UNIVERSIDAD TECNOLOGIA DE XICOTEPEC DE JUAREZ

ASPECTOS DE COMUNICACION.
INTEGRANTES:
JUAN MANUEL VIVEROS MENDEZ
LUIS ALBERTO MARTINEZ GOMEZ
ELIU ZABDIEL TORRENTERA VILLEGAS
JESUS ORTIZ LOPEZ
ESTEBAN MENDEZ MARQUEZ
GABRIEL HIDALGO BERMUDEZ
INOCENCIO JUAREZ CORTEZ

GRADO Y GRUPO :10D IMI

 ¿CUÁL ES TU ESTILO DE COMUNICACIÓN?

La comunicación es una habilidad que podemos entrenar y mejorar a lo largo de nuestra vida. Es
posible aprender o mejorar los estilos de comunicación a través del entrenamiento en habilidades
sociales, por ejemplo, con el entrenamiento en asertividad.
La forma en la que nos comunicamos e interaccionamos con los demás es fundamental para
nuestro día a día. Como nos comuniquemos va a determinar nuestra expresión de emociones,
opiniones y expectativas. En definitiva, comunicarnos de forma eficaz en todos los escenarios de
nuestra vida, nos ayudará a disfrutar de relaciones más plenas.
TIPO DE COMUNICACIÓN CON EL CUAL NOS
IDENTIFICAMOS.
El estilo de comunicación más recomendado es la comunicación asertiva. Interactuar con los demás de forma asertiva genera
mejores relaciones e interacciones sociales. La asertividad favorece muchos aspectos de las relaciones con los demás, entre
ellos se destacan los siguientes beneficios:

 La asertividad permite ponerse en el lugar de los demás, a pesar de mostrar perspectivas contrarias a las propias.

Las personas que utilizan la asertividad para comunicarse se interesan realmente por lo que la otra persona de la interacción
siente, piensa u opina, por lo que se muestra muy atento a sus palabras y hace explícita estas sensaciones.

Facilita la resolución de conflictos y la elaboración de acuerdos.

Permite expresar emociones, sentimientos, pensamientos y opiniones abiertamente, a pesar de ser contrarias a las del resto
del grupo.

Favorece el respeto y entendimiento de las diferentes perspectivas posibles ante un hecho.

Favorece la seguridad y confianza, tanto en la persona que utiliza el estilo de comunicación asertivo como en la relación en
la que se está utilizando.
ASPECTOS DE COMUNICACIÓN.
Los diferentes estilos de comunicación son claves para negociar con éxito. Cuidar el nuestro e
intentar adaptarlo al de nuestro interlocutor puede hacer una gran diferencia a la hora de mejorar la
comprensión interpersonal, un aspecto fundamental en todo proceso negociador.
El modelo de estilos de comunicación de Morgenthau está basado en comportamientos
identificables durante el proceso de comunicación. Estar atentos a sus principales características
nos ayudará a ajustar también el nuestro.
 4 ESTILOS DE COMUNICACION

1. Relacionador: Considerado, amigable, le da importancia al contacto, invita a los demás a

expresarse y es conciliador. Prioriza el consenso sobre el objetivo o la actuación urgente.
2. Persuasivo: Extrovertido, habla abiertamente, trata de convencer, comparte sus sentimientos, es
entusiasta y puede anteponer la relación a la conveniencia.
3. Analítico: Serio, preciso, desarrolla los temas de forma lenta, recuerda hechos y datos, indica qué
espera y pide las aclaraciones necesarias para entender su . Su prioridad es la calidad, incluso por
encima de la meta.
4. Directivo: Independiente, autosuficiente y autoritario. Los resultados suelen ser más importantes
que la relación.
La identificación de los diferentes tipos de comunicación o, como suele ocurrir, de algunos de sus
rasgos entremezclados,  nos ayudará a conseguir una comunicación más eficaz. Del mismo modo
que respondemos a nuestro interlocutor en su idioma, por lo general, el mismo que el nuestro, si
buscamos eficacia comunicativa hemos identificar primero el tipo de comunicación o tipos
predominantes. Solo así hablaremos el mismo lenguaje comunicativo y, por lo tanto, nos será más
fácil encontrar un canal efectivo para hacer llegar nuestros mensajes durante el proceso de
negociación.  
 EJEMPLO DE OFERTA Y CONTRA OFERTA

imaginemos que vamos a comprar una vivienda y realizamos una oferta al dueño por valor de
100.000 pesos. Si este rechaza la oferta y seguimos interesados en adquirir la vivienda,
realizaremos una contraoferta que mejorará la anterior, pudiendo ser esa contraoferta, por
ejemplo, de 105.000 pesos.
En este caso, se recomienda utilizar 2 de los 4 estilos de comunicación los cuales son el estilo de
persuadir y el analítico.
El estilo persuasivo nos ayudara a convencer a una o mas personas con ideas claras y concisas
para lograr nuestro objetivo.
Por otro lado, el estilo analítico se usara para estar precisos y tener la seguridad para tener una
buena negociación y así poder ganar las dos partes