UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Curso: Responsabilidad Social Empresarial

Tema: La empresa, su desarrollo económico y social en un
entorno globalizado.
SEMANA 01 SEMESTRE: 7mo
Periodo Académico:2023- A

Escuela Profesional ADMINISTRACION. DOCENTE: Dr. VICTOR HUGO CHUJUTALLI PINEDO

 Introducción.
Contexto y Responsabilidad
 La globalización es una de las características dominantes en nuestro mundo actual.

Este fenómeno ha sido estimulado por el libre cambio comercial y el abaratamiento de las
comunicaciones y el transporte, pero a su vez evidencia los graves desequilibrios existentes.
 Se pueden dar algunas cifras significativas:
 Del 100 % del producto bruto mundial, dos terceras partes corresponden a empresas
multinacionales y sus empresas auxiliares.

 El 10% más rico del planeta disfruta del 70% de toda su riqueza, que está prácticamente
concentrada en Norteamérica, Europa y los países de altos ingresos en el área de Asia-Pacífico
mientras que más de
1000 millones de personas pasan hambre en el mundo por primera vez en la historia.
 Introducción.
Contexto y Responsabilidad

Según un estudio realizado por la Universidad de las Naciones Unidas mientras

que el 2% de las personas más ricas tiene más de la mitad de la riqueza
mundial, la población más pobre del mundo es dueña de apenas un 1%.
 El poder económico real está en manos de las grandes empresas, que con sus
políticas, además de gobernar los mercados pueden condicionar a los propios
gobiernos de las naciones.
 Por tanto, si el poder está en las empresas, deben ser éstas las que inicien
acciones serias para resolver los problemas de desigualdades sociales y pongan
en práctica medidas para conseguir la salvación medioambiental del planeta en
corresponsabilidad con los estados nacionales.
Algunas Definiciones
“ LA RSE es la responsabilidad de una organización ante los
impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la
sociedad y el medio ambiente mediante un comportamiento
ético y transparente que contribuya al desarrollo sostenible,
incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; cumpla con la
legislación aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento; y esté integrada en toda la
organización y se lleve a la práctica en sus relaciones”
ISO 26000. IRAM 2010
“La Responsabilidad Social empresarial (RSE) es una visión sobre la
empresa que concibe el respeto a los valores éticos, a las personas, a las
comunidades y al medioambiente como una estrategia integral que
incrementa el valor añadido y, por lo tanto, mejora la situación
competitiva de la empresa. La RSE es algo más que una serie de
actividades o iniciativas aisladas basadas en el mercadeo, las relaciones
públicas u otros beneficios empresariales. Se trata más bien de un
conjunto de políticas, prácticas y programas que se incorporan a todas las
operaciones y procesos de toma de decisión empresarial.
Generalmente, incorporar la RSE significa poner en marcha un sistema de
gestión con procedimientos, controles y documentos”
FOMIN. Fondo Multilateral de
Inversiones del BID
Un poco de historia:
Siglo XIX y XX De los 50 a los 70 De los 80 a los 90

INVERSION
FILANTROPI FUNDACION SOCIAL RESPONSABILID
A Empresa ES Empresa Empresa mas AD SOCIAL
apoyan con $ a activas de lo
mas activas de
instituciones social, CORPORATIVA /
EMPRESARIAL
lo social
religiosas o ambiental
Y RRHH
laicas
Comienzan las teorías del Década del 80 el tema
desarrollo sostenible y se suma a la agenda global.
las políticas de gestión En estos años las organizaciones
ambiental. La empresa trasnacionales comenzaron a
da respuesta a las elaborar y comunicar una
demandas de la concepción de responsabilidad
sociedad. social paralela con la visión de
negocios.
 DE LOS 80 A LA ACTUALIDAD
Elaboración del concepto multisectorial
 Surgen estándares internacionales que enmarcan y estandarizan
las practicas de los países.
1976- Directrices para empresas multinacionales –
• Organización para la cooperación y el desarrollo
económico (OCDE) –
• 1992. Agenda XXI o Programa XXI – Organización de las
• Naciones Unidas (ONU) –
RESPONSABILIDAD 1997- Iniciativa de Reporte Global (GRI) - Coalición para
SOCIAL
economías medioambientalmente responsables (CERES) y
• Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente
•
(PNUMA) –
1999- Pacto Global de las Naciones Unidas –
•
2000. Declaración del Milenio (ODM) - 8ª Reunión
Plenaria Asamblea General de las Naciones Unidas –
2010 ISO 26000 - Organización Internacional para la
Estandarización (ISO) -
 ¿Cuál es el Objetivo de RS?
 El objetivo de la RSE es contribuir al desarrollo sostenible.
El desarrollo sostenible es una responsabilidad compartida por TODOS
los actores sociales para poder satisfacer las necesidades de la
sociedad respetando los limites ecológicos del planeta y sin
comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer
sus propias necesidades.
Necesidad de asegurar ecosistemas saludable, equidad social, buena
gobernanza de las organizaciones. Es el compromiso de
hoy para las generaciones futuras.

Link´s de videos de RSE: https://www.youtube.com/watch?v=YU1Q-CafkP8

https://www.youtube.com/watch?v=L7SDdGAImsA
https://www.youtube.com/watch?v=Vx9RNkPgV68
El concepto de RSE resulta del proceso de evolución de la
noción de empresa y su gestión.

Una empresa considerada como el motor esencial de la

economía hacia una visión más amplia que la considera
como actor social donde sus decisiones impactan en su
entorno.
La empresa sale de la mirada unilateral de generar
ganancias, satisfacer a los clientes y los resultados, sino que
añade un valor extra en el entorno donde está
desarrollando su actividad.
 Una empresa es Responsable cuando
• Ofrece productos y servicios que respondan a necesidades de sus
usuarios, contribuyendo al bienestar.

• Tiene un comportamiento que vaya más allá del cumplimiento de

los mínimos reglamentarios, optimizando en forma y contenido la
aplicación de todo lo que le es exigible.

• La ética ha de impregnar todas las decisiones de directivos y

personal con mando, y formar parte consustancial de la cultura
de empresa.
 Una empresa es Responsable cuando
• Las relaciones con los trabajadores han de ser prioritarias , asegurando
unas condiciones de trabajo seguras y saludables.
• Ha de respetar con esmero el medio ambiente.
• Ha de integrarse en la comunidad de la que forma parte, respondiendo con
la sensibilidad adecuada y las acciones sociales oportunas a las
necesidades planteadas, atendiéndolas de la mejor forma posible y estando
en equilibrio sus intereses con los de la sociedad.
La acción social de la empresa es importante, pero evidentemente no es el
único capítulo de la RS.
• Puede realizar reportes sociales ( con indicadores).
 Motivaciones
 De las empresas (contribuir necesidades sociales y
ambientales sin dejar de lado el fin económico de la
empresa).
 Voluntad de los lideres y compromiso social

Valores éticos

Empresa conformada por personas que viven en una
sociedad.
 Las empresas comienzan a girar su mirada a lo social
 Empresas corresponsables de la situación social.
 Redes entre Estado, Empresa y sociedad. Con distintas
responsabilidades.
Responsabilidad Social
 No es filantropía, asistencialismo.
 No es marketing
 No es publicidad
 No es una moda
 No es un fin en si mismo

 Es un modelo de gestión organizacional.

 Es un mirada integral y sistémica del rol de la empresa
 Es una postura ética y comprometida
 Es estratégica (incluida en la estrategia de negocios). institucional y
 Es se basa en políticas internas.
 Aporta al desarrollo económico, social y ambiental.
 La RSE dentro de la empresa se puede abarcar desde varios lugares
y zonas ( siempre que haya voluntad
institucional).
Áreas
1. a Desarrollar
Prácticas Laborales
2. Desarrollo de la Comunidad
3. Medio ambiente
4. Gobernanza de la (marco de decisiones. liderazgo)
5. organización
Consumidores

Link de R.S.Universitaria: https://www.youtube.com/watch?v=tef-of_J0lo

 Evolución de la RSE
 De Filantropía a RS
 RSE a RS
De Unilateral a
 multisectorial
 De Reactiva ( demanda de la sociedad) a Activa y estratégica
De(liderazgo con base en los negocios y productos).

Dónde estamos?
Etapa de sensibilización, concientización y acción.
Los líderes empresariales, de a poco, van viendo a la RSE como una
oportunidad
en cuanto a la reputación, la competitividad, las buenas relaciones
con las partes
interesadas, la imagen y la identidad.
La Empresa Responsable contribuye con el desarrollo del planeta y
a la vez genera
 1. ANTECEDENTES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL.
• La responsabilidad social ha estado presente desde inicios de la humanidad mediante normativas que
garanticen correctas practicas comerciales.
• Los primeros antecedentes de responsabilidad social se dieron en la época de las culturas andinas
mediante sus sistema de reciprocidad en donde promovían el espíritu.

• Por el siglo XIII ,Santo Tomas de Aquino estableció el concepto de precio justo. Entre los Siglos XV y
XIX ,el comercio y las industrias crecen de forma sostenida y convierten a la ética capitalista en un eje
fundamental del desarrollo de la humanidad
• A mediados del siglo XV, el desarrollo del sistema de las culturas andinas se vio interrumpida por la
llegada de los españoles , en este contexto, la iglesia católica promovía las actividades caritativas como
donaciones de tiempo y dinero prestando ayuda a los sectores mas necesitados. Hasta el silo XIX ,
brindaron asistencia ,salud y educación a los sectores mas desfavorecidos.

16
• En esta época, ante las practicas depredatorias y conflictos laborales, empieza a
mostrarse cierta preocupación por la actividad empresarial.

• En 1929, ocurre el crack en Estados Unidos. En 1930, ocurre la gran depresión a

raíz de ello ,surgen nuevas leyes para las empresas para proteger e incrementar
el bienestar de la sociedad.

• En las décadas de los 60 y 70 se incrementa el activismo social que motivo una

mayor reglamentación gubernamental en diversas áreas. En este contexto,
aparecen loa movimientos sociales ,cambios en las exigencias de los
consumidores, aparece la RS en AMERICA LATINA ,el modelo social
empresarial y el balance social.
17
• En 1970, el Perú era Gobernado por militares e implantaron un plan de
estatización de empresas, por lo cual ,la empresa privada se vio desfavorecida y
hubo una disminución de la inversión privada en el PAIS.
• En 1980, la responsabilidad social empresarial se complementa con el
Desarrollo Sostenible. Se presta atención a los temas ambientales y Ecológicos
volviéndose sensibles con sus entornos.

• En 1990 se implementaron reformas económicas que dieron estabilidad al

empresario PERUANO, esperándose que colabore con los problemas sociales
del país. El estado peruano se enfoco en la reducción de la pobreza y el
desarrollo sustentable. En esta década se crea la Organización Perú 2021, que
fomenta a ala empresa a incorporar la responsabilidad social y ambiental. 18
• Las empresas y todas las organizaciones se preocupan por el impacto
que tienen en sus empleados, en el entorno , en los clientes, y en
cualquier persona o ente con la que interactúe.
• Actualidad
Las organizaciones que promueven la RS en empresas constituyen en
gran parte para el desarrollo del país. Las empresas buscan generar
valor económico y Social y aplican la RS no solo en el entorno sino
también dentro de la empresa
Link Antecedentes la RSE: https://www.youtube.com/watch?v=hLNSwXoedO8
 2. Origen y Evolución del Término RSE

• La idea que los individuos tengan una responsabilidad con su sociedad se remonta a los
filósofos griegos .

• El ESTOICISMO pone énfasis en los deberes cívicos, la responsabilidad social, la importancia de

una buena ley y la igualdad de los derechos ciudadanos.

• CICERÓN, en libro primero de “Los Deberes”, habla sobre los deberes que tiene el hombre hacia
la sociedad y hacia él mismo.

• El concepto moderno en la CIVILIZACIÓN OCCIDENTAL se traza a la idea de Contrato Social,

el cual implica o establece la aceptación de ciertas responsabilidades

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 3. DEFINICIÓN DE RSE

• Se llama Responsabilidad Social a la carga, compromiso u

obligación que los miembros de una sociedad tienen tanto entre
sí como para la sociedad en su conjunto.
• Es un filosofía que tiene como pilares fundamentales, los valores
éticos y morales y cuya principal incidencia se manifiesta en
nuestros actos y de que manera estos pueden afectar o dañar a
otra persona o a un determinado entorno social

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 Responsabilidad Social en la actualidad:
• En la actualidad se considera un concepto normativo no obligatorio
o “ley de los tacos” es decir sin la fuerza de la ley.
• Esto ha dado origen no solo a diferentes tentativas o percepciones
“sectoriales” de establecer mecanismos de “responsabilidad social”,
la más notables entre las cuales son las referentes a
“responsabilidad social empresarial” (RSE)
• ¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL?
• La Responsabilidad Social se hace efectiva cuando una organización
desarrolla una toma de conciencia compleja y holística de sí misma,
de su entorno y de su propio impacto sobre su entorno
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• Para asumir esta definición debemos analizar la responsabilidad en dos vertientes :

• RESPONSABILIDAD:

1. ASIGNADA .-Se refiere a la que esta impuesta u ordenada

• 2. ASUMIDA.- La que se adopta como compromiso personal

•
CONCIENCIA
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 4. ¿COMO SE EJERCE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL?

• Para ejercer la responsabilidad social, es importante

analizar la figura que aparece a continuación :
• Como se puede apreciar existe una circunferencia
mayor que esta compuesta por varios círculos que la
conforman, si esta imagen la traspolamos en el sentido
que queremos expresar significa
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• La circunferencia mayor significa la sociedad en sentido
general y los círculos más pequeños son : Las instituciones
sociales, la comunidad, la familia, organizaciones sociales
y de masas, instituciones estatales, instituciones y
organizaciones religiosas, sector empresarial, etc., que
conforman la sociedad
• A partir de este análisis, estamos en condiciones de
comprender los diferentes caminos por los que transita la
responsabilidad social y de la que tantos investigadores
han abordado como son:
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• EMPRESARIAL
• UNIVERSITARIA
• AMBIENTAL RESPONSABILIDAD
• ESTATAL SOCIAL

• DE LA SOCIEDAD CIVIL
• OTRAS
• La responsabilidad social posee dos dimensiones fundamentales que
ayudan a la comprensión de esta temática.
• DIMENSIÓN INTERNA
-Recursos Humanos, Cultura Organizacional, Proyección, Infraestructura e Imagen.

+ESTIMULACIÓN
• DIMENSIÓN EXTERNA
-Familia, Comunidad, Instituciones Sociales, Instituciones Estatales, Organizaciones
Sociales ,Organizaciones Religiosas, Sector Empresarial

+IRRADIACIÓN =
• SOCIEDAD PERFECCIONADA
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 5. Responsabilidad Social en la Empresa

• Se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento

social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente
con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su
valor agregado.
• Se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de
políticas, prácticas y programas centrados en el respeto por la ética,
las personas, las comunidades y el medio ambiente.
• Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden
económico, social y medioambiental tomadas por empresas, que no se
fundan exclusivamente en requisitos jurídicos y son, en su mayoría, de
naturaleza voluntaria.
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• ¿PARA QUÉ SIRVE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL?
• la RSE tiene como fin fortalecer la gestión empresarial a través de la implementación de
prácticas y procedimientos de la empresa, de sus directivos y demás miembros en cada
una de sus relaciones con todos los grupos de interés (stakeholders). además, busca
implementar procesos de responsabilidad social al interior de las empresas genera los
siguientes beneficios:
• Capacidad de atraer el mejor talento humano.
• Incremento del valor de la empresa.
• Mejoramiento de la comunicación interna y externa.
• Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas
• La responsabilidad social empresarial previene los riesgos sociales que se pueden
traducir en demandas, sanciones, excesiva regulación gubernamental, pérdida de imagen
y mercado, que puede llevar a la desaparición del negocio.
29
•LA FORMA CÓMO CADA EMPRESA
IMPLEMENTA SU
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DEPENDE DEL SECTOR AL QUE
PERTENEZCA, ASÍ COMO LAS
PARTICULARIDADES E INTERESES
DE SUS STAKEHOLDERS
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6. VENTAJAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA
LAS EMPRESAS.

• En pocas palabras la responsabilidad social

produce reducción de costos operativos, mejora la
imagen de la marca en el mercado y logra mayor
identidad y sentido de pertenencia de sus
colaboradores, lo que se convierte en el mejor
negocio, no con visión cortoplacista, sino también
con miras al futuro.
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 Conclusiones

1. La responsabilidad social es una herramienta muy importante para el

sostenimiento y equilibrio de la sociedad.
• 2. En la actualidad es muy necesario que desde la formación universitaria se
cree la cultura de responsabilidad social a la hora de crear empresa.
• 3. Las grandes empresas o multinacionales son las mas llamadas a
contribuir con el medio ambiente, implementando políticas y estrategias de
responsabilidad social.
• 4. Es importante que las instituciones estudiantiles capaciten sobre este tema
a sus estudiantes.

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 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CIAS
GRA
CHAS
MU
SEMANA 01 SEMESTRE: 10
Periodo Académico:2022- 2

ESCUELA DE ADMINISTRACION. DOCENTE: Dr. VICTOR HUGO CHUJUTALLI PINEDO