Estudio de Técnico

Estudio Técnico
La esencia de todo negocio es generar valor mediante
la transformación de insumos en productos y
servicios. El sistema de operaciones de la empresa se
ocupa.

Este estudio se ocupa de la transformación y crea

valor para los clientes y otras partes interesadas.

Una de las principales tareas del establecimiento de

una empresa es el montaje del sistema de
operaciones
 Estudio Técnico

ESTRATEGIA MARKETING OPERACIONES

Diseño de
Divisiones sobre
Elección del modelo funcionamiento del
Producto, Precio,
de negocios sistema de suministro
Plaza y distribución
de Ps y SS
 SISTEMA DE OPERACIONES
Para organizar el proceso, el emprendedor debe resolver los problemas de
como desarrollar el Ps o Ss y como montar el sistema de transformación

• Proyecto del producto

¿Cuál es exactamente el Ps o Ss?
Producto como se monta
Servicio como se ejecuta
• Proyecto de transformación
Insumos, instalaciones y equipos?
Proveedores?
Volumen de operación?
Cantidad de producto a suministrar?
Cuantos clientes se va atender?
Donde se va a entregar el Ps o Ss?
Sistema de transporte?
 3.1 DESCRIPCION Y GRAFICA DEL PROCESO
Proceso de producción o prestación de servicio de su empresa incluyendo el tiempo necesario
en cada paso
.
PROCESO TIEMPO NECESARIO ( segundos, minutos,
horas, días o semanas)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
 3.1 DESCRIPCION Y GRAFICA DEL PROCESO
Ejemplo

PROCESO TIEMPO NECESARIO ( segundos, minutos,

horas, días o semanas)
1. Compra de materia prima 2 horas
2. Traslado de materia prima 30 minutos
3. Revisión de la materia prima 20 minutos
4. Almacenamiento de materia prima 30 minutos
5. Elaboración del producto 4 horas
6. Almacenamiento del producto 30 minutos
7. Venta del producto 10 horas
 3.1 DESCRIPCION Y GRAFICA DEL PROCESO
Ejemplo
PROCESO TIEMPO NECESARIO ( segundos, minutos,
VENTA horas, días o semanas)
1. Ingresa cliente a establecimiento 10 segundos
2. Saludo 15 segundos
3. Cliente ve los productos 5 minutos
4. Se le ofrece ayuda al cliente 30 segundos
5. Explicación del producto 5 minutos
6. Se le brinda una recomendación 4 minutos
7. Escoge el producto 6 minutos
8. Se acompaña hasta caja 20 segundos
9. Cancela producto 4 minutos
10. Empaque del producto 20 segundos
11. Entrega del producto 10 segundos
 3.2 EQUIPOS E INSTALACIONES
Ejemplo
EQUIPO CANTIDAD PRECIO MANTENIMIENTO
Computador 1 3,000,000 Semestral
Caja Registradora 1 950,000 Semestral
Sillas 4 190,000 Semanal
Aire acondicionados 2 1,450,000 Trimestral
Vitrinas 2 280,000 Anual
Congeladores 1 1,700,000 Anual

SERVICIOS PÚBLICOS NECESARIOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL PROYECTO

INSTALACIONES O ADECUACIONES NECESARIAS Instalación del aire

acondicionado, vitrinas, etc.
 3.3 DISTRIBUCION DE LA PLANTA
Diseñe la distribución de la planta (Plano)
 3.4 LOCALIZACION
Determine la localización de la empresa:
Alternativa 1
Alternativa 2

Evalúe las anteriores alternativas 1 (Desfavorable) a 5 (Altamente favorable).:

Criterio de localización Alternativa 1 Alternativa 2

Zona comercial
Accesibilidad para el personal
Seguridad
Estacionamiento para clientes
Riesgos ambientales
Servicios básicos disponibles
TOTAL
 3.5 SELECCIÓN DE LA MATERIA PRIMA
MATERIA PRIMA PROVEEDOR PRECIO UNITARIO CANTIDAD MENSUAL
NECESARIA
 3.6 CAPACIDAD INSTALADA
Mencione la capacidad instalada de la planta u oficina (cantidad máxima de productos que
se producirán o servicios que la empresa puede prestar por día, semana y mes).

PRODUCTO O SERVICIO CANTIDAD/TIEMPO (Dia, semanal, mensual )

 3.7 CONTROLES DE CALIDAD

• CONTROLES DE CALIDAD DE SU EMPRESA: Cuales

estarán definidos que permitan elaborar un Ps o Ss de
acuerdo con las especificaciones de su diseño.

• PROCEDIMIENTOS DE MEJORA CONTINUA QUE

UTILIZARÁ SU EMPRESA: Permite ajustar los procesos,
Ps y Ss a las necesidades cambiantes de los clientes. Los
procedimientos de mejora continua constituyen su
planeación, implantación y desarrollo, y repercuten en
una mejor comunicación y ambiente de trabajo dentro
de la organización.
 TABLA DE CONTENIDO PLAN DE NEGOCIOS
RESUMEN EJECUTIVO (Síntesis del Plan de Negocios en forma breve y concisa. Máximo 1 pagina)
1. SECCION 1: SELECCIÓN Y PRESENTACION DE LA IDEA
1.1 Lluvia de ideas.
1.2 Descripción de la Idea.
1.3 Necesidad que satisface la empresa.
1.4 Lluvia de ideas del nombre del proyecto
1.5 Nombre del proyecto.
1.6 Ventajas competitivas de la empresa.
1.7 Asesoría necesaria

2. SECCION 2: MERCADOTECNIA
2.1 Investigación de mercado.
2.1.1 Segmento de mercado.
2.2 Matriz DOFA.
2.3 Análisis de la oferta
2.4 Plan de mercadeo
2.4.1 Producto / Servicio
2.4.2 Políticas de precio
- Establecimiento de precio
- Proyección de ventas
2.4.3 Plaza ( Distribución)
 TABLA DE CONTENIDO PLAN DE NEGOCIOS

3. SECCION 3: ESTUDIO TÉCNICO

3.1 Descripción y grafica del proceso
3.2 Equipos e instalaciones
3.3 Distribución de la planta
3.4 Localización
3.5 Selección de la materia prima
3.6 Capacidad instalada
3.7 Controles de calidad