ACTIVIDADES II

Comunicación empresarial

Semana 3 José HUAMANÍ ARONE Facultad de Administración

 La comunicación
empresarial es fundamental
para la empresa, ya que al
ser un lugar que involucra a
Comunicación muchas personas, esta
puede prevenir conflictos,
empresarial acelerar procesos, mantener
la productividad, y ayudar a
que la misión y visión de la
compañía llegue a cada una
de las áreas y miembros.

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¿Qué es comunicación
empresarial?

La comunicación empresarial es el conjunto de procesos y acciones que realiza una

empresa para transmitir su mensaje de forma efectiva, así como cumplir con los
objetivos centrales del negocio. Estos procesos involucran tanto al personal de todos
los niveles y cargos de la compañía, así como a clientes, proveedores y al público en
general.

Es muy importante conocer que la gestión de comunicación empresarial no solo se

trata de emitir información, sino de establecer canales que aseguren un intercambio
mutuo de todas las partes involucradas.
 ¿Cuáles son los beneficios de la
comunicación empresarial?
Una buena comunicación empresarial permite que todos los miembros de la empresa se
sientan parte de ella, estén enterados de lo que ocurre, estén motivados porque sus
opiniones pueden ser escuchadas, además de que sus acciones pueden ser reconocidas por
el resto.

Por otro lado, la comunicación empresarial asegura que todos los miembros estén
alineados con los objetivos, la misión y la visión de la empresa. De este modo, la
compañía puede trabajar de forma unificada, con un solo discurso, que se hace fuerte en sí
mismo dado que todos lo conocen y se esfuerzan por consolidarlo.

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 una correcta estrategia tiene en cuenta 3 elementos
clave:

¿Qué características Considerar la comunicación empresarial como prioridad:

tanto de forma interna como externa la compañía debe
debe tener una alinear un solo mensaje.
Honestidad: la empresa debe ser sincera en su
comunicación comunicación empresarial y en la información que
comparte, tanto a los miembros de esta como a clientes,
empresarial exitosa? proveedores y público en general. Esto evitará todo tipo
de riesgos de imagen, e incluso, problemas legales.
Conocer a la audiencia: entender que la comunicación
empresarial está dirigida a personas con gustos,
opiniones y experiencias diferentes es muy importante
para establecer estrategias de comunicación efectivas
para todo tipo de receptor.

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 ¿Las estrategias de comunicación empresarial
pueden funcionar en cualquier tipo de empresa?

Sí. Ya que sin importar la cantidad de

miembros con los que cuente la empresa, o
si esta no tiene aún una presencia tan
grande en el mercado, sí cuenta con una
misión, visión y objetivos que todos deben
conocer y alinearse a ellos.

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 ¿Qué debe tener en cuenta la comunicación empresarial al
compartir los valores, la misión y visión de una empresa?

Los valores y la misión de una empresa son factores fundamentales para que esta
pueda crecer y mantenerse en el tiempo. Por eso, es muy importante
generar estrategias de comunicación empresarial que compartan esta información
de manera efectiva en todos los canales.
Para establecer la misión, que define el rumbo de la empresa, se recomienda:
•Que esta sea una frase clara y concisa, que todos puedan entenderla fácilmente
•Que no sea muy amplia, que solo mencione los datos más importantes
•Que refuerce a lo que se dedica la empresa
•Que explique qué es lo que la hace diferente

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Gracias