Introducción A La Ergonomía

1.
INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA
1. INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA
Objetivos
1. Definir la ergonomía.
2. Conocer el alcance de la ergonomía.
3. Conocer el proceso de mejoras ergonómicas.

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS
Año 2015, Nacional
Total Hombres Mujeres

Trabajadores
17,533,488 11,138,986 6,394,502
Riesgos 360,195 189,347
549,542
Proporción 0.0313 0.0323 0.0296


Las tasas combinadas de accidentes y enfermedades

de trabajo son por cada 100 trabajadores.
Como es costumbre, las tasas de accidentes y

enfermedades de trabajo son por cada 100 y 10,000
trabajadores, respectivamente.
Porcentaje de participación con respecto al total de

riesgos



2. ERGONOMÍA FÍSICA
Aproximadamente el 30 % de las enfermedades de

trabajo se relacionan de alguna manera con
riesgos ergonómicos biomecánicos.
De estas, aproximadamente el 50 % de las

enfermedades de trabajo se deben a dorsopatías
(6.7%) y al síndrome del túnel del carpo (5.3%) .
Las dorsopatías se presentan un 86% en los

hombres y el túnel del carpo se presenta un 83%
en las mujeres.
2-2


Hipoacusia, Neumocomiosis, Afecciones respiratorias,

Sinovitis, Dermatitis de contacto, Músculo-
esqueléticas, Enfermedades gastrointestinales y
Estrés. Con respecto a ésta última enfermedad de
trabajo, las estadísticas indican que el 60% de la
población padece un nivel de estrés laboral negativo y
es el segundo país con mayor nivel del mismo.
Uno de los factores que ha incidido en las últimas

décadas en el estrés laboral, a nivel mundial y
particularmente en México, es la acelerada
introducción de tecnología en los procesos productivos
sin considerar su impacto en la salud mental de los
individuos. En este sentido, en la actualidad, en
México se está confeccionando una Norma Oficial
Mexicana que contempla los aspectos de los factores
psicosociales o mentales.
Las tasas de accidentes y enfermedades son por cada 100

trabajadores equivalentes de tiempo completo (8 horas por
día)
1.2. ELEMENTOS DE LA ERGONOMÍA
Realicemos un recorrido rápido a las distintas áreas

dentro de una industria típica de la actualidad.
A simple vista se observa una clara diferencia entre las

áreas administrativas y operativas. En algunos casos esa
diferencia es a causa de las características de los
procesos, pero en otras la causa es la falta de atención a
las condiciones ambientales bajo las cuales labora el
personal operativo.

En las áreas administrativas se registra
información, se elaboran documentos y se
toman decisiones. Allí, el ambiente físico es
acogedor, donde la temperatura ambiente,
la cual es un elemento fundamental para el
desempeño de actividades administrativas,
puede ser regulada vía control remoto al
gusto de los interesados.
En estos espacios es donde se diseñan
sistemas, métodos de trabajo y se
documentan procedimientos para auxiliar a
los trabajadores en el desarrollo de sus
actividades, para asegurar que cada
producto que se conciba al inicio del
proceso, llegue vivo y sano al consumidor.
En este entorno, las herramientas
utilizadas son electrónicas, como las
computadoras, las cuales son instaladas en
oficinas integrales.
2-2

En otra parte de la empresa se observa el
arribo de materiales, los cuales son
manipulados manualmente o a través de
algún equipo mecánico para ser
almacenados para usos futuros.
A lo largo de las etapas del proceso se

puede observar a los trabajadores
interactuando con sus máquinas y
herramientas, manipulando partes,
ensambles o productos terminados ya sea
en forma individual o por medio de
contenedores en forma manual o con el
auxilio de equipo mecánico.
2-3
En estas áreas de la empresa las

condiciones de trabajo no son
adecuadas existiendo riesgos de
trabajo tales como, áreas de trabajo
mal diseñadas, productos pesados, uso
de herramientas inadecuadas o mal
diseñadas, etc. Los agentes
ambientales son adversos. La
temperatura, la humedad, el ruido,
polvos, humos, etc., no pueden ser
controlados con relativa facilidad.
2-4
Hombres
Máquinas
Equipo Auxiliar
Herramientas
Productos
Contenedores
Equipo de Seguridad
Instalaciones
Sistemas de Trabajo
Medio Ambiente
2-5
DISEÑO
ERGONÓMICO
2-6
ILUMINACIO
ILUMINACIONN T
ID O EM
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AREA DE TRABAJO RA
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POMETRICA OR ES
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AS
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COM AD C
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S A BITOS
H 2-7
1.3. SISTEMA HOMBRE-MÁQUINA
Definición
La interacción entre el hombre y la máquina, y

estos a su vez con el medio ambiente, forman un
sistema hombre-máquina, el cual es una entidad
artificial diseñada con el propósito de generar un
resultado esperado.
2-8
Tipos de Sistemas
 Manual
 Mecánico
 Automático
2-9
Flujo de Información en un Sistema Mecánico Hombre-Máquina
2-10
Áreas de Oportunidad
Ubicación del tablero

Diseño del tablero
Medio ambiente
Visual
Fisiología
Cognoscitivo
Antropometría
2-11
Áreas de Oportunidad
Ubicación del control

Diseño del control
Medio ambiente
Fuerza
Fisiología
Biomecánica
Antropometría
2-12
1.4. ALCANCES DE LA ERGONOMÍA
Prevención
 Enfermedades
 Lesiones
 Accidentes
Campo de Aplicación
 Industria
 Oficina
 Vialidad
 Diseño
 Hogar
 Deportes
 Artes
2-13
1.5. DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA
Ergon = Trabajo, Nomos= Ley
“Leyes del trabajo”
“Leyes del trabajo físico”
“Adecuar la máquina al hombre”
“Adecuar el medio al usuario”
2-14
Conjunto de conocimientos
multidisciplinarios utilizados
para adecuar el área de
trabajo de acuerdo a las
capacidades y limitaciones del
ser humano.
De acuerdo a la definición anterior,

¿ será esta máquina un buen diseño ergonómico?
2-15
2-16
CAPACIDAD  FLUJO LIMITADO
RUIDO DE 120 dB CARGA MAXIMA A 2M

25 KG.
CARGA MAXIMA A 1M
2,400 KCAL/DIA
9 KG.
GIRO DE 1350 INCLINACION DE LA

CABEZA DE 30 0
EMPUJE MAXIMO A 1M
TEMPERATURA DE 36 0 C
16 KG.
2-17
El equipo de protección personal ayuda a evitar un tipo de

accidente, pero las limitaciones del operador se ven
alteradas y esto puede provocar otro tipo de
lesión/enfermedad, accidente o incluso la muerte.
2-8
1.6. TIPOS DE ACTIVIDADES DE TRABAJO
Con el propósito de justificar los tipos de ergonomía

que reconoce la Organización Internacional del
Trabajo, OIT, a continuación de listan los tipos de
actividad en los que puede estar inmerso un
trabajador.
 Actividad Mental
 Actividad Física
 Actividad Mixta
2-19
1.7. CLASIFICACIÓN DE LA ERGONOMÍA
 Ergonomía Organizacional
 Ergonomía Cognitiva
 Ergonomía Física
2-20
Ergonomía Organizacional
La ergonomía organizacional está involucrada con

la optimización de los sistemas socio-técnicos,
incluyendo su organización, estructura, políticas,
procesos, etc.. Algunos de los temas relevantes
dentro de esta área de la ergonomía son el estudio
de la comunicación, del diseño del trabajo, diseño
de tiempos y turnos de trabajo y descanso,
diseño participativo, trabajo en equipo,
organizaciones virtuales y teletrabajo, entre otros.
2-21
Ergonomía Cognitiva
Esta área de la ergonomía está involucrada con

los procesos mentales tales como la percepción,
la memoria, el razonamiento y las
respuestas motoras, ya que tienen una importante
participación en la interacción que se presenta
entre los seres humanos y los sistemas con
que interactúan. Dentro de los temas que se han
estudiado por los ergonomistas especializados en
el área cognitiva está el análisis de la carga
mental, procesos de toma de decisiones, la
interacción entre humanos y computadoras,
confiabilidad en el humano, estrés, entrenamiento
y capacitación, etcétera.
2-22

Ergonomía Física
En esta área están involucrados principalmente

los especialistas en las áreas de anatomía,
antropometría, características fisiológicas y
biomecánicas aplicadas a la actividad física del
humano, así como el análisis de los factores
ambientales y su influencia sobre el desempeño de los
humanos. Algunos de los temas que han
cobrado importancia para su estudio entre los
ergonomistas enfocados a esta área están el análisis
de las posturas de trabajo, el movimiento manual de
cargas, los micro traumatismos repetitivos, trabajo en
ambientes con bajas temperaturas, así como la
distribución de los espacios de trabajo, entre otros.
2-23
1.8. PROPUESTAS ERGONÓMICAS

Soluciones Tradicionales
 La máquina es el centro
 Actuación de la comisión mixta de seguridad e
higiene
 Capacitación
 Asignar E.P.P. al trabajador
 Mejoras aisladas
 Soluciones unilaterales
 Cuidar los centavos por los pesos
 Retirar temporalmente al trabajador
 Extrapolar resultados
2-24
Enfoque Homocéntrico
ILUMINACIO
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HA 2-25
Enfoque Integral
Departamentos a Integrar el Equipo Técnico de

Ergonomía
 Ingeniería Industrial
 Seguridad Industrial
 Servicios Médicos
 Recursos Humanos
 Producción
 Procesos
 Mantenimiento
 Proyectos
 Calidad
 Compras
2-26
Proceso de Mejoras
Compromiso de la Administración
Objetivos
Generales
Objetivo Objetivo
Específico Objetivo
Específico Mejorar la
Específico
Productividad
Seleccionar Seleccionar de la
Seleccionar en Forma Analizar Mejorar Implantar y
Organización
Áreas de
Evaluar
Preliminar Mejoras y
Estrategias
Áreas de Estrategias Mejorar la
Mejoras de Mejoras
de Mejoras Calidad de
Vida de los
Trabajadores
Compromiso de los Participantes y Capacitación Continua

2-27
Proceso de Mejoras
Objetivos
Generales
Objetivo Objetivo Objetivo

Específico Específico Específico Mejorar la
Productividad
Seleccionar Seleccionar Implantar y de la
Seleccionar en Forma Analizar Mejorar Organización
Áreas de Evaluar
Preliminar Mejoras y Estrategias
Áreas de Estrategias de Mejoras Mejorar la
Mejoras de Mejoras Calidad de
Vida de los
Integración Trabajadores
Del Equipo
Decisiones
Preliminares
Evaluaciones Revisión de
Preliminares Estadísticas
Análisis
Preliminar
Selección
Preliminar

2-28
Proceso de Mejoras
Objetivos
Generales
Objetivo Objetivo
Objetivo
Específico Específico Mejorar la
Específico
Productividad
Seleccionar Seleccionar de la
Seleccionar en Forma Analizar Mejorar Implantar y
Organización
Áreas de
Evaluar
Preliminar Mejoras y
Estrategias
Áreas de Estrategias Mejorar la
de Mejoras
Vida de los
Del Equipo
Decisiones Análisis Capacitación

Preliminares Ergonómico Trabajadores
Evaluaciones Revisión de Identificar

Preliminares Estadísticas Estrategias
Análisis Seleccionar
Preliminar Estrategias
Selección
Preliminar

2-29
Proceso de Mejoras
Objetivos
Generales
Objetivo Objetivo Objetivo

Específico Específico Específico Mejorar la
Productividad
Seleccionar Seleccionar Implantar y de la
Seleccionar en Forma Analizar Mejorar Organización
Áreas de Evaluar
Preliminar Mejoras y Estrategias
Áreas de Estrategias de Mejoras Mejorar la
Vida de los
Del Equipo
Decisiones Análisis Capacitación Implantar

Preliminares Ergonómico Trabajadores Estrategias
Evaluaciones Revisión de Identificar Seguimiento

Preliminares Estadísticas Estrategias
Seleccionar Evaluar
Análisis
Estrategias Estrategias
Preliminar
Ajustar
Selección
Estrategias
Preliminar

2-30
1.9. TIPOS DE MEJORAS ERGONÓMICAS
Mejoras Administrativas
 Instrucciones de trabajo
 Rotación ergonómica
 Turnos
 Jornadas Mejoras de Ingeniería
 Comidas
 Tiempos de exposición  Rediseñar el área
 Pausas  Modificar herramientas
 Método de trabajo
 Mecanizar
2-31
1.10. ÁREAS DE OPORTUNIDAD
La experiencia indica que en nuestro medio

industrial las áreas de oportunidad para realizar
mejoras ergonómicas se debe básicamente a dos
condiciones;
1. Falta de ingeniería humana al

diseñar el área de trabajo.
2. Falta de mantenimiento a las
instalaciones.
3. Cultura organizacional y de salud
y seguridad en el trabajo.
2-32

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1.

2. Conocer el alcance de la ergonomía.

3. Conocer el proceso de mejoras ergonómicas.

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Año 2015, Nacional

Total Hombres Mujeres

Proporción 0.0313 0.0323 0.0296

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Las tasas combinadas de accidentes y enfermedades

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Como es costumbre, las tasas de accidentes y

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Porcentaje de participación con respecto al total de

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Aproximadamente el 30 % de las enfermedades de

De estas, aproximadamente el 50 % de las

Las dorsopatías se presentan un 86% en los

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Hipoacusia, Neumocomiosis, Afecciones respiratorias,

Uno de los factores que ha incidido en las últimas

1.1. LA SALUD OCUPACIONAL EN NÚMEROS

Las tasas de accidentes y enfermedades son por cada 100

1.2. ELEMENTOS DE LA ERGONOMÍA

Realicemos un recorrido rápido a las distintas áreas

A simple vista se observa una clara diferencia entre las

1.2. ELEMENTOS DE LA ERGONOMÍA

1.2. ELEMENTOS DE LA ERGONOMÍA

A lo largo de las etapas del proceso se

1.2. ELEMENTOS DE LA ERGONOMÍA

En estas áreas de la empresa las

1.2. ELEMENTOS DE LA ERGONOMÍA

La interacción entre el hombre y la máquina, y

Flujo de Información en un Sistema Mecánico Hombre-Máquina

Ubicación del tablero

Ubicación del control

1.4. ALCANCES DE LA ERGONOMÍA

1.5. DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA

Ergon = Trabajo, Nomos= Ley

“Leyes del trabajo”

“Leyes del trabajo físico”

“Adecuar la máquina al hombre”

“Adecuar el medio al usuario”

1.5. DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA

De acuerdo a la definición anterior,

1.5. DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA

CAPACIDAD  FLUJO LIMITADO

RUIDO DE 120 dB CARGA MAXIMA A 2M

GIRO DE 1350 INCLINACION DE LA

El equipo de protección personal ayuda a evitar un tipo de

1.6. TIPOS DE ACTIVIDADES DE TRABAJO

Con el propósito de justificar los tipos de ergonomía

1.7. CLASIFICACIÓN DE LA ERGONOMÍA

1.7. CLASIFICACIÓN DE LA ERGONOMÍA

La ergonomía organizacional está involucrada con

1.7. CLASIFICACIÓN DE LA ERGONOMÍA

Esta área de la ergonomía está involucrada con