HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE INFORMACIÓN

DIFERENCIAS ENTRE LA
COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA

JESÚS NERI VILLAVICENCIO

 INTRODUCCIÓN

La Comunicación es el proceso mediante el cual dos o más personas intercambian conocimientos y

experiencias. Este intercambio se realiza fundamentalmente a través de símbolos señales y signos. Es
acción y efecto de hacer a otro partícipe de lo que uno tiene y poder descubrir, manifestar o hacer saber
alguna cosa, consultar, conferir con otros un asunto, tomando su parecer.
En estas diapositivas hablaremos sobre la diferencia que hay en la comunicación oral y escrita enfocada
en la carrera de arquitectura
 TE HAS PREGUNTADO QUE ES LA
COMUNICACIÓN?

• La comunicación es el proceso por medio del cual se transmite información de uno entre a
otro.

• Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el

habla, escritura u otras señales.
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

• Emisor: Es el sujeto que comparte el mensaje, puede ser un ente inanimado o animado capaz de
suministrar.

• Receptor: Es el encargado de recibir y descodificar el mensaje que ha enviado el emisor. Puede ser un
individuo o incluso un objeto o artefacto.

• Mensaje: Es definido por la información, sentimientos o ideas que el emisor comunica al receptor.

• Contexto: Es el entorno que rodea al emisor y al receptor, el lugar en que se realiza el intercambio de
información.
• Código: Símbolos, normas y signos que, combinados, estructuran un mensaje. Puede ser el lenguaje
escrito, hablado o sonidos, debe contener suficientes signos en común para lograr la comunicación.

• Canal: Es el medio por el que se transmite y se recibe el mensaje.

• Ruido: El ruido es la interferencia que puede provocar que la transmisión entre emisor y receptor no
sea fluida.

• Retroalimentación: Es la respuesta del receptor al emisor una vez recibido y descodificado el

mensaje.
 DIFERENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA
ORAL
• Es sonora y auditiva. Los signos se transmiten mediante sonidos
(silbidos, gritos, llantos) y el receptor el escucha.
• Requiere de un código compartido. Tanto el emisor como el receptor
conocen los signos de una lengua.
• Es efímera. El mensaje desaparece después de que el emisor termina
de pronunciarlo. En algunos casos el mensaje puede quedar grabado
(por ejemplo, en un video).
• Permite una respuesta, Generalmente hay respuestas por parte del
receptor ya que el intercambio suele darse en forma de dialogo. Sin
embargo, puede ser que no haya respuesta o que no sea inmediata
• Puede ser espontánea o planificada. Es espontánea cuando los
participantes no reflexionan sobre el mensaje que están emitiendo (por
ejemplo, cuando dos vecinos que se saludan). Es planificada cuando el
emisor sabe qué y cómo lo dirá (por ejemplo, cuando una persona
realiza una exposición).
ESCRITA
• Es visual. Los signos son escritos por el emisor y son leídos por el
receptor.
• Requiere de un código compartido. El emisor y el receptor comparten una
misma lengua y, además, están alfabetizados.
• Es permanente. Los mensajes escritos permanecen en el tiempo.
• Puede ser unidireccional o bidireccional. En la mayoría de los casos es
unidireccional, ya que no suele haber respuesta al mensaje (por ejemplo,
cuando una persona lee un periódico). Pero, en algunos casos, puede ser
bidireccional (por ejemplo cuando una persona le contesta una carta a
otra).
• Puede ser planificada o espontánea. Generalmente, la comunicación
escrita es más planificada que la comunicación oral, ya que el mensaje
escrito suele ser premeditado y se puede modificar. De todas formas, en
algunos casos puede ser espontánea (por ejemplo, cuando dos personas
conversan por chat).
 COMUNICACIÓN BASADA EN LA
ARQUITECTURA
• La comunicación es básica en la sociedad humana, y ha sido el desarrollo de un lenguaje muy
sofisticado lo que ha permitido el progreso de nuestra civilización durante los últimos
milenios .Entre todas las características que debe cumplir un arquitecto, quizás la más importante
es la de ser un buen comunicador. La comunicación es fundamental ya sea para convencer a un
cliente de una idea, o para transmitir al mundo tu concepto de la vida a través de un espacio
singular
 COMO SE HABLA EN LA ARQUITECTURA
• Los arquitectos deben ser extraordinarios comunicadores, capaces de hablar una lengua
comprensible por todos. Muchas veces el mayor problema que se les puede achacar a los
arquitectos es que nos empeñamos en hablar un idioma que es totalmente ininteligible para el
resto de los mortales. El ser un buen comunicador es lo que puede hacer la diferencia entre que tu
proyecto se respete, o que no. El lenguaje como instrumento transmisor de la información es
fundamental en nuestras vidas. Existen tantos lenguajes como poblaciones y modos de vida puede
haber en el planeta. Cada uno de ellos representa matices y rasgos de la historia del desarrollo de
cada civilización.

FOTO DE
UN
RENDER
HABLA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA
ARQUITECTURA
GRAFICA

33% 33% Lenguaje Corporal (Gesto, postura, mi-

rada)

La voz (Volumen, toz

Verbal (Plabras)
33%
BIBLIOGRAFÍAS

• Universidad Tecmilenio. (2021). Canvas-user-content.com. Recuperado el 22 de

julio de 2023, de
https://a14121-10830084.cluster211.canvas-user-content.com/courses/14121~4
611/files/14121~10830084/course%20files/lshp/lshp1804/bb/tema1.htm
• de Extremadura, C. de E. J. (2008, octubre). Comunicación oral y escrita.
Educarex.es.
https://escholarium.educarex.es/useruploads/r/c/9888/scorm_imported/4575
4769243639149322/page_02.htm