Administración de la Producción | Mapa Mental

Curso: Diseño Organizacional.

Docente: Mtra. Rocío Ramírez González.
Alumna: Fátima del Rosario Arreola Velasco.
Tema:
Investigación
Relación entre la estructura, la cultura y el clima
organizacional con la estrategia de una empresa
Mascota, Jalisco a 16 de febrero de 2023
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Unidad No. 01
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INTRODUCCIÓN

Semestre: 6to | Ingeniería en Administración

Ciclo: Enero – Junio 2023

Fundamentación.

El presente documento nos centraremos en generar un análisis entre relación entre la estructura,
la cultura y el clima organizacional con la estrategia de una empresa y los tipos de servicios que
exísten generando una comparativa, tomando en base información confiable, eficiente y que
describa correctamente cada uno de los elementos con los que construyamos en dicha
investigación, integrando diferencias y semejanzas entre ellos.

Generalidades.

La estructura que mantendremos para presentar el documento llevará el siguiente orden:

 Introducción.
 Investigación e imágenes | Relación entre la estructura, la cultura y el clima
organizacional con la estrategia de una empresa
 Conclusión.

Objetivos.

 Identificar puntos clave para aprender de manera eficiente cada uno de los tipos
agregados.
 Reconocer las diferencias y semejanzas entre cada proceso.

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2.9 Relación entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con

la estrategia de una empresa

Cultura y estrategia en la organización

La clave para el éxito y la productividad es tener una cultura con creencias fuertemente
arraigadas y ampliamente compartidas que estén respaldadas por la estrategia y la
estructura. La importancia de una cultura organizacional radica en que los empleados saben
cómo deben actuar ante determinada situación, entienden la importancia de hacerlo de esa
manera y no de otra, y saben que serán recompensados por demostrar los valores de la
empresa.

La cultura organizacional es el conjunto de creencias, valores y prácticas compartidas que

permite a un grupo de personas enfocar todas sus actividades hacia una misma meta y como
una ayuda para el cumplimiento de los objetivos de las entidades correspondientes.

Características de la cultura organizacional

Es multifactorial

La cultura organizacional nunca depende exclusivamente de un número reducido de

agentes. Por el contrario, está determinada por diversos factores: internos o externos,
deliberados o accidentales y positivos o negativos.

Es producto de la interacción

Los factores que afectan la conformación de una cultura empresarial nunca actúan de
manera asilada. En contraposición, siempre hay una serie de factores interrelacionados que
están configurando el modo en que se vive dentro de una organización y la forma en que
esta es percibida desde fuera.

 Existen relaciones verticales que surgen desde el interés y diligencia de los líderes de
la organización, quienes encauzan los esfuerzos colectivos de acuerdo con ciertos fines.
 Existen relaciones horizontales que complementariamente surgen de las relaciones
entre miembros de la comunidad, ya sean empleados o colaboradores, y que pueden
diferir de los intereses de los niveles superiores.

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Diferencias entre cultura y clima organizacional

Hasta este momento hemos revisado en términos generales qué es la cultura organizacional
y cuáles son sus características más importantes. Sin embargo, es posible que en este punto
te preguntes si no podríamos intercambiar el concepto por el de clima organizacional. A fin
de cuentas hemos hablado de la organización que se da dentro de un grupo de personas y
de la importancia que esta tiene en sus labores. A pesar de que pueden parecer términos
intercambiables, es importante tener claro que el clima organizacional no es lo mismo que la
cultura organizacional, sino solo uno de sus elementos constitutivos.

2.10. Sistemas de organización

Por medio de la organización se establecen canales de autoridad yresponsabilidad para una

buena dirección y control de las actividadesplaneadas y así cumplir con el curso de acción
fijado con las metaspropuestas.

La organización es un subsistema del sistema administrativo, la funciónde la organización es

coordinar los esfuerzos de los individuos quecomponen la empresa de manera que se
entienda y comprenda paracumplir eficaz y eficientemente con los objetivos.

2.10.1. Lineo funcional.

Es una combinación de Organización Lineal y Funcional

LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólojefe para cada

función especial.

FUNCIONAL: La especialización de cada actividad en una función, es mas aplicable en las

empresas. Se usa por ser la más práctica. Se basa en agrupar las funciones de acuerdo con
las áreas funcionales de la empresa.

Las más comunes son:

Mercadotecnia.

Recursos humanos.

Finanzas.

Producción y sistemas.
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Ilustración 1 - Lineo Funcional
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2.10.2. Staff

Surge de la necesidad de las empresas de contar con laayuda de especialistas en el manejo

de conocimientos, capaces de proporcionar información experta y asesoría a los
departamentos de línea. Carece de autoridad de línea o poder para imponer sus decisiones.

Principales funciones del staff son:

 Servicios.
 Consultoría y asesoría.
 Seguimiento.
 Planeación y control

Ventajas:

Logra que los conocimientos expertos influyan sobre lamanera de resolver los problemas
de dirección y hace posible el principio de la responsabilidad y de laautoridad indivisible, y
al mismo tiempo permite laespecialización del staff.

Ilustración 2 - Staff

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2.10.3. Matricial

Es propia de grandes empresas. Es una combinación de distintos tipos

deorganización y consiste en combinar la departamentalización por
proyectocon la defunciones.

De esta manera, existe un gerente funcional a cargo de las laboresinherentes

al departamento, a la vez que un gerente de proyecto esel responsable delos
resultados de los objetivos de un proyecto en el quepuede participar personal
de diversos departamentos o áreas.

Los involucrados en el proyecto reportan al gerente de proyecto, pero parasus

funciones normales reportan a los jefes de los departamentos a los queestán
adscritos.

Ilustración 3 - Matricial

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2.10.4. Divisional

Una estructura divisional es un tipo de configuración organizativa que agrupa a los

empleados responsables por un tipo particular de producto o servicio en el mercado, de
acuerdo al flujo de trabajo. Consiste generalmente en varios equipos de trabajo paralelos
que se enfocan en un solo producto o línea de servicio.

Características.

 Proporciona a una empresa comercial muy grande la capacidad de separar grandes

secciones del negocio en grupos semi autónomos.
 Generalmente, es más adecuada para organizaciones muy grandes, pero en algunas
circunstancias, también puede beneficiar a empresas más pequeñas.
 Los grupos están en su mayoría autogestionados

Su principal ventaja, se reconoce por que sus divisiones funcionan bien porque permiten que
un equipo se centre en un solo producto o servicio, con una estructura de liderazgo que
respalda sus principales objetivos estratégicos.

Ilustración 4 - Divisional 7
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2.10.5. Por comités

Los cómites han recibido una infinidad de denominaciones: comisiones, juntas, consejos,
grupos de trabajo, etc. Las cuales r4evelan el fuerte desacuerdo que existe en cuanto a como
llarmarlo. Sobre su naturaleza y contenido, tampoco existe uniformidad de críterio, pues
algunos comités desempeñan funciones administrativas, técnicas, problemáticas e incluso,
otros solo brindan recomendaciones.

Clasificación de comités.

 Comités consultivos: discutir sobre algún asunto, con el fin principal de aportar
diferentes puntos de vista.
 Comités decisorios: Limitan la autoridad de algún tipo de usuario.
 Comités ejecutivos: Se integran para llevar a cabo una función determinada.

Características.

 El cómite no es un órgano de la estructura organizacional.

 Los comités pueden ser formales, informales, temporales o permanentes.
 Cuenta con un grupo que apoya a la deliberación que conduce a la toma de
decisiones.
 Coordinan de mejor manera los planes y políticas.
 Transmiten información y motivan a los funcionarios.

Ilustración 5 - Por comités

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2.10.6. Por equipos de trabajo

Un equipo de trabajo es una agrupación de individuos orientada a la consecución de un único

objetivo común, es decir, el emprendimiento del trabajo en equipo o del trabajo colaborativo.
Usualmente, permite asociar a personas con talentos, conocimientos o
habilidadesdiferentes, para avanzar hacia la meta común, gracias a la sinergia de las
capacidades.

Características de los equipos de trabajo

 Poseer objetivos comunes. Todo equipo de trabajo avanza conjuntamente hacia la

consecución de un mismo objetivo, cuyas ventajas se compartirán entre los integrantes
del grupo o que resultarán igualmente benéficas para todos.
 Poseer algún tipo de liderazgo. Todo equipo de trabajo posee un líder, o un conjunto
de líderes, encargados de la conducción y la toma de decisiones, cuando no de la
coordinación de los esfuerzos y la resolución de disputas internas.
 Interdependencia. Esto es, que los integrantes de un equipo de trabajo se necesitan
entre sí para poder alcanzar el objetivo, ya que de otro modo podrían intentar hacerlo
por cuenta propia.
 Posee dinámicas de comunicación. Para que un equipo de trabajo funcione, ha de
poseer dinámicas comunicativas, esto es, formas de compartir la información y de
nutrirse de manera recíproca.

Ilustración 6 - Por equipos

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2.10.7. Virtual

Las organizaciones virtuales son formas organizativas nuevas, que resultan de: primero,
reemplazar las interacciones cara a cara con interacciones remotas, soportadas por
comunicaciones electrónicas y segundo, proveer acceso en tiempo real a toda la información
de la empresa para todos los trabajadores.

Características de la organización virtual:

Información es poder. La ausencia de información y conocimiento hace que los equipos

virtuales sean inmaculados e ineficaces. La tecnología de la información, es decir, los medios
de comunicación electrónicos de la web sin problemas no permite que esto suceda y
mantiene a la organización en funcionamiento.

Tecnología. La nueva tecnología ha transformado las formas tradicionales de trabajo. En

particular, los mundos de la informática y la telefonía se unen para abrir una nueva gama de
responsabilidades.

Integración de correo electrónico. La integración del Servicio de mensajes cortos (SMS)

en la infraestructura de correo electrónico existente permite a toda la organización
aprovechar las ventajas de los productos SMS, como 'Express Way'.

Datos móviles. Esto permite que una computadora portátil recupere información en
cualquier lugar a través de la red de telefonía móvil. Las comunicaciones de datos móviles
revolucionan dónde y cómo se realiza el trabajo.

Las organizaciones virtuales ofrecen las siguientes ventajas:

1. Ahorra tiempo, gastos de viaje y elimina la falta de acceso a expertos.

2. Los equipos virtuales pueden organizarse independientemente de que los miembros estén
razonablemente próximos entre sí.

3. Uso de expertos externos sin incurrir en gastos de viaje, registro y tiempo de inactividad.

4. La pertenencia dinámica al equipo permite a las personas pasar de un proyecto a otro.

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2.10.8. Por redes.

Desarrollo de estructura organizacional por redes es uno de los diseños más recientes
en la forma de organizar el trabajo en las empresas, e incluye el concepto de coordinación
horizontal y de actividad más allá de las fronteras de una organización. Esta estructura se
basa principalmente en la subcontratación, externalización o tercerización (Outsourcing) es
decir que es un proceso realizado por una empresa en la que otra empresa u organización
es contratada para desarrollar una determinada área de la empresa, está relacionado con la
subcontratación de servicios y en la mayoría de los casos, es capaz de hacer una empresa
más rentable, con reducción de los costos, ya que la contratación de empresas externas
especializadas puede ser una gran ventaja para la empresa contratadora.
Muchas empresas subcontratan en el área de informática, recursos humanos, administración
de activos e inmuebles y contabilidad. Otras también lo hacen en el soporte técnico al usuario
y la gestión de llamadas telefónicas, manufactura e ingeniería. El outsourcing es una práctica
que debe ser bastante considerada antes de su aplicación en una empresa, ya que puede
tener efectos positivos o negativos.

Ilustración 7 - Por redes

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Conclusión Personal | Estructura, cultura y clima organizacional

En base lo analizado, notamos como existe una enorme variedad en los tipos de estructura
organizacional que toman en cuenta cada uno de los enfoques a los que nuestra
organización pertenece e implementa. Por ello, es importante reconocer la relación entre la
estructura, la cultura y el clima organizacional para generar estrategias capaces de
adaptarse de manera correcta a los procesos empresariales, que tengan en cuenta el clima
organizacional, evitando a toda costa problemas y tomando en cuenta como eje principal, la
estructura organizacional que la empresa mantenga.

Siendo así como, las estructuras organizacionales brindan una guía para todos los
empleados diagramando las relaciones de informes oficiales que gobiernan el flujo de trabajo
de la empresa, atrayendo beneficios y definiendo los puestos de cada empleado, dando lugar
a que se desarrollen los siguientes elementos:

 Responsabilidad.
 Estructura ordenada.
 Control y balance.

Ilustración 8 - Excelencia laboral

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Bibliografías.

1. Harnan, M. C. (2010). La estructura organizacional: Grupos y estilos gerenciales. Recuperado de:

http://cvonline. uaeh. edu. mx/Cursos/Maestria/MGIEMV/GestionAdmtivaEV04/materiales/Unidad
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2. Ulloa, W. L. O., Mazacon, N. H., & Rodríguez, A. F. C. (2019). La estructura organizacional en función
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3. Santana, L. V., Huerta, H. A. H., & Calzada, M. A. H. (2019). La innovación en los modelos de
estructura organizacional a través del tiempo. TENDENCIAS, 43.

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