ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS Y FILOSOFÍA

EMPRESARIAL

UNIDAD II
Filosofía empresarial

Sesión 13:
La dirección y la estrategia

Docente:
MBA. Julio Brayan Saldaña Narro
NETIQUETA DE LA SESIÓN DE HOY
LOGRO DE LA SESIÓN N° 13:
Al finalizar la sesión, el estudiante aplica la
filosofía de las motivaciones dentro de su
propuesta de solución a un problema
empresarial, aportando en tiempo y forma
durante el trabajo en equipo.
 EXPLORANDO SABERES PREVIOS

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Dirección
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La dirección como etapa del proceso

administrativo comprende la influencia
del administrador en la realización de
planes, obteniendo una respuesta
positiva de sus empleados mediante la
comunicación, la supervisión y la
motivación.
Dirección
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Analizando la definición se obtienen los cuatro elementos básicos del concepto:

Describe cómo los administradores dirigen en influyen en sus colaboradores.

Es hacer que se avance en la obtención de las metas definidas.

Se le conoce como liderazgo, motivación, estimulación y otros.

La dirección es una labor muy concreta y requiere trabajar directamente con la gente.
Dirección
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Dirigir es conducir el Para conseguir los resultados esperados; es

talento y el esfuerzo de decir, influir sobre su desempeño y coordinar su
los demás. esfuerzo individual y de equipo.

Para ejercer como

director se deben de
emplear tres
mecanismos: autoridad, Otra definición de dirección
. es el proceso de
poder e influencia. influir y motivar a las personas para que trabajen
hacia las metas organizacionales.
Comunicación
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 La comunicación es el proceso en virtud del
cual los miembros de una organización se
transmiten información e interpretan su
significado.

 El sistema de comunicación suministra

información a todas las unidades de la
empresa (departamentos o personas).

 Sin la información necesaria, los individuos y

departamentos de la organización funcionan
mal, lo cual puede ocasionar una especie
de ineficiencia terminal para ellos y la
organización en su conjunto.
Comunicación
______________________________________________________________

En las organizaciones Para los colaboradores

La comunicación en las organizaciones
debería dar a los departamentos y a
los empleados la información y los
conocimientos que les permitan realizar
bien sus tareas y los motiven para ello.
Todos los empleados, entre ellos los
gerentes, requieren información adecuada y
pertinente para la coordinación técnica, así
como para los aspectos motivacionales y
actitudinales de su trabajo.
Comunicación organizacional
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 Se ha demostrado que la eficacia en el

grupo resuelve muchos problemas.
 Mucho va a depender del grado de
adecuación entre el sistema de grupo o
red de comunicaciones y la satisfacción de
las necesidades del procesamiento de
información, planteadas por el problema que
debe ser resuelto.
 Las redes de comunicación son el factor
decisivo en la rapidez y eficiencia con
que los grupos resuelven los problemas.
Tipos de comunicación
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Comunicación lateral y diagonal

Comunicación hacia abajo
Comunicación hacia arriba Este tipo de comunicación se produce
La utilizan los líderes y gerentes de
En este tipo de comunicación, la entre personas del mismo nivel jerárquico
grupos para asignar metas, dar
población de mayor número o menor dentro de la empresa. La función de la
instrucciones sobre el trabajo, informar a
rango dentro de la organización se comunicación lateral y diagonal es la de
los empleados de las políticas y
expresa con mayor libertad, da opiniones suministrar apoyo entre los trabajadores y
procedimientos, señalar problemas que
y sugiere cambios. En este tipo de coordinar las actividades entre los
necesitan atención y proveer
comunicación la eficacia es importante. distintos departamentos y también para
retroalimentación acerca del desempeño.
resolver conflictos interdepartamentales.
Toma de decisiones
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Es necesario observar los problemas

desde distintos enfoques y adoptar
una estructura flexible que permita
actuar con rapidez para adaptarse a
Adquiere un papel cada situación.
fundamental, debido
al entorno global y
Es un proceso que digital muy cambiante
debe de alinearse y clientes exigentes.
con los objetivos d e
la empresa y las
circunstancias
Tiene como fin externas e internas
encontrar las
mejores
decisiones en
cada momento
Tarea:
Desarrollo de una propuesta de
solución a un problema empresarial.
(Relación entre dirigir y la estrategia)
CONCLUSIONES
ESCALERA DE METACOGNICIÓN

¿Qué les pareció la clase de hoy?

¿Qué aprendieron?
¿Para qué nos sirve lo aprendido hoy?
Gracias por su atención