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TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE

INFORMACION
Mg. MBA CPC. Juan Manuel Granda Fernández
jgrandaf1@upao.edu.pe
jgranda@vistanet.com.pe
OBJETIVO DE CURSO :
La asignatura corresponde al área de formación específica,
siendo de carácter teórico-práctico, cuyo propósito es
conocer y utilizar las tecnologías de la información y
comunicación, para gestionar y gerenciar la información de
las organizaciones empresariales.

Comprende los niveles de un sistema de información;


operativo, conocimiento, administrativo y estratégico.
Herramientas tecnológicas y aplicación de un sistema de
información
“Las organizaciones deben crear sistemas de
BRECHA DIGITAL información apropiados para un manejo eficaz la de
INFORMACIÓN”

Ho H1

TSI NO afectan TSI SI afectan


significativamente significativamente
con la gestión con la gestión
empresarial empresarial
INTRODUCCIÓN A LOS
SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL
Sesión 01
Reflexiones iniciales OPINA….

Cualquier parecido con la realidad actual es pura coincidencia…

@UPAO
La Gran Expansión
Indice Down Jones

Más de 100 años


???
de medición OPINA….
Leer Art de la
marcas mas
valiosas
Reflexiones iniciales
Fotos de las oficinas de hoy

Juan Manuel Granda Fernández


vieron noticias hoy…….?
Foto real de las reuniones de jóvenes de oy
En 2020: 56 a 63 años En 2020: 41 a 55 años En 2020: 20 a 30 años En 2020: 10 a 19 años
Empezamos FORO 01…………

¿Cómo Impacta las


Tecnologías de la Información
en la Empresas?

Juan Manuel Granda Fernández


Empezamos

¿Es importante el Mundo Digital


en los Negocios?
https://youtu.be/w4rbFTJbAeA

Ir a carpeta de video de foros

Juan Manuel Granda Fernández


GRUPOS
Las tecnologías que revolucionaron la industria INVESTIGACION
01…

Revolución 4.0”, consiste en la digitalización de los procesos industriales conectando la


inteligencia artificial a las máquinas para optimizar los recursos.
La hiperconectividad y una globalización de la economía nunca antes conocida y que ya
está transformando el modelo económico, social e industrial que conocemos.
GRUPOS
INVESTIGACION

Empresas de la nueva economía 02…


Definición de sistema de información
• Un Sistema de Información es un sistema organizacional formalizado
que se define como un conjunto de componentes interrelacionados
que incluyen elementos sociales y técnicos organizados para
recolectar, procesar, ordenar, almacenar y convertir los datos en
información; la cual se distribuye en la organización para apoyar los
procesos de toma de decisiones relacionados con la coordinación,
control de recursos, análisis de problemas y temas complejos así
como en la creación de nuevos productos
Concepto de Información
¿Qué entendemos por información?
Es habitual que se confunda este término con dato.
• Los datos estan constituidos por los registros de los
hechos, acontecimientos transacciones, etc.

• Los datos son realidades concretas en su estado


primario.
Son números, letras, símbolos, imagenes y
sonidos, que describen objetos, condiciones o
situaciones.

Los datos se caracterizan por no contener ninguna información


Sistemas de Información
IMPORTANCIA DE LOS DATOS

• La importancia de los datos está en su capacidad de


asociarse dentro de un contexto para convertirse en
información.

• Por si mismos los datos no tienen capacidad de


comunicar un significado y por tanto no pueden
afectar el comportamiento de quien los recibe.

• Para ser útiles, los datos deben convertirse en


información para ofrecer un significado,
conocimiento, ideas o conclusiones.
Concepto de Información

❖ La información es un conjunto de datos organizados de


tal modo que adquieren un valor adicional mas alla del
propio.
❖ La información, de forma contraria a los datos, implica
que los datos estan procesados de tal manera que
resulten útiles o significativos para el receptor de los
mismos.
• Los datos se pueden considerar la
materia prima para obtener
información.

Sistemas de Información
2-x
Concepto de Información
❖ Ejemplos:

• El grupo de signos 2-x puede parecer


“la cantidad 2 menos la cantidad
desconocida llamada x” para un
estudiante de álgebra, pero puede
significar “2 barra x” a un vaquero que
marca ganado. Tenemos que conocer el
contexto de estos símbolos antes de
poder conocer su significado.

Sistemas de Información
Concepto de Información

❖ La conversión de datos en información


implica un proceso o una serie de tareas
lógicamente relacionadas entre sí y ejecutadas
con el fin de producir un objetivo.
• El proceso para definir relaciones entre
datos requiere de conocimiento.

Sistemas de Información
Concepto de Información
Características de la Información Valiosa
Exacta: La información exacta carece de errores.
garbage in, garbage out).
Completa: La información completa contiene todos los
datos importantes.
Económica: Los responsables de la toma de decisiones siempre deben
evaluar el valor de la información con el costo de producirla.
Flexible: La información flexible es útil para muchos propósitos.
Confiable: La información confiable dependera de algunos factores;
por ej.: del método de recolección de datos o de la fuente de
información.

Sistemas de Información
Concepto de Información
Características de la Información Valiosa
Pertinente: La información pertinente es la realmente
importante para el responsable de la toma de decisiones.
Simple: La información debe ser simple, no excesivamente compleja.
Por lo general no se precisa de información sofisticada y detallada.
Oportuna: La información oportuna es la que se recibe justo cuando
se le necesita.
Verificable: La información debe ser verificable. Esto significa la
posibilidad de comprobar que es correcta.
Accesible: La información debe ser de facil acceso para los usuarios
autorizados.
Segura: La información debe estar protegida contra el acceso por
parte de usuarios no autorizados.

Sistemas de Información
Concepto de Información
❖ Ejemplos:

• Datos: Piezas de Madera


escalera
• Información:
(con otras Grada, corral,
materias caja o una
primas)

• Datos: “260664”, “03/04/08 - 1952”.


• Información: “260664” simboliza la fecha de
nacimiento (26 de junio de 1964), “030408
1952” quiere indicar que la cita con el dentista es el
próximo 3 de abril a las 19 horas y 52 minutos.

Necesitamos un procesamiento para darle darle un valor a


los datos significado o situarlo en un, contexto.

Sistemas de Información
Los 4 flujos digitales:

• 1. Data

❑2. Información

❑3. Conocimiento

❑4. Trabajo
Los 4 flujos digitales:
1. Data
• Puede ser definida como simples hechos sin valor.
Por ejemplo:
• El departamento de contabilidad de una empresa
puede registrar una pieza de data, anotando que una
cuenta A tiene tiene un saldo deudor de $10,000.
Los 4 flujos digitales:
2. Información
• Tiende a enriquecer la data dándole algún
contexto.
Por ejemplo:
• La cuenta A ha estado deudora por 10 meses y
está asignada a Alan garcia perez.
Los 4 flujos digitales:
3. Conocimiento
• Es lo que la información llega a ser cuando es conectada al
saber-como o al saber-porqué, y así soporta o informa las
decisiones claves, como cuando la empresa afirma:
“Antes de declarar una cuenta deudora como una mala
deuda, usted debe primero ofrecer un plan de pagos. Si esto
no funciona, usted necesita un permiso escrito de su
supervisor para provisionar la deuda” (saber-como); o
“Cuando cobrar la cuenta puede costar más que la deuda
misma, nosotros declaramos las cuentas deudoras como
malas deudas” (saber-porqué).
Los 4 flujos digitales:
4. Trabajo

Es el producto de poner alguna


combinación de data, información y
conocimiento en acción, como cuando un
contador hace un requerimiento y recibe
la aprobación para provisionar la deuda
de la cuenta A como incobrable.
Inf
OPINA….

o
Dato: Fecha de nacimiento

rm
ac
ió n
Dato: Nro de Serie de un

??
??
producto

?
Concepto de Información
Características de la Información Valiosa
❖ El grado de importancia de las características puede variar de

acuerdo al niveles de gestión de la organización en que se


necesite.

Nivel Estratégico
Investigación
de mercado
(-) Exactitud, completitud, .. (+)
Oportunidad, pertinente, ..
Nivel Tactico

Datos de Contabilidad:
Nivel Operacional Efectivos, Inventarios,
(-) Oportunidad, pertinente, ..
(+) Exactitud, verificabilidad,
completitud, ..

Sistemas de Información
Sistemas de Información
Estructura de los SI: Ejemplo de los distintos niveles de la decisión

OPINA….

Plan estratégico
Plan general de urbanismo

Plan Tactico

Plan operativo

Alzado Planta
Planificación de
Planos de una urbanización
una casa

Sistemas de Información 51
Concepto de Información
Valor de la información
• Esta directamente relacionado utilidad con la
que presente para los responsables de
decisiones en cumplimiento de las el
metas de organización. (costo –
la
beneficio)

• Ejemplo: Un nuevo sistema de pedidos podría tener


un costo de 30.000 euros, para generar 50.000 euros
de adicionales de ventas. El valor agregado del nuevo sistema sería
20.000 euros.

Sistemas de Información 1
GRUPOS
Trabajo en Equipo # INVESTIGACION
03…

Conformar equipos de 3 personas, de diferentes empresas.

▪ »Preparar una presentación de unas 2 o 3 diapositivas sobre otros


ejemplos que se pueden dar dentro del entorno empresarial, en
que consiste:

Un caso de datos que generan información, primero explicando


los datos por separado y luego hacer la reflexión sobre los datos
en conjunto y que información transmite.
Preguntas: Y yo, para que quiero un sistema de
Base de Datos
Concepto de Información
Ejercicio de análisis: Caso Toyota

Sistemas de Información
CONTROL DE LECTURA PARA LA 2 Y 3ERA SEMANA
“ SALVECE QUIEN PUEDA” OPENHAMIER: Escoge un Titulo
Envía una infografía ( una o dos hojas máximo, hasta la 3era Semana).
Exponer el Tema (se realizar de manera aleatoria desde la 3era hasta la 7 semana)

Sistemas de Información
TAREA DE EXCEL
BUSCAR V, ESSRROR, SI , SI ES ERROR

Sistemas de Información
Videos del curso
Historia de la información
http://www.youtube.com/watch?v=pYjyqYi2J9I

Historia de la Informática
http://www.youtube.com/watch?v=8AlRo8fKg5Q&feature=related

Historia de los sistemas operativos


http://www.youtube.com/watch?v=11JDGhlyTVU&feature=related

La Informática del futuro


https://www.youtube.com/watch?v=cmt48AQu1EU
https://www.youtube.com/watch?v=qZZxDII55qQ
https://www.youtube.com/watch?v=O3LJFfpUzZc

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