LA MOTIVACIÓN

OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE

 Definir el concepto de motivación.
 Comparar las primeras teorías de la motivación.
 Comparar las teorías contemporáneas de la
motivación.
• Desarrolle sus habilidades para motivar a los
empleados.
 Analizar temas actuales relativos a la motivación.
• Sepa cómo identificar qué es lo que lo motiva a
usted.
DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN
La motivación son los procesos que inciden en la energía, dirección
y persistencia del esfuerzo que realiza una persona para alcanzar
una meta.

DIRECCION
ENERGIA PERSEVERANCIA
Esfuerzo dirigido
Medida de Constancia en dar
hacia las metas de
Intensidad, su mayor esfuerzo
la organización
Impulso y vigor
 IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN PARA LOS
ADMINISTRADORES

• Las personas deben interesarse en ingresar a una organización y

permanecer en ella.

• Las personas deben realizar las tareas para las que han sido
contratadas en forma confiable.

• Las personas deben ir mas allá de un desempeño confiable y

tener un comportamiento creativo, espontaneo e innovador en el
trabajo.
 PRIMERAS TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN
Teoría de la jerarquía de necesidades (Maslow)
 PRIMERAS TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN
Teorías X y Y de Duglas Mcgregor

TEORÍA X TEORÍA Y

Visión positiva,
Visión negativa,
disfrutan del
pocas ambiciones
trabajo

Evitan Aceptan
responsabilidades responsabilidades
, necesitan ser , buscan la
controlados autodirección
 PRIMERAS TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN
Teoría de las tres necesidades (McCLELLAND)

DE LOGRO DE PODER DE AFILIACION

• Impulso de • Hacer que • Deseo de tener

sobresalir y otros se relaciones
tener éxito comporten de interpersonales
una manera amigables y
que no se cercanas
lograría con
otro medio
 TEORÍAS CONTEMPORANEAS DE MOTIVACIÓN

Establecimiento de metas Reforzamiento

• Metas específicas • La teoría del

mejoran el desempeño reforzamiento ignora
• Metas difíciles producen factores como las
mejor desempeño que metas las expectativas
las metas fáciles. y las necesidades y se
• Auto eficiencia, enfoca únicamente en
creencia de un individuo lo que le sucede a una
para realizar una meta persona cuando hace
algo
 TEORÍAS CONTEMPORANEAS DE MOTIVACIÓN

Diseño de puestos de trabajo motivadores

El término diseño de puestos se utiliza para referirse a la forma en que las
tareas se combinan para formar puestos completos
• Ampliación del • Enriquecimiento
del puesto
puesto

Agregar
Distintas tareas
funciones de
requeridas en
planeación y
un puesto
evaluación

Variedad de
Los
habilidades empleados
Identidad de la tarea dependen
Importancia de la cada vez mas
tarea
de quienes
Autonomía
• Modelo de características los rodean • Modelos
Retroalimentación
• del puesto de
rediseño de
los puestos
de trabajo
 TEORÍAS CONTEMPORANEAS DE MOTIVACIÓN
EQUIDAD
• Los empleados comparan lo que
obtienen de su trabajo en
relación con lo que contribuyen
en el; y entonces compara con lo
de otros empleados (insumos-
resultados)
EXPECTATIVAS
• Vínculo esfuerzo-desempeño:
con cierta cantidad de esfuerzo
conseguirá un nivel de
desempeño determinado
• Vínculo desempeño
recompensa:desempeñarse a
un nivel específico le permitirá
obtener el resultado deseado
• Atractivo de la recompensa:un
individuo asigna al posible
resultado o a la recompensa que
se podría obtener en el trabajo
 TEMAS ACTUALES RELATIVOS A LA MOTIVACIÓN
 Manejo de retos motivacionales transculturales
Los gerentes no pueden suponer
automáticamente que los programas
motivacionales que funcionan bien
en una zona geográfica también
tendrán éxito en otros lugares.
Un trato respetuoso, equilibrio
entre el trabajo y la vida personal,
el tipo de trabajo realizado, la calidad de los compañeros de
trabajo y de liderazgo de la organización (relacionados), el
salario base, etc
 TEMAS ACTUALES RELATIVOS A LA MOTIVACIÓN

 Motivación de grupos singulares de

trabajadores
 Motivación de una fuerza
laboral diversa
 Motivar a los profesionistas
 Motivación de los trabajadores
temporal
 Motivación de los empleados poco calificados y
que reciben el salario mínimo
 TEMAS ACTUALES RELATIVOS A LA MOTIVACIÓN

 Diseño de programas de recompensa

adecuados
 Administración de libro abierto
 Programas de reconocimiento de empleado
 Pago por desempeño
SUGERENCIAS PARA MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

1. Reconocer las diferencias individuales

2. Haga coincidir la persona con el puesto
3. Utilice metas
4. Asegúrese de que las metas parezcan alcanzables
5. Individualice las recompensas
6. Vincule las recompensas y el desempeño
7. Verifique si el sistema es equitativo
8. Utilice el reconocimiento
9. Muestre atención e interés por sus empleados
10. No olvide el dinero