Evidencia 9: Sustentación de

Resultados

Proyecto: Exportación de joyería

y bisutería a EEUU

Tecnología en Negociación Internacional

Hilmer Arley Segura Andrade

 Objetivo General:
Identificar en la población todas las características que debe cumplir
el producto objeto de investigación para que tenga excelente
aceptación y posicione en el mercado internacional con éxito.

Objetivos específicos:
 Establecer en las personas los gustos y preferencias en
joyería y bisutería.
 Conocer en la comunidad la importancia que tiene para
ellos el uso de accesorios y adornos de joyería y
bisutería.
 Identificar los artículos que predominan a la hora de
comprar joyería y bisutería.
 Detallar el interés de las personas por visitar y conocer
locales de exhibición de productos de joyería y
bisutería.
 PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Selección del destino de
Exportación
Dentro de la evaluación de mercados
potenciales, realizamos el estudio a los países
de Brasil, Perú y Estados Unidos, identificando
algunos criterios como barreras arancelarias y
no arancelarias, tratados comerciales vigentes
con Colombia, población, etc. Seleccionando
como país potencial de destino LOS ESTADOS
UNIDOS el cual nos da las mejores
alternativas económicas para que nuestro
producto sea pionero en ventas.
EVALUAR
MERCADOS
POTENCIALES
Aplicación de la encuesta
En la investigación de mercados, teniendo
los objetivos propuestos, la identificación
de los métodos de recolección de
información, la aplicación del cuestionario,
el talento humano requerido y el tiempo
estimado para la investigación, analizamos
todos los resultados que nos llevan a tomar
grandes decisiones de los destinos de
exportación.
PLANEACIÓN PARA LA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Análisis de Resultados
Con la aplicación de la encuesta
que consta de 16 preguntas de
carácter cuantitativo que
identifican en la población la
aceptación, adquisición, uso de este
producto. Al realizar el proceso
validación, edición y codificación
de resultados, nos indican que
nuestro producto tiene gran
acogida para la exportación.
RECOLECCIÓN
DE
INFORMACIÓN
 ASPECTOS DEL PAÍS DESTINO DE
EXPORTACIÓN
RUTAS AEREA Y MARITIMA POBLACIÓN Y ECONOMÍA

ACCESO AÉREO
ACCESO MARÍTIMO
POBLACIÓN: 331.42 millones

PIB: crecimiento estimado del 6,5% para el 2022

TLC: El TLC entre Estados Unidos y Colombia entró en

vigor el 15 de mayo 2012

RUTA MARÍTIMA: 400 puertos

RUTA AÉREA: 14.947 aeropuertos, de los cuales 6

directos internacionales con Colombia.
Estados Unidos cuenta con 14,947 aeropuertos, donde varios son los más grandes
y de mayor movimiento del mundo. La oferta de servicios directos desde Colombia
se concentra en los Aeropuertos de John F. Kennedy International (Nueva York), Estados Unidos posee una inf raestructura portuaria compuesta por más de 400
Los Ángeles International, George Bush International (Houston), Memphis puertos y sub puertos, de los cuales 50 manejan el 90% del total de toneladas de
International Airport, Hartsfield-Jackson Atlant a Interna tional Airport y Miami carga. Están localizados estratégicamente en los Océanos Pacífico y Atlántico.
International Airport.
 DATOS OBTENIDOS EN LA
ENCUESTA
CUADRO DE VALIDACIÓN PARA EL ANALISIS
PREGUNTAS RESPUESTAS
Nunca A veces Siempre No responde Total
1. ¿Con qué frecuencia usted compra productos de joyería y/o bisutería?
5 17 5 1 28
Dos veces a la
Todos los días Una vez al mes No usa
2. ¿Con qué frecuencia usa l os productos de joyería y bisutería? semana
16 3 5 4 28
Si No
3. Le han regalado alguna vez productos de joye ría y bisutería?
26 2 28
Si No
4. ¿Regalaría a un familiar o a un amigo productos de joyería y bisutería?
28
5. ¿Cuál considera la característica más importante a tene r e n cuenta para Variedad de Ambientación Atención al
la venta de joyería y bisutería? productos del lugar cliente
16 1 11 28
Oro Plata Bronce Acero Fantasía
6. A la hora de realizar una compra, ¿Cuál es el material de su pre ferencia?
14 6 8 28
Si No
7. ¿Le parece un limitante los precios para adqui rir joye ría y bisutería?
20 7 1 28
8. ¿Qué característica considera usted mas relevante al momento de Innovacion Creatividad Artesanal Exclusividad
comprar joye ría y bisute ría? 15 5 4 4 28
9. ¿Cuál es el artículo que mas compra? Accesorios
Anillos Aretes Pulseras Cadenas Piercing para el
cabello
1 19 3 4 1 28
10. ¿Considera que en Colombia hay potenci al para la elaboración de Si No
joyería y bisutería de cal idad? 26 1 1 28
Almacén de
Almacén
11. ¿Cuál es su lugar de preferencia al momento de comprar joyería y grandes Páginas web
reconocido
bisutería? superficies
5 19 4 28

12. ¿Considera que la joyería y bisutería elaborada en Colombia puede

Si No
competir en e l mercado inte rnacional?
28 28
13. En la siguiente escala de 1 a 5, ¿Cuánto apoyas l os productos 1 2 3 4 5
elaborados en Colombia?, siendo 1 e l mas bajo y 5 el mas alto. 5 23 28
Bisutería Bisutería de Bisuteria
14. ¿Qué tipo de bisutería se ajusta mas a sus gustos? artesanal moda tradicional
10 12 5 1 28
15. ¿Si al guien lo invita a la inaguración de un local de joyería y bisutería, Acepta, pero no No acepta la
Acepta y asiste
Usted? asiste invitación
28 28
Se detiene a Compra algún
No le interesa
16. ¿Cuándo e xhiben productos de joyería y bisutería en los al macenes, mirar producto
Usted? 23 5 28

TOTAL DE ENCUESTAS OBTENIDAS 28, EN EL PAIS A EXPORTAR

 RESULTADOS
 De acuerdo al resultado obtenido se puede concluir que normalmente la población de EEUU compra con frecuencia
productos de joyería y/o bisutería, lo cual nos indica que es un mercado con muchas expectativas y un mercado en el
cual se puede trabajar ya que hay demanda.

 Si observamos las gráficas claramente se puede identificar que hace parte de sus costumbres el uso de joyería y
bisutería, esta respuesta soporta la anterior ya que existe una necesidad del producto, por lo que hace parte del look
diario.

 Se puede analizar que para las personas en general (57%) la característica más importante en el momento de la venta de
la joyería y la bisutería es la variedad de los productos, lo cual es un dato de vital importancia ya que nos indica que
debemos contar con un portafolio de productos amplio para cumplir con las expectativas del cliente, aunque las otras dos
variables no se deben dejar a un lado porque aportan a dar un servicio de calidad.

 Se concluye que de acuerdo a sus gustos las personas encuestadas prefieren la joyería y bisutería en oro 50%, plata
21%, acero 28%, por lo cual se puede concluir que tenemos un punto de partida para la producción de nuestro producto
teniendo en cuenta las preferencias del cliente, todo con el fin de abordar el mayor mercado posible.

 En cuanto al precio esta respuesta es un reflejo del PIB, ya que de acuerdo a esta estadística se analiza que en EEUU
sus habitantes tienen un alto nivel de vida y que cuentan con capacidad de pago.

 Según la población encuestada la creatividad es el atributo mas importante que deben reflejar nuestros productos para
que cautiven el público objetivo.
 Nuestros productos deben ir ligados a los de más interés en el mercado, siendo los aretes, cadenas y
pulseras los de mayor aceptación, preferencia y uso.

 En EEUU se visualiza nuestro país como potencial para la exportación de joyería y bisutería.

Link del video:

 https://drive.google.com/file/d/1eNnNpSfFxyBm55xV5NU874lze7iGgExE/view?usp=sharing
GRACIAS
TODO LO PODEMOS LOGRAR!