MOTIVACIÓN Y

LIDERAZGO
HERRAMIENTAS CLAVES PARA DIRIGIR
 •Mientras no haya calidad humana, la calidad
técnica será irrelevante. (1981)
•Cuando el viento sopla ,algunos construyen
refugios y se ponen a salvo…otros construyen
molinos y se hacen ricos. (1979)
FRASES •Para que la gente dé lo mejor de sí tiene que

DE
involucrarse emocionalmente. (1987)
•En el futuro las empresas no sólo competirán por
MÖLLER los clientes, sino también por el personal.  (1977)
•Es muy fácil copiar un producto, lo difícil es copiar
la calidad de funcionamiento de una empresa. 
(1985)
•Calidad es cuando los clientes vuelven, y no al
revés (1980)

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MOTIVACI Mantener a todos contentos.
ÓN Ser feliz trabajando.

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 viajes, hobbies

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AGOSTI // RETAMAR - ORGANIZACION INDUSTRIAL II
TIPOS DE MOTIVACIÓN
Carácter del estímulo
Origen de la motivación:  Nivel de necesidad
percibido
• Motivación intrínseca: es la • Motivación positiva: cuando • Motivación primaria: cuando
motivación que se genera a el factor motivador se la persona actúa para satisfacer
partir de factores internos de la configura como un premio o sus necesidades básicas.
persona, como puede ser la recompensa. • Motivación social: si la
propia satisfacción personal del • Motivación negativa: si el actuación del empleado está
empleado. En este tipo de factor motivador a la conducta provocada por querer estar
motivación la empresa no del individuo es asociado como aceptado por un determinado
puede influir. una amenaza o castigo. grupo social
• Motivación extrínseca: se
trata de aquella motivación
laboral que es inducida por
elementos externos al sujeto,
como un aumento de salario o
un reconocimiento público. Es
en este tipo de motivación
donde la empresa debe actuar,
incentivando la motivación del
empleado con distintas técnicas
que comentaremos más AGOSTI // RETAMAR - ORGANIZACION INDUSTRIAL II
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
MOTIVACIÓN LABORAL
Puesto de trabajo: este factor de motivación depende del puesto de trabajo que se le ofrezca al empleado, si se
encuentra cómodo en él y si puede aspirar a crecer.
Autonomía en el trabajo: dar responsabilidades y permitir la participación y aportación de ideas para que la
empresa pueda mejorar con la visión de los empleados. De esta forma, el empleado se sentirá esencial e
importante en sus labores dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo: es necesario crear un clima laboral agradable con buenas relaciones entre los diferentes
integrantes de la compañía. Es la forma correcta de aumentar la satisfacción y la comodidad de los empleados en
sus puestos de trabajo. También es necesario para que los trabajadores se sientan identificados con los valores de
la empresa.
Condiciones laborales: los empleados se sienten motivados según su salario, si tienen primas por objetivos,
horarios flexibles, conciliación laboral y personal y todas las demás condiciones que se incluyan en el contrato de
trabajo.
Onboarding: las organizaciones lo implementan para que el nuevo integrante de la empresa se integre
perfectamente y de forma inmediata a su puesto de trabajo. Con este tipo de procesos el empleado se siente
incluído, parte de la empresa desde el minuto 0.

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 1. Dar a conocer el cumplimento
políticas internas a nuevos
empleados
2. Claridad frente a nuevos
empleados
3. Trasmitir la cultura y valores
empresariales en el onboarding
process
4. Trasmitir la conexión y
organigrama desde el inicio

IDEAS PARA
ONBOARDING El onboarding process dura entre 30
y 90 días.
(1970)
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 1) Reconocimiento
 Premiar logros del trabajo
 Facilitar la promoción

ESTRATE  Proponer retos

 Promover la formación
GIAS DE 2) Búsqueda de la ubicación ideal
MOTIVACI 3) Asignar las responsabilidades
ON correctamente
4) Promover la salud laboral
5) Promover la participación

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 Y COMO HAGO (COMO “JEFE”)
PARA LLEVAR ADELANTE
ESAS ESTRATEGIAS?
1. Reúnete con tus empleados
diariamente y semanalmente
2. Motívalos a que muestren su
opinión y sus ideas
3. Motiva a tus empleados sin 1. Sentido de Pertenencia
provocar competencias
2. Visión de Futuro
3. Apoyo
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QUE HAGO YO (COMO
EMPLEADO) PARA ESTAR
MOTIVADO?
1. Recuerda cuáles son tus metas
2. Deja de quejarte
3. Valórate y premia la consecución de objetivos
4. Crea tu espacio en el trabajo
5. Cuida la relación con los compañeros
6. ¿Cambios? Bienvenidos
7. Convierte el optimismo en tu bandera

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PETER WARR ES PROFESOR EMÉRITO DE
LA UNIVERSIDAD DE SHEFFIELD Y AUTOR
DEL LIBRO WORK, HAPPINESS, AND
UNHAPPINESS. 
1. Participar activamente con jefes y compañeros, eso favorece el
plano emocional.
2. Aprender cosas nuevas, para continuar realizándonos
personalmente.
3. Asumir retos cada vez más ambiciosos (pero siempre realistas),
para tener siempre un objetivo que nos impulse a esforzarnos.

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MARÍA JESÚS ÁLAVA ES PSICÓLOGA
CLÍNICA, ESPECIALIZADA EN COACHING.
EN EL 2012 FUE ELEGIDA COMO UNA DE
LAS 100 MUJERES LÍDERES EN ESPAÑA.
1. “No te agotes en el trabajo: el cansancio favorece el error y saca lo
peor de cada uno”.
2. “Recuerda que no estamos en venta: la experiencia nos demuestra
que los que se han vendido nunca han conseguido ser felices”.
3. “No nos fallemos a nosotros mismos: somos nuestro valor
principal”.

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CHADE-MENG CHEN ES INGENIERO EN
GOOGLE. CREÓ UN CURSO QUE ENSEÑA A
LOS EMPLEADOS CÓMO MEJORAR SU
INTELIGENCIA EMOCIONAL.
1. Calma tu mente. Haz pequeñas pausas durante tu jornada y respira
profundamente. Intenta no pensar en nada. La meditación reduce
la ansiedad y el estrés.
2. Lleva un registro de momentos alegres. Cuando algo malo nos
sucede, tendemos a caer en la negatividad pensando que nada
bueno pasa con nosotros; sin embargo, teniendo anotadas las
ocasiones en que hemos sido alegres es más fácil hacer un balance
positivo de nuestro día a día.
3. Deséales felicidad a otras personas. Pero no te quedes sólo en eso,
realiza acciones que lo refuercen.

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COMO SER FELIZ
EN EL TRABAJO
1. La VOCACIÓN es un mito
2. No somos el trabajo
3. Que tiene de bueno el trabajo?

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 1. Puntos, niveles e
insignias
2. Acciones
3. Rankings
4. Premios
GAMIFICACIÓN
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JEFE O
LÍDER?

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 Habilidades de

l
conceptuali-

iona
Alto zación
izac nivel y diseño

Habilidades técnicas
rgan

Nivel
ía o

intermedio
rqu

Habilidades
humanas
Jera

Mandos inferiores

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AGOSTI // RETAMAR - ORGANIZACION INDUSTRIAL II
 1. La percepción sobre su autoridad
2. Imponer vs convencer
3. Miedo vs confianza
4. La gestión de los problemas

JEFE VS. 5. Organización técnica vs organización

creativa
LIDER 6. Órdenes vs pedagogía
7. El grado de cercanía personal
8. Esquemas cerrados vs esquemas abiertos
9. Cumplir vs liderar
10. Poder vs inspiración

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 1. mi jefe no me da feedback, y no me aclara mis
9 FRASES objetivos

QUE UN 2. lo hice porque me lo ordenó mi jefe…

3. es culpa del otro…
LIDERAD 4. como voy a molestar a mi jefe con esto?

O NO 5. mi jefe no es un buen líder…

DEBE 6. este lugar es una porquería…

7. yo no muestro mis logros, porque eso es de
DECIR chupamedias.

NUNCA 8. esta compañía no tiene valores…

9. los valores en esta empresa no se cumplen…

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