UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGÓGICO “RAFAEL ALBERTO ESCOBAR LARA”

SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
COORDINACIÓN GENERAL DE POSTGRADO
GERENCIA EDUCACIONAL

LOA PROCESOS GERENCIALES

MAESTRANTE:
LCDO. MONSALVE Q. ANTHONY A

MARACAY, JUNIO DE 2023

Procesos Gerenciales

“los procesos gerenciales incluyen las acciones que los gerentes deben

realizar para dar soporte a los demás procesos de negocio”. Entonces,

los procesos gerenciales son aquellos que engloban las gestiones de las
distintas áreas de la empresa, unificándoles para lograr finalmente

cumplir con las metas propuestas.. (Oñoro, Oñoro y Nieble, 2006).

PROCESO DE PLANIFICACIÒN

La Gerencia de Planificación se encarga de elaborar el plan estratégico

para la empresa en el mediano y largo plazo. En coordinación con la

administración, define un plan de acción y las metas a concretar, que

permitirán acordar cada uno de los objetivos estratégicos propuestos.

Por eso, se hace necesario revisar los procesos estandarizados para

la gestión gerencial denominado “El clico Deming PHVA: planear,

hacer, verificar y actuar”.

 PROCESOS DE PLANIFICACIÒN
ESTRATÉGICA

Etapas de la planeación estratégica

Dado que se trata de un proceso de toma de decisiones, se pueden

distinguir varias etapas: 1-Identificación del problema. 2-Desarrollo de

alternativas. 3-Elección de la alternativa más conveniente.

El proceso de planeación estratégica comprende diferentes etapas, que

son:

1. Diagnóstico actual;
2. Identidad organizacional;

3. Análisis del entorno;

4. Objetivos estratégicos;

5. Plan de acción u operativo;

6. Seguimiento.
 PROCESOS DE CONTROL

El control o evaluación, como hoy se conoce, consiste en el proceso

sistemático de regular o medir las actividades que desarrolla la

organización para que estas coincidan con los objetivos y

expectativas establecidos en sus planes (Bernal y Sierra, p. 211).

¿Qué es el control de comportamiento humano?

El término control de comportamiento se refiere a los hechos que

muestran si existe un derecho a controlar o dirigir como un trabajador

desempeña su trabajo. Un trabajador es un empleado cuando la empresa

tiene el derecho a controlar y dirigir al trabajador.

CONTROL FINANCIERO
Control financiero se refiere a las políticas y
procedimientos enmarcados por una organización para
administrar, documentar, evaluar y reportar las
transacciones financieras de una empresa u
organización.

CONTROL DE OPERACIONES

El control de operaciones toma relevancia

debido a que permite comprobar que los
objetivos de negocio se están cumpliendo pero
también permite organizar todos los recursos de
las empresas; además, se encarga de
implementar herramientas para la toma de
decisiones inteligentes respecto a las actividades
a ejecutar.
PROCESO DE
DIRECCIÓN

• El proceso de dirección consiste en realizar actividades

mediante la aplicación de energía física, intelectual e

interpersonal para ofrecer productos, servicios e ideas.
No todo puede preverse o planearse.
• La dirección es un proceso que comprende una serie de

elementos como la toma de decisiones, la

comunicación, la motivación, el liderazgo Y manejo de
conflictos.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACI
ONAL
“El Comportamiento Organizacional retrata la continua interacción y

la influencia reciproca entre las personas y las organizaciones”.

Chiavenato Idalberto (2009:6).

EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y GRUPAL

• INDIVIDUAL: estudia el comportamiento organizacional como

comportamiento de unos individuos con ciertas características

psicológicas y en un determinado contexto.
• GRUPAL: las conductas se desarrollan en un ambiente social y son

sociales ya que se dan en grupo y son resultado de la interacción de los

miembros.
¿CUÁLES SON LOS FUNDAMENTOS
DEL COMPORTAMIENTO?

La personalidad, la percepción, el aprendizaje, la actitud, los

antecedentes familiares, la formación, la motivación, la

satisfacción del comportamiento organizativo, la evaluación

del rendimiento, la eficacia del liderazgo, las normas, los

valores y la ética son los factores que afectan al

comportamiento individual.
“ENSEÑEN, Y TENDRÁN QUIEN SEPA; EDUQUEN, Y
TENDRÁN QUIEN HAGA”
SIMÓN RODRÍGUEZ