FACTORES DE MOTIVACION LABORAL

1. INTRODUCCIÓN
La motivación del personal se constituye en uno de los factores de especial
importancia para el logro de los objetivos empresariales y facilitar el desarrollo
del trabajador. Una de las características que se observa en este mundo
competitivo y globalizado es que las empresas se empeñan en ser cada vez
mejores. Para ello, recurren a todos los medios disponibles para cumplir con
sus objetivos. En dicho contexto, la óptima administración del factor humano
tiene singular importancia. Se dice que una empresa será buena o mala,
dependiendo de la calidad de sus recursos humanos. Es por ello que, con el
objeto de aprovechar al máximo el potencial humano, las empresas desarrollan
complejos procesos; sin embargo estos deben tener siempre en cuenta el
aspecto socio-cultural de la sociedad donde se desenvuelve el trabajador y por
otro lado, la individualidad de éste para lograr un acercamiento exitoso.
DESARROLLO LABORAL
El desarrollo profesional es una fase del crecimiento personal que obedece a
las necesidades de auto-superación que experimenta cada individuo;
asimismo, el desarrollo profesional del personal de una organización hace
parte de los procesos de desarrollo de recursos humanos y es fruto de la
inversión que hacen las empresas en las personas que las conforman y que, a
través de su trabajo, las engrandecen.
Los elementos que influencian en el desarrollo laboral del individuo son:
 El empuje o la motivación. Cuando un profesionista no se siente lo
suficientemente apoyado o motivado en la realización de sus actividades
dentro de una empresa, organización o grupo, definitivamente comienza a
tener bajas.
 El autoconocimiento profesional. Uno puede ser su mejor amigo o su
peor enemigo, dependiendo de la forma en la que es capaz de verse y
tratarse. Valorarse a sí mismo es el primer paso para generar en otros el
mismo respeto y la misma confianza.
 La determinación de objetivos. No es posible avanzar si no se sabe hacia
dónde se está dirigiendo. Por lo que establecer objetivos específicos, a
corto o largo plazo, es de gran ayuda al momento de desempeñarse
laboralmente, pues da una perspectiva o visión de lo que se quiere ser en
un futuro.
 El ambiente laboral. Está comprobado que los ambientes laborales que
procuran una buena aceptación de sus individuos, así como una correcta
 integración de éstos, son más propicios en cuanto a la creación de ideas o
iniciativas originales.

Las repercusiones del desarrollo laboral en la vida del trabajador son:

 PRESTIGIO: El hecho de que una persona tome posesión de un puesto o

plaza de mayor jerarquía, debido a su ascenso, implica de que ésta
persona está ganando importancia, estimación, realce y buen crédito. Por lo
anterior, la persona mejora su imagen ante sus compañeros de trabajo, la
sociedad y en su propia familia; el sujeto ha demostrado ser capaz y de
estar mejor preparado que sus competidores
 MEJORA ECONOMICA: El premio a la capacidad, el esfuerzo de la
preparación constante y el haberle ganado a sus competidores más
cercanos en la oposición a la plaza; es la remuneración económica, que es
el otro aspecto importante por la cual el ser humano está en
constante competición.
El hecho de mejorar sus ingresos, hacen que el ser humano mejore sus
condiciones de vida,
tiene oportunidades diversas de mejorar su alimentación, vestimenta,
estudios propios y de sus cargas familiares, proyectos a realizar, etc.
 AUTOESTIMA: Es la aceptación incondicional de sí mismo, sin juicio
destructivo alguno. La autoestima le permite al sujeto optar por los
sentimientos más humanos, amigables y confortables hacia él mismo y le
ayuda a sortear óptimamente cualquier circunstancia. Un individuo que
observa progreso en su vida, automáticamente gana confianza en si mismo
y se siente más seguro al momento de emprender nuevos retos o
enfrentarse a nuevos problemas, pues no se sienten limitados por sus
falencias sino que ponen más atención en sus propias cualidades.

2. ESFUERZO RECOMPENSADO – RECONOCIMIENTO

A todos nos gusta que nos halaguen regularmente buscamos ser

aceptados, reconocidos. Este podría ser un factor importante para el
desarrollo de tu empresa: el reconocimiento laboral, para que así tus
empleados mejoren más fácilmente la experiencia del cliente.

Y es que el que se nos reconozca nuestro trabajo sin duda motiva a seguir
adelante, esforzarse y dar lo mejor de sí. Por ello es importante la
comunicación entre empleados y directivos, que se realice una encuesta de
clima laboral y tener los datos para futuras mejoras, para reconocer lo que
se está haciendo bien y funciona. Y es que sin lugar a dudas lo que pasa
dentro de la compañía repercute en el trato con los clientes.
¿Qué es el reconocimiento?
Se conoce como reconocimiento a la acción y efecto de reconocer o
reconocerse. El verbo refiere a examinar algo o alguien con cuidado, a
registrar algo para conocer su contenido o puede ser la acción de distinguir
a un sujeto o una cosa entre los demás.

El Reconocimiento Laboral

De acuerdo con el Estudio de Greenberg y Arakawa, Profit From the

Positive, los líderes que más reconocen y motivan tienen un 42% de mayor
productividad que aquellos que no lo hacen.

Sin embargo, llevar a cabo un reconocimiento constructivo, inteligente y

efectivo, que no sólo sea un aplaudir, dar palmaditas, o caer en lo que se
podría considerar un favoritismo; no es meramente como una receta donde
echas todo y lo mezclas. Esta forma de reconocimiento, la cual debe de ser
además de manera continua, está compuesta de 3 elementos primordiales:

 Comprendiendo por qué es importante el reconocimiento laboral.

Velar por el bienestar emocional. Estas características en la manera

de ver las situaciones en un ambiente de trabajo, generan enfoques,
dinámicas, comportamientos, hábitos e interacciones, que
promueven el logro de los objetivos, aprender de los errores y
encontrar alternativas que al final garanticen resultados satisfactorios
para la rentabilidad y productividad de la empresa.

 Bases para un desempeño que propicie el reconocimiento

Esto no sólo los ayudará a desempeñarse con alto nivel, sino que te
facilitará a ti como líder dar seguimiento y si es necesario, hacer
cambios en forma oportuna, además de tener un parámetro objetivo
para medir el desempeño de tus colaboradores y poder reconocerlos

 Elementos para el reconocimiento laboral constructivo

1. Honestidad y autenticidad: El reconocimiento sea efectivo es

imprescindible que lo que reconozcas sea auténtico y sincero.

2. Reconocimiento individual y grupal: Cuando otorgas

reconocimiento individual, es importante que tomes en cuenta las
 cualidades a reconocer únicas del individuo, así como las que
pueden ser replicables por los demás integrantes del equipo.
Cuando el reconocimiento sea al equipo de trabajo, es importante
especificar y resaltar los puntos que fueron determinantes para el
desempeño de alto nivel y hacer notar los aprendizajes en las áreas
de oportunidad.

3. Reconocimiento a la medida de tus colaboradores: No siempre

les gusta a todos los reconocimientos públicos, y si fuera el caso, es
algo que debes respetar, sin embargo, es importante que sea del
conocimiento de los integrantes del equipo de trabajo de tu
colaborador.

Si a tu colaborador le gusta el reconocimiento público, hazlo enfrente

de su equipo de trabajo y celébralo en forma objetiva y sincera.

4. Reconocimiento congruente con los valores y la cultura

organizacional: El reconocimiento deberá estar basado y ser
congruente con lo que tu empresa considera valioso e importante
para fomentar la cultura empresarial.

3. CAPACITACIÓN

En toda empresa son fundamentales sus trabajadores, pues son ellos

quienes hacen que ésta funcione. Es por esta razón que son denominados
como capital humano, cuya definición destaca su posición como elemento
clave para el negocio.
 ¿POR QUE ES IMPORTANTE LA CAPACITACION?

“En la medida que la tecnología avanza en la sociedad, mayor es la

necesidad de talento humano que se requiere, o sea, de personas
competentes tanto en lo técnico como en lo emocional capaces de crear
valor, innovar, afrontar retos y que contribuyan a que la organización
aprenda a mantenerse en un mercado globalizado”

¿COMO FORMAR CORRECTAMENTE A TUS EMPLEADOS?

1. Formar a tus empleados te proporcionará ventaja competitiva. Y esto es

así, pues un trabajador que conoce, ya no sólo las nuevas tecnologías, sino
las tendencias en el sector y las nuevas formas de trabajar, es un valor
añadido para tu empresa.
2. Es una forma motivarlos. Si tratas a los empleados como simples
asalariados, ellos lo notarán y te verán como el típico jefe. En cambio, si los
valoras e inviertes en su futuro y en su formación, puedes estar seguro de
que se preocuparán por el bien de la empresa, y no sólo para cobrar a fin
de mes.
3. Es un modo de prevenir accidentes. Una materia en la que es muy
recomendable formar a los trabajadores es en el tema de prevención de
riesgos laborales, pues disminuyen los accidentes, ya que los empleados
serán conocedores de los riesgos que supone su trabajo y los evitarán de la
manera más eficaz.
4. Reduce el absentismo laboral. Un trabajador que está continuamente
formándose, se identifica más con su empresa, y por tanto no la considera
como un lugar inhóspito del que escapar a la mínima de cambio.
5. Fomenta las relaciones interdepartamentales. Sobre todo en las grandes
empresas, los empleados que trabajan en diferentes departamentos,
muchas veces prácticamente ni se conocen, o no tienen relación entre
ellos. Realizar cursos de formación es una forma de crear una red de
compañerismo que beneficiará el vínculo entre ellos.
6. Invertir en formación es una manera de evitar que los mejores se vayan,
pues si un trabajador disfruta haciendo su trabajo, y además su empresa le
da la posibilidad de mejorar, formándolo en la materia, querrá desarrollar su
talento y realizarse en su puesto.
7. La formación de los trabajadores está subvencionada. Este no es
exactamente un motivo para hacerlo, si no más bien la solución para
muchas empresas que están comprometidas con sus empleados pero no
tienen capital para la formación de éstos.
4. FELXIBILIDAD DE HORARIO

Los horarios laborales flexibles son aquellos que no establecen una jornada de
trabajo rígida, sino que se adaptan a las necesidades de las personas trabajadoras,
que pueden decidir, a través de diversas fórmulas y dentro de unos límites
establecidos y previamente acordados, sus horarios de entrada y salida del trabajo.
Ventajas:

 Mejoran la calidad de vida de las personas al facilitar la conciliación de la

vida personal, laboral y familiar.

 Potencian la corresponsabilidad en el reparto de las tareas domésticas y el

cuidado de hijos e hijas y familiares dependientes.

 Favorecen la igualdad entre mujeres y hombres.

 Reducen el absentismo laboral.

 Aumentan la productividad en la empresa.

 Mejoran el clima laboral.

 Retienen el talento.

5. CONCILIACIÓN

La conciliación es un mecanismo de solución de conflictos a través del cual,

dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias,
con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador.

Vivir en una sociedad cada vez más competitiva, en la que el trabajo

absorbe la mayoría del tiempo disponible, hace que -muchas veces- se
dejen de lado los espacios que debieran destinarse a la vida personal.
Consejos para la conciliación: Vida-Trabajo:

1. Planifique sus actividades. Llegar al final del día pensando en que

quedaron tareas pendientes es un claro signo de desorganización. Por ello,
fijar un horario de inicio de tareas, ordenadas por prioridad, es lo primero
que debe considerarse al momento de compatibilizar vida profesional y
personal.
2. Delegue labores. Ser perfeccionista y sentirse indispensable es un error
constante.
3. Fije un dead-line. Al igual que en el cierre de los periódicos, establecer un
tiempo límite de trabajo, permite que se pueda terminar la jornada laboral
sin extenderla más allá de lo estrictamente necesario.
4. Atrévase a decir que no. No se debe permitir que los asuntos personales
incumban en el trabajo y viceversa. Por lo tanto, será mejor ignorar o
rechazar aquellas actividades que no estaban agendadas o que sólo harán
perder tiempo.
5. Deje el trabajo en la oficina. Llevar los problemas de la oficina a la casa,
no permitirá una desconexión total, aumentando la probabilidad de padecer
estrés y de restar tiempo al descanso.
6. Dése un tiempo para un break. Un tiempo destinado a las actividades
placenteras, al ocio y a la creatividad, nunca hará mal, siempre y cuando no
se abandonen las tareas diarias.
7. Elimine los sentimientos de culpa. “Al conciliar el tiempo, no hay cabida
para el estrés. El bienestar se logra con un equilibrio entre la vida
profesional y la vida laboral”.

6. CLIMA LABORAL

El clima laboral no es otra cosa que el medio en el que se desarrolla el

trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la
satisfacción de los trabajadores y por lo tanto en la productividad
empresarial. Si eres capaz de conseguir una mayor productividad con un
buen clima laboral, tienes todo lo necesario para conseguir grande éxitos en
tu empresa.

De aquella manera, mientras que un buen clima se orienta hacia los

objetivos generales, un mal clima destruye el ambiente de trabajo
ocasionando situaciones de conflicto, malestar y generando un bajo
rendimiento.

La calidad del clima laboral se encuentra íntimamente relacionado con

el manejo social de los directivos y las ventajas y desventajas del liderazgo
empresarial, con los comportamientos de los trabajadores, con su manera
de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las
máquinas que se utilizan y con las características de la propia actividad de
cada uno. Propiciar un buen clima laboral es responsabilidad de la alta
dirección, que con su cultura y con sus sistemas de gestión, prepararán el
terreno adecuado para que se desarrolle.
 La importancia de los compañeros para generar un grato clima laboral es
que trabajar en equipo no es una tarea fácil, los empleados pasan muchas
horas al día conviviendo con caracteres, sentimientos y estados de ánimo
distintos.
Las organizaciones deben lograr un óptimo ambiente laboral para sus
trabajadores, para que éstos se sientan motivados a la hora de cumplir con
sus tareas.

Un buen clima puede ayudar a aumentar el rendimiento de la empresa e

influye positivamente en el comportamiento de los trabajadores, ya que
hace que éstos se sientan identificados e integrados en la estructura de la
organización. Por este motivo, propone que para las organizaciones es
necesario crear un clima laboral adecuado, puesto que producirá una
mejora de la productividad a largo plazo, mayor rendimiento del trabajo
realizado y menor absentismo.

7. AUTONOMIA

Autonomía laboral es sinónimo de autogestión es decir, es el uso de

cualquier método, estrategia o habilidad con los cuales puedas guiar el
logro de objetivos de manera independiente. Su importancia radica en que
cuando tú misma estableces parámetros tales como el método, criterio y
horarios de trabajo logras ejercer mayor control en tu trabajo y por lo tanto
lo sientes más satisfactorio. Es por eso que la autonomía laboral está
directamente relacionada con mayor compromiso, motivación y resultados
en el trabajo.

Beneficios Individuales: La autonomía puede ser beneficiosa para los

empleados individuales, así como para la compañía. Cuando un miembro
del personal tiene algún poder sobre sus actividades profesionales, tiene
menos probabilidades de caer en la trampa de sentirse impotente y fuera de
control. Como tal, puede estar más satisfecho con su situación y la
empresa. Con la autonomía, un empleado tiene más responsabilidad y la
propiedad de su trabajo, lo que puede motivarlo a trabajar más e invertir
más energía e interés en cada proyecto.

Beneficio en la Compañía: Cuando los empleados tienen más autonomía

sobre sus cargas de trabajo individuales, la empresa puede beneficiarse.
Los empleados satisfechos son más propensos a ser productivos, lo que
contribuye al éxito general del negocio. Los empleados con más libertad
sobre su trabajo también son libres de llegar a soluciones innovadoras que
pueden hacer que la empresa sea más competitiva. La autonomía también
 puede ayudar a construir una fuerte cultura corporativa que respete la labor
de personas y cree una sensación de seguridad en el empleo.

8. UBICACIÓN LABORAL

No todas las personas somos válidas para todos los trabajos pero lo que sí
es cierto es que todos tenemos un perfil determinado que encaja mucho
mejor en unos tareas o puestos que en otros. Si la dirección de una
empresa o el departamento de recursos humanos es capaz de ubicar a
cada empleado en el lugar más acorde con sus capacidades y aptitudes,
todos salen ganando: el empleado estará más satisfecho y dará lo mejor
de sí, lo que redundará en un mejor funcionamiento de la compañía.

9. COMUNICACIÓN

Una de las formas que existen para motivar a tus empleados es la de dar
peso a la comunicación dentro de la empresa: la comunicación como
motivación en la empresa. Una mayor comunicación permitirá potenciar
la motivación laboral de tus trabajadores y, por tanto, mejorar su
rendimiento dentro de la empresa.

¿Cómo influye la comunicación en la empresa?

Para conseguir que la comunicación sea un factor clave en la motivación de

tus empleados, la empresa tiene que basarse no en estructuras jerárquicas
con el poder directivo concentrado en la cúspide de la pirámide, sino en
estructuras más flexibles, ágiles y menos burocráticas. Debemos
saber cómo motivar a los empleados para conseguir una gran implicación
en sus puestos de trabajo.

10. SALARIO JUSTO COMO MOTIVACION A LA EMPRESA

¿Por qué es importante el salario para la motivación de los

empleados?

Es importante que el salario de cada empleado sea acorde con sus

responsabilidades dado que un salario mal concebido puede llegar a
desmotivarlo. Un salario insuficiente desmotiva a los empleados que los
sufren y puede provocar problemas en la organización. Si no ofreces un
salario justo podrás llegar observar cuáles son consecuencias de la
 desmotivación de tu equipo en tu propia empresa, algo que no es
conveniente para cualquier organización.

El salario justo y los beneficios son la piedra angular de una exitosa

compañía que recluta y contrata trabajadores comprometidos. Sin el salario
justo sin embargo, corres el riesgo de perder a su mejor gente, en provecho
de otro empresario. Si un salario digno no llega a ser un elemento
motivador central para sus empleados, puedes trabajar en temas de
motivación adicionales. Si bien el dinero no ocupa los primeros lugares
dentro de los elementos de motivación de las empresas, proporciona una
motivación básica, sin la cual no se podría efectuar otras políticas
adicionales.

11. BIBLIOGRAFIA

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 Ministerio de derecho y justicia (03/04/2018). Programa nacional de
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http://conciliacion.gov.co/portal/conciliacion/conciliacion-definicion
 América Economía. (2015). MBA y educación ejecutiva: 7 pasos para
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https://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/7-pasos-para-
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 https://pyme.lavoztx.com/qu-es-la-autonoma-del-empleado-11979.html
 https://revistas.unal.edu.co/index.php/ceconomia/article/view/15721/31992
 https://www.aguaeden.es/blog/las-5-tecnicas-mas-efectivas-de-motivacion-
laboral
 https://www.emprendepyme.net/que-es-el-clima-laboral.html
 http://www.climalaboral.com.es/2010/11/si-no-cuidas-el-clima-laboral-te-
arriesgas-a-una-fuga-de-talento/
 https://mundonegocios.net/cuan-importante-es-el-dinero-en-la-motivacion-de-los-
empleados
 https://www.emprendepyme.net/la-comunicacion-como-motivacion-en-la-empresa.html

12. CONCLUSIÓN

Es muy importante tener motivado al trabajador para poder lograr satisfacer

cada una de sus expectativas tanto laboral como de manera personal, al
lograr satisfacer la necesidades el trabajador se motiva para dar lo mejor de
sí y así poder llevar a la organización al éxito que se desea tener.