PSICOLOGIA SOCIAL -

COMUNITARIA
• GABRIELA MERCEDES CUBA DELGADO
• JUAN DIEGO BRAVO HUARCALLA
JUICIOS Y CREENCIAS
SOCIALES
 TEMAS A TRATAR
 Investigación actual sobre el partidismo, que conduce a confiar o desconfiar de los medios
noticiosos.
 Nueva investigación sobre facilitación con una nueva figura y un ejemplo de exposición
subliminal.
 Ejemplo de cómo la cognición corporizada puede ser social y positiva.
 Nueva investigación sobre el exceso de confianza acerca de la manera en que la gente puede
cambiar sus opiniones.
 Nueva investigación sobre el sesgo de confirmación con las cámaras de eco ideológicas.
 Estadísticas actualizadas sobre seguridad en el transporte en relación con la heurística de
disponibilidad.
 Nuevo ejemplo sobre las noticias falsas en relación con la perseverancia de las creencia
 CÓMO JUZGAMOS NUESTROS MUNDOS SOCIALES,
TANTO CONSCIENTE COMO INCONSCIENTEMENTE?

Daniel Kahneman, ganador del premio Nobel,  Sistema 2

La forma deliberada,
 Sistema 1 controlada, consciente y más
lenta de pensar. También se le
conoce como procesamiento
controlado.
La forma intuitiva,
automática, inconsciente y
rápida de pensar. También se
le conoce como procesamiento
automático.
 JUICIOS
INTUITIVOS

 la mayor parte de la vida cotidiana de una persona está determinada no solo

por sus intenciones conscientes y decisiones deliberadas, si no por procesos
mentales que se activan a través de características del entorno y que operan
fuera de la percepción y guía conscientes
 Los poderes de la intuición
Procesamiento procesamiento

Sistema 2
Sistema 1
automático controlado
la intuición es el
Teoría
conocimiento
inexplicable, instintivo y
artístico de la realidad en Pensamiento implícito Pensamiento explícito,
un momento puntual carente de esfuerzo, deliberado, reflexivo y
que nos permite llegar a habitual y sin conciencia; consciente
decisiones o a corresponde más o
conclusiones sin menos a la intuición
necesidad de transitar los
procesos explícitos o
conscientes del
pensamiento formal
 Los límites de la intuición

 Ya hemos visto cómo el pensamiento automático e intuitivo nos puede “hacer inteligentes”
(Gigerenzer, 2007, 2010). No obstante, Elizabeth Loftus y Mark Klinger (1992) se
expresaron en nombre de otros científicos cognitivos y expresaron sus dudas acerca de la
brillantez de la intuición. Informaron que había “un consenso general en cuanto a que el
inconsciente podía no ser tan inteligente como se creía con anterioridad”. Por ejemplo,
aunque los estímulos subliminales pueden despertar una respuesta débil y efímera —
suficiente para evocar un sentimiento, si es que no despiertan la conciencia activa— no
existe evidencia alguna que señale (por ejemplo) que las grabaciones de audio
subliminales puedan “reprogramar la mente inconsciente” para lograr el éxito .
 EXCESO DE CONFIANZA

Hasta el momento, hemos visto que nuestros sistemas cognitivos procesan enormes
cantidades de información de manera eficiente y automática. Pero esta eficiencia tiene
una desventaja; al interpretar nuestras experiencias y construir recuerdos, hay veces
en que nuestras intuiciones automáticas de son incorrectas
FENÓMENO DE EXCESO DE CONFIANZA

Tendencia a tener más confianza que

precisión; a sobreestimar la precisión de las
propias creencias
 SESGO DE CONFIRMACIÓN
Las personas también tienden a no
buscar información que pudiera
contradecir aquello en lo que creen

El sesgo de confirmación ayuda a

explicar la razón por la que Tendencia a buscar
nuestra autoimagen es tan estable. información que confirme las
propias preconcepciones

También lleva a las personas a interpretar

evidencia de manera que apoye sus creencias,
expectativas o hipótesis preexistentes.
 REMEDIOS PARA EL EXCESO DE
CONFIANZA
 Existen dos técnicas que han reducido el sesgo de confianza excesiva de manera exitosa.

Una es la realimentación inmediata (Koriat

et al., 1980). En la vida cotidiana, quienes
predicen el clima y quienes establecen los
momios en las carreras de caballos reciben
realimentación contundente a diario. Quizá a
causa de esto, los expertos en ambos grupos
tienen un buen desempeño cuando calculan su
propia precisión (Fischhoff, 1982)
segunda forma de reducir el exceso de confianza
es hacer que las personas piensen en una buena
razón por la que sus argumentos podrían estar
errados: es decir, obligarlos a tomar en cuenta la
información que los contradiga (Koriat et al.,
1980). Los gerentes podrían fomentar juicios más
realistas si insistieran en que toda propuesta y
recomendación incluyera razones por las que
podría no funcionar
 HEURÍSTICA: ATAJOS MENTALES
Se especializa en atajos mentales. Con impactante facilidad, formamos impresiones, hacemos
juicios e inventamos explicaciones

El propósito biológico de pensar no es que tengamos la razón: es mantenernos con vida

Son útiles para disminuir la sobrecarga cognitiva y permiten invertir menos

recursos mentales en los problemas

La heurística nos permite tomar decisiones de rutina con un mínimo de

esfuerzo
T

S
 PENSAMIENTO CONTRAFÁCTICO
Este tipo de pensamiento contrafáctico (imaginar lo que
pudo haber sido) sucede cuando nos es fácil imaginarnos un
desenlace alternativo

 Imaginar situaciones y
desenlaces alternativos que
• Si perdemos un vuelo o un autobús por poco, nos imaginamos llegando a pudieron haber sucedido, pero
tiempo si tan solo hubiéramos salido a nuestra hora habitual o no nos que no sucedieron
hubiéramos detenido a platicar. Si perdemos la conexión por media hora o
después de haber tomado la ruta de siempre, es más difícil simular un
desenlace distinto, de modo que nos sentimos menos frustrados.

• Si cambiamos una respuesta en un examen y después resulta que es

incorrecta, de manera inevitable pensaremos “si tan solo…” y nos
prometeremos confiar en nuestra intuición inmediata para la siguiente
ocasión aunque, a diferencia del mito estudiantil, es más frecuente que los
cambios de respuesta vayan de incorrectos a correctos
PENSAMIENTO ILUSORIO

 Otra influencia sobre el pensamiento cotidiano es nuestra búsqueda de orden en

los sucesos aleatorios, una tendencia que puede conducirnos a tomar toda serie
de caminos errados

correlación ilusoria
Percepciones de una relación donde no
existe o percepciones de una relación más
fuerte de la que en realidad existe
 ESTADOS DE ÁNIMO Y JUICIOS

 Los juicios sociales implican un eficiente procesamiento de información. También

involucran sentimientos: nuestros estados de ánimo permean nuestros juicios

 Nuestros estados de ánimo inciden en nuestro pensamiento.

¿Cómo
percibimos
nuestros
mundos
sociales?
 PERCEPCIÓN E
INTERPRETACIÓN DE SUCESOS

La manera en la que percibimos y comprendemos a los Demas suele ser

preciso, las primeras impresiones y juicios son mas correctos que
incorrectos.

PERCEPCIONES POLÍTICAS
Estas percepciones tienen mucho que ver con quien las tiene, incluso el estímulo más
pequeño puede parecerle muy distinto a diferentes personas.

Por ejemplo:
Los candidatos políticos y sus partidarios casi siempre consideran que
los medios noticiosos están en contra de su causa.

Cada persona percibe su mundo a través de sus creencias, actitudes y valores.

 PERSEVERANCIA DE LAS
CREENCIAS
Nuestras creencias y expectativas
afectan mucho la forma en que
interpretamos los sucesos.
Mayormente nos beneficiamos de
nuestras preconcepciones que a
veces implican un costo, ya que nos
convertimos en prisioneros de
nuestros propios patrones de
pensamiento.
 C O N S T R U C C I Ó N D E R E C U E R D O S D E
N O S O T R O S M I S M O S Y D E N U E S T R O S
M U N D O S
Para la ciencia la experiencia acumulada a lo largo de la vida se preserva de manera perfecta dentro del cerebro, sin embargo, para la psicología estos recuerdos
no son copias exactas, Más bien, reconstruimos nuestros recuerdos al momento en que hacemos algún retiro.

RECONSTRUCCIÓN DE RECONSTRUCCIÓN DE
NUESTRAS ACTITUDES NUESTRO COMPORTAMIENTO
PASADAS PASADO
Nuestros recuerdos nos permiten
No perdemos la total conciencia de mejorar nuestras historias, sin embargo,
cómo nos sentíamos antes, pero si es posible recordar nuestro pasado de
nuestros recuerdos son vagos, manera equivocada y pensar que hemos
nuestros sentimientos actuales mejorado en el presente mas de lo que
pueden influir en nuestro recuerdo. fue en realidad.
 ¿CÓMO EXPLICAMOS NUESTROS
MUNDOS SOCIALES?
La teoría de la atribución analiza la forma en
que explicamos el comportamiento de otras
personas y lo que inferimos de este. En
ocasiones, atribuimos el comportamiento de las
personas a causas internas y a causas externas.
AT R I B U C I Ó N D E L A algunas personas tienden más a atribuir la
CAUSALIDAD: A LA PERSONA O conducta a la personalidad estable, mientras que
A LA SITUACIÓN
otras tienen mayores probabilidades de atribuir
el comportamiento a las situaciones.
 INFERENCIA
DE RASGOS
Inferimos que las acciones de las
personas son una indicación de sus
intenciones y temperamentos.
El comportamiento que es normal para
una situación nos dice menos acerca de
la persona que las conductas que son
inusuales para dicha situación.
La facilidad con la que inferimos
rasgos, denominada: inferencia
espontánea de rasgos es sorprendente,
ya que se infiere un rasgo después de
verse expuesto al comportamiento de
una persona.
EL ERROR
F U N D A M E N TA L D E
AT R I B U C I Ó N  
¿POR QUÉ COMETEMOS
Frecuentemente cometemos el error
EL ERROR DE
fundamental de atribución cuando
AT R I B U C I Ó N ?
explicamos el comportamiento de otras
personas. Adjudicamos de tal manera
sus comportamientos a sus rasgos y Frecuentemente cometemos el
características propias, que ignoramos error fundamental de atribución
las limitaciones situacionales, incluso cuando explicamos el
cuando son evidentes. comportamiento de otras
personas. Adjudicamos de tal
manera sus comportamientos a
sus rasgos y características
propias, que ignoramos las
limitaciones situacionales,
incluso cuando son evidentes.
 ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENEN
NUESTRAS CREENCIAS SOCIALES ?

Nuestras creencias adquieren vida propia. Mayormente, lo que creemos de otros tiene
una base en la realidad; pero algunos estudios del sesgo del experimentador y de las
expectativas de los maestros nos muestran que la creencia errónea de que algunas
personas son muy capaces (o incapaces) puede llevar a maestros e investigadores a dar
un trato especial a dichas personas. Eso puede evocar un desempeño superior (o inferior)
y, por ende, dar la impresión de que se está confirmando una suposición que, de hecho,
es falsa.

De la misma manera, en la vida cotidiana es frecuente que

obtengamos una confirmación conductual de lo que esperamos. Si
se nos dice que una persona a la que estamos a punto de conocer es
inteligente y atractiva, es posible que, después de reunirnos con ella,
nos vayamos impresionados por lo inteligente y atractiva que es.
Conclusiones

 Procesamiento automático funciona de manera automática y alejada de nuestra conciencia

la forma intuitiva, automática, inconsciente y rápida de pensar, también conocida como
intuición o instinto
 Las sensaciones físicas facilitan nuestros juicios sociales y viceversa esto es una Influencia
mutua de las sensaciones corporales sobre las preferencias cognitivas los juicios sociales
 Los sistemas cerebrales que procesan nuestras sensaciones corporales se comunican con
los sistemas cerebrales responsables de nuestro pensamiento social
 Nuestros estados de ánimo influyen en nuestros juicios
Caso de acuerdo al tema abordado

 https://www.youtube.com/watch?v=dw7fq_sp4jY
MUCHAS
GRACIAS