La Gestión del Cambio

Diego Oleas Díaz

Universidad Estatal de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas

Finanzas 1-22

Ing. Daniel Antonio Mata

Guayaquil, 16 de febrero de 2023

 La Gestión del Cambio

Es el uso de un proceso estructurado y un conjunto de herramientas cuyo propósito es

incentivar a los grupos de trabajo para que brinden una postura adecuada y positiva frente al

cambio.

Se basa, por tanto, en un plan destinado a que los recursos humanos trabajen de forma

que la empresa pueda explotar su potencial rentable y, por supuesto, alcanzar los resultados

deseados. Su objetivo principal es optimizar las posibilidades de éxito en los proyectos de

transformación dentro de una organización.

Los aspectos que un cambio a nivel corporativo puede incidir, cada uno bajo

diferentes niveles de impacto:

• Estructura corporativa

• Sistemas

• Procesos

• Herramientas de trabajo

• Funciones, actividades y tareas

• Indicadores de desempeño

• Comportamientos

• Remuneración

Cambiar instantáneamente los procesos internos, las resoluciones y las tácticas es una

sólida virtud competitiva. La aplicación de las herramientas y métodos de gestión del cambio

permite equipar el comercio y preparar a los expertos de todas las áreas comerciales,

operativa, estratégica y estratégicamente, para los nuevos lemas. De esta forma se evitan

problemas u obstáculos que pongan en peligro la eficiencia del proceso.

 3 puntos primordiales a tomar en cuenta:

Gestión del cambio individual

Se debe considerar que, ante un cambio inminente en su rutina, las personas

reaccionan de manera diferente, por lo que las actitudes tienen la posibilidad de manifestarse

en diferentes perspectivas e intensidades.

Dichas dinámicas pueden detectarse mejor para informar sobre el cambio, y de esta

manera generar un comportamiento positivo frente a nuevos panoramas.

Gestión del cambio organizacional

Si bien el cambio afecta a cada persona individualmente, es fundamentalmente

imposible que un líder empresarial gestione el cambio en general considerando solo las

idiosincrasias individuales. Esto facilita la identificación de los ayudantes necesarios para

cumplir con los cambios. Esto implica crear una estrategia personalizada para garantizar que

todos los Expertos tengan el apoyo principal para realizar los cambios y adaptarse al nuevo

ritmo.

Capacidad empresarial de gestionar los cambios

La incorporación de la gestión del cambio en la cultura corporativa es fundamental

para fomentar una visión positiva del cambio. Es un enfoque inteligente que tiende a

fomentar equipos de trabajo más abiertos al cambio, resilientes y que produzcan buenos

resultados incluso en tiempos de crisis.

Gestionar los cambios adecuadamente nos dará beneficios cómo:

• Aumentar la competitividad de la empresa

 • Elevar la rentabilidad del negocio

• Aproximar la marca de los clientes

• Promover la eficiencia operativa

Si tenemos en cuenta los diversos beneficios que aporta a la empresa una vez

implantada correctamente, la gestión del cambio es un proceso importante para afrontar la

nueva situación del mercado desequilibrado, competitivo y conectado.

Por lo tanto, es demasiado básico para agregarlo a la cultura organizacional. De esta

manera, se garantiza que los asistentes se vean bien y tengan una actitud abierta a la

transformación.