EVALUACIÓN CONTINUA 2

Esta es la Evaluación Continua 2 del curso Gestión de Personas I. Lee cada uno de los casos y
responde. Recuerda que lo más importante es tu criterio y sustentos. Asimismo, se recuerda
que la evaluación es individual.

Nombres y Apellidos: ___________________________________________________________

Resuelve las siguientes preguntas:

1. Brinda un ejemplo concreto (real o ficticio) de cómo un área centralizada de RRHH y

otro ejemplo de un área descentralizada de RRHH en dos distintas empresas. Grafica
los organigramas por cada ejemplo, explica cómo funciona su organización y explica el
por qué pueden haberse organizado de esa manera.

2. Explica por qué se dice que la ARH es una responsabilidad de línea y, una función de
staff.

El ARH es una responsabilidad de línea porque cuenta con una autoridad que tiene poder de
decisión para con sus colaboradores, porque dirige el trabajo a realizar en función a los
objetivos trazados, y es una función de staff porque se encarga también de apoyar a los
gerentes de línea, de asistirlos con técnicas de mejora para cumplir sus metas por área.

3. Menciona y define los procesos (que se encuentran en los grupos de procesos) de la

ARH, asimismo, realiza ejemplos concretos de qué producto final brinda ese proceso
para el cliente interno.

4. Menciona y explica cuáles son las principales dificultades de RRHH, menciona ¿Por qué
lo son? y ¿Cómo superarlas?

La ARH trata con medios, con recursos intermedios y no con fines, esto quiere decir
que ayuda en el procedimiento más no en el bien terminado.
La ARH trata con esos recursos vivos, tratar con personas es dificultoso ya que estas
son cambiantes, están en constante desarrollo y adoptan diferentes posturas.
Se ubican principalmente en los diversos departamentos de la organización, se
ubican en diferentes áreas y bajo el mando de diversos gerentes.
Se preocupa principalmente de la eficiencia y de la eficacia, para que todos los
procesos se lleven adecuadamente, pero lidia con situaciones que no competen a su
área.
Trabaja en ambientes y condiciones que ella no determina
Los estándares de desempeño y de calidad de los recursos humanos son complejos y
diversos
no trata directamente con las fuentes de ingreso económico
dificultad para saber si hace o no un buen trabajo.