FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACION.

Asignatura: FINANZAS EMPRESARIALES.

Unidad de Aprendizaje: 3
Proceso de la toma de decisiones financieras

Guía para actividades de aprendizaje. Ciclo 01-2023

DOCENTE: LIC. JUAN CARLOS VASQUEZ MARTINEZ.

SECCION: 01
ALUMNOS:

ALUMNOS/AS CARNET PORCENTAJE

EDWIN TADEO MENDOZA BARILLAS 54-0705-2021 100%
JUAN CARLOS PLATERO CHICAS 54-0148-2002 100%
KAREN IVETTE RIVAS MELENDEZ 54-0376-2020 100%
KAREN LISSETTE VIDES TEJADA 54-0412-2020 100%
MARLON ANTONIO VELA MERINO 54-0309-2020 100%

SAN SALVADOR 21 DE ABRIL DE 2023

¿Qué es la toma de decisiones?
La toma de decisiones consiste en elegir una opción de entre varias posibilidades
para resolver una situación. Tomar decisiones es imprescindible en todas las
áreas de la vida (personal, laboral, familiar, empresarial).
El momento de la toma de decisiones es muy importante en la vida de un grupo, y
puede dar lugar a una alteración de su dinámica interna: cuando el grupo debe
tomar una decisión, puede poner en tela de juicio el equilibrio alcanzado
previamente, provocando una crisis, pero también puede representar la ocasión en
que los componentes individuales llevan a cabo expulsiones dinámicas o la
integración de otros.
Cuando el grupo toma una decisión, los componentes individuales centran su
atención en los aspectos objetivos del problema, activando así procesos de
pensamiento predominantemente cognitivos y manifiestos sobre los aspectos
estructurales del grupo; menos evidente es, en cambio, el hecho de que en el
momento de la decisión concurren también variables de naturaleza subjetiva
vinculadas a los aspectos procesales del grupo.
Las fases de la toma de decisiones
La literatura ofrece una serie de nuevas contribuciones al proceso de toma de
decisiones: simples modelos teóricos que cubren todos los pasos necesarios para
guiar a los participantes en la decisión, y lo que tomaremos en consideración -
porque entre los más reconocidos por los expertos - consta de tres fases
articuladas en siete pasos: fase de identificación (reconocimiento de
oportunidades, problemas y crisis, recogida de información pertinente y
determinación más clara de los problemas), fase de desarrollo (se generan y
modifican soluciones alternativas a los problemas) y fase de selección (se generan
y modifican soluciones alternativas a los problemas).

1. Identificar la decisión
El primer paso en la toma de decisiones es identificar el problema, y para tomar
una decisión, tienes que identificar el problema que quieres resolver, teniendo en
cuenta los factores críticos o estratégicos que lo definen, ya que obstaculizan una
solución adecuada.

2. Recopilar la información relevante

Una vez identificada su decisión, es el momento de recoger toda la información
relevante para esa elección.

3. Identificar las alternativas

Con la información pertinente a mano, identificas las posibles soluciones a tu
problema, ya que - por lo general - hay más de una opción a considerar al tratar de
lograr un objetivo.

4. Desarrollar soluciones alternativas

El objetivo principal es tomar la mejor decisión posible entre las líneas de acción
alternativas disponibles, encontrando soluciones creativas o originales.

5. Ejecutar la decisión
Una vez que has recopilado toda la información relevante, desarrollado y
considerado los posibles caminos a seguir, estás perfectamente preparado para
elegir. Después de clasificar las opciones, debes elegir la que consideras tener la
mayor posibilidad de alcanzar tu objetivo; en algunos casos, puedes combinar
varias opciones, pero en la mayoría, habrás una dirección clara que querrás
tomar.

6. Tomar acción
Una vez tomada tu decisión, actúa según ella, y desarrolla un plan para hacer tu
decisión tangible y realizable.

7. Revisar la decisión
El último e importante paso en el proceso de toma de decisiones es evaluar la
eficacia de tu decisión, ya que el seguimiento permite identificar sus deficiencias o
consecuencias negativas, proporcionando una valiosa retroalimentación sobre la
que la decisión puede ser revisada o reconsiderada.
Las decisiones que toma cada día un individuo son el resultado de un proceso
para resolver los problemas, pequeños o grandes, que se denominan
"heurísticos": un proceso de toma de decisiones que no utiliza todas las vías
lógico-analíticas descritas anteriormente, pero que aprovecha los "atajos"
mentales confiando en la así llamada "intuición" al evaluar las variables e
informaciones a su disposición y adaptando las decisiones a las circunstancias de
tiempo y de lugar. Además, las modalidades de toma de decisión dependen del
tipo de tarea que debe afrontar.
Fases de la toma de decisiones en grupo
En cambio, el proceso de toma de decisiones en los grupos de Forsyth (1990)
suele tener cuatro fases:

1. Fase de orientación: incluye la identificación por el grupo de la tarea que

pretende realizar, del objetivo que pretende alcanzar y de las estrategias
que debe utilizar para alcanzarlo (en la mayoría de los casos, el tipo de
objetivo determina la elección de las estrategias).

2. Fase de discusión: el equipo busca la información, identifica posibles

soluciones y valora; los intentos de influencia de los miembros del grupo
sobre los demás están muy presentes en esta fase, así como en la
siguiente relativa a la verdadera toma de decisión.
 3. Fase de la decisión: En el proceso de toma de decisiones, el grupo se
refiere a algunas reglas, implícitas o explícitas.

4. Fase de aplicación: el grupo actúa en consecuencia y evalúa su eficacia.

Características de la toma de decisiones

Claridad. Refiere a la importancia de tener en claro el objetivo a alcanzar en el
proceso y la situación a resolver.

Impacto. Refiere a las consecuencias que puede traer cada una de las

alternativas a elegir. Es importante tener en cuenta que todas las opciones tendrán
consecuencias, por lo que se debe elegir la alternativa que genere el impacto más
favorable.

Periodicidad. Refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos toman

decisiones, hay algunas decisiones que son diarias, y otras que se dan cada un
cierto período de tiempo que puede ser aleatorio o determinado.

Actores. Refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma de

decisiones, que pueden ser tomadas de manera individual o grupal según cada
caso.

Reversibilidad. Refiere a si se puede o no dar marcha atrás en la elección de una

alternativa. Mientras más irreversibles sean las consecuencias de alguna de las
alternativas a elegir, más atención se deberá prestar al proceso de decisión.

La toma de decisiones en las organizaciones es tomar una decisión importante

para traer más resultados y mejorar el rendimiento de la empresa. Estas acciones
pueden desarrollarse en consecuencias para el futuro, tanto del negocio como de
empleados y clientes.

Dentro de las empresas, la toma de decisiones implica una gran responsabilidad y

es esencial para la gestión empresarial. Las decisiones estructuradas y
planificadas son fundamentales para el crecimiento y el éxito de una organización.

Por otro lado, si este proceso falla, puede generar graves consecuencias y
pérdidas.

¿Cómo mejorar la toma de decisiones?

 Identificación de problemas y análisis de opciones
En la toma de decisiones empresariales, el primer paso es conocer el impasse a
resolver y tratar de ver la situación con la mayor claridad posible, considerando
todos los puntos.

A continuación, se hace un buen análisis de las posibles alternativas,

diferenciando los puntos positivos y negativos de cada una de ellas. También es
válido diseñar los posibles desarrollos de las opciones seleccionadas. Si lo
prefieres, busca un experto en el tema.

 Definición de planificación estratégica

La toma de decisiones de gestión requiere que el gerente piense en los objetivos y
la misión de la empresa, teniendo en cuenta los productos o servicios que ofrece,
el perfil del cliente atendido, la situación de la competencia y el mercado.

Es a partir de este punto que se puede elaborar una planificación estratégica que
sea clara y detallada. Así, la posibilidad de que la decisión vaya en la dirección
correcta es mayor, ya que están alineados con la política del negocio.

 Conocimiento de todas las áreas de la empresa

La toma de decisiones en las organizaciones se vuelve mucho más asertiva
cuando se obtiene el conocimiento de todos los sectores de la empresa. Cuanta
más información tenga el gerente, mejor. Los datos sobre el área financiera, los
recursos humanos y las ventas, por ejemplo, enriquecen el proceso de toma de
decisiones.

En este sentido, contar con un sistema de gestión que organice e integre los datos
es fundamental para facilitar las decisiones. El ERP puede ser un poderoso aliado
en el almacenamiento, tratamiento, acceso y análisis de información relevante que
ayude a generar valor empresarial.

 Evaluación de resultados
Las decisiones tomadas y sus consecuencias son una fuente muy rica de
experiencia y aprendizaje. Registre sus decisiones pasadas y vuelva a visitarlas
en diferentes momentos cuando vuelva a enfrentar situaciones similares.

Vale la pena recordar que incluso con total confianza en sus elecciones, es
importante mantener un plan B. Los eventos imprevistos pueden suceder en
cualquier momento y dependen de numerosos factores, por lo que está indicado
para estar seguro en una emergencia.
 BIBLIOGRAFIA

https://concepto.de/toma-de-decisiones/#ixzz7yXT2KROo

https://www.psicologia-online.com/los-7-pasos-del-proceso-de-toma-de-
decisiones-5241.html

https://es.totvs.com/blog/cat-bi/toma-de-decisiones-que-es-y-cual-es-su-
importancia/