ALUMNA: BALDERAS LÓPEZ LILIANA

GESTIÓN DEL
CAMBIO
ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
MTRA. CLAUDIA GUADALUPE GONZÁLEZ SOLIS

GESTIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA III
Gestión del cambio organizacional

Es una metodología con la que una empresa

busca facilitar la implementación y
transformación de procesos de forma ágil y
eficaz. Esta se aplica de manera estructurada con
el apoyo de herramientas, a fin de involucrar a
todos los miembros de una organización.

¿Qué es?
 Importancia

• Impulsa la adopción de todos 2. Posibilita, de una manera más

los cambios necesarios a los fácil y estructurada, que los
que una empresa desee empleados comprendan y se
implementar para el comprometan a trabajar
mejoramiento de sus procesos. eficazmente bajo el mismo
enfoque.

oportunidad de crecimiento y avance profesional

 Modelos de Gestión del cambio

• Modelo de Lewin
• Modelo ADKAR
• Modelo del empujón
• Modelo de Transición de Bridges
• Modelo de Kotter
MODELO DE KOTTER
 MODELO DE LEWIN

DESCONGELAMIENTO TRANSICIÓN RECONGELAMIENTO

consiste en preparar el terreno para se ejecutan las transformaciones u cuando los cambios están hechos y
que el personal acepte los cambios optimizaciones dentro de la los equipos los han aceptado con
próximos de mejor manera. Lo empresa. Se requiere liderear con éxito, es importante fortalecer los
más importante es que seguridad y brindar en todo nuevos procesos.
comprendan la necesidad del momento certidumbrede que el las actividades se realizarán
cambio. cambio generara procesos normalmente bajo nuevos
exitosos. estándares.
motivación = beneficio
MODELO ADKAR

Awareness (Conciencia)
Crear interés y conciencia de la necesidad de los cambios en la empresa e informar los requerimientos necesarios
para lograrlos
El modelo ADKAR
permite trabajar de
manera más eficaz
Desire (Deseo)
Generar en los empleados un anhelo por los cambios y un compromiso para hacerlos realidad ante la resistencia al
cambio de los
empleados por medio
Knowledge (Conocimiento)
Brindar capacitación y guía de cómo lograr los cambios estipulados
de una larga
preparación,
entrenamiento y
Ability (Habilidad)
Destreza para lograr introducir los cambios con habilidad y capacidad
transmisión de
conocimientos.

Reinforcement (Reforzamiento)
Lograr mantener el cambio realizado y reforzarlo con el tiempo
GRACIAS
P O R S U AT E N C I Ó N