de las actividades. Los planes tácticos abarcan áreas como la gestión de la cadena
de suministro, la comercialización, las ventas y las finanzas.
5.Control y evaluación: Coca Cola monitorea y evalúa constantemente la
implementación de sus planes tácticos, midiendo el progreso hacia el logro de los
objetivos establecidos. Esto implica la recolección y el análisis de datos
relevantes, así como la revisión periódica de los planes y la realización de ajustes
cuando sea necesario. Además, establece indicadores clave de desempeño para
medir el éxito de sus iniciativas y tomar decisiones informadas.
 Tom Lambert
CONVENIR TÁCTICAS. ELABORAR EL PLAN TÁCTICO

Definir las acciones concretas que se Plasmar en un documento escrito el

deben realizar para implementar las
estrategias seleccionadas, asignando
responsabilidades, tiempos, apoyos,
supervisión y comunicación.
conjunto de estrategias y tácticas
acordadas, especificando los recursos
necesarios, los indicadores de
seguimiento y los mecanismos de
control.
Stanton Etzel y Walker
Conjunto de líneas maestras para la toma
de decisiones que tienen influencia en la
eficacia a largo plazo de una organización.
El modelo consta de cuatro pasos o etapas
en las que debe realizarse el proceso de
planeación estratégica:
 Stanton Etzel y Walker
Definir la misión de la
organización.
La misión es una declaración clara y
concisa que describe el propósito
fundamental de la organización. Es
importante que esta declaración sea
fácilmente comprensible y que refleje
los valores y objetivos de la empresa.
Realizar un análisis situacional.
Evaluar tanto los factores internos como
externos que afectan a la organización.
Esto incluye examinar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas
(conocido como análisis FODA) que
enfrenta la empresa.
 Stanton Etzel y Walker
Establecer objetivos
Los objetivos son metas específicas que
se deben alcanzar para cumplir con la
misión de la organización. Es importante
que estos objetivos sean específicos,
medibles, alcanzables, relevantes y
oportunos.
Seleccionar estrategias
Las estrategias son planes detallados que
describen cómo se lograrán los objetivos
establecidos. Es importante seleccionar
estrategias realistas y factibles que estén
alineadas con los objetivos y la misión
de la organización.
 Producto: Apple se concentra
en diseñar productos
tecnológicos de alta calidad que
son innovadores y
estéticamente atractivos. Sus
productos, como el iPhone, el
iPad y las computadoras Mac,
ofrecen características y
funcionalidades avanzadas que
atraen a una amplia base de
clientes.
 Precio: Apple adopta una
estrategia de precio premium
para sus productos. A pesar
de tener precios más altos en
comparación con algunos de
sus competidores, la marca
Apple se asocia con calidad
y estatus, lo que atrae a
consumidores dispuestos a
pagar más por sus productos.
 Distribución: Apple ha
establecido una sólida red de
tiendas minoristas (Apple
Stores) en todo el mundo, lo que
le permite llegar directamente a
los consumidores y brindarles
una experiencia de compra
única. Además, distribuye sus
productos a través de una
amplia red de minoristas y
socios autorizados.
Promoción: Apple invierte en
una estrategia de marketing
sólida que se enfoca en la
simplicidad y la experiencia
del usuario. Sus campañas
publicitarias suelen destacar
las características clave de
sus productos y cómo
pueden mejorar la vida de los
consumidores.
 Apple es un ejemplo destacado de una
empresa que aplica el modelo de Etzel y
Walker para satisfacer las necesidades de
sus clientes a través de la calidad del
producto, la percepción de valor, la
accesibilidad y una experiencia de
compra atractiva. Este enfoque ha
contribuido a su éxito en el mercado de
tecnología y electrónica de consumo.