Administración

De Operaciones
Profesora Ana Silvyna Bejar Flores.
¿Qué entiende por
eficiencia?...
¿Qué entiende por
eficacia?...
¿Qu entiende por
Valor?...
.2. Eficacia significa hacer lo
correcto a efecto de crear el 3. El concepto de Valor
valor máximo posible para está ligado a la eficiencia
la empresa. Cuando se y la eficacia,
maximiza la eficacia y la efi metafóricamente, se
ciencia al mismo tiempo puede definir como la
muchas veces surgen calidad dividida entre el
conflictos entre las dos
metas. Ser eficiente
*Cadena De Valor. precio. Si uno puede
ofrecer al cliente un
significa utilizar la menor mejor automóvil sin
cantidad posible de cambiar el precio, habrá
personas en el mostrador. un aumento de valor. Si
Sin embargo, ser eficaz uno puede proporcionar
significa minimizar la al cliente un auto mejor
cantidad de tiempo que los a un precio más bajo, el
clientes deben esperar en valor aumentará mucho.
la fila
1. Eficiencia: Significa hacer algo al costo más bajo posible, en
términos generales, la meta de un proceso eficiente es producir
un bien o prestar un servicio utilizando la menor cantidad
posible de insumos
 *Redacte 2 ejemplos de
Eficiencia, Eficacia y Valor….
 EJM: *A continuación veremos como la AOS se aplica en la red
suministro de Nokia, el fabricante finlandés de teléfonos celulares.
Deben ocurrir muchas transformaciones para fabricar los teléfonos
y poder hacerlos llegar al cliente. Por ejemplo, los proveedores
compran materias primas y producen partes para el teléfono. La
planta manufacturera de Nokia integra estas partes y arma los
distintos modelos de teléfonos celulares que son tan populares.
Recibe, por Internet, los pedidos de los teléfonos que colocan los
distribuidores, intermediarios y almacenes ubicados en todo el
mundo. Los detallistas locales trabajan directamente con los
clientes para abrir y administrar las cuentas de los teléfonos
celulares. La AOS se encarga de administrar todos estos procesos
individuales de forma tan efectiva como puede.
Principio 6. ``Los mercados normalmente son un buen
mecanismo para organizar la actividad económica``.

Economía de planificación central.

Economía de Mercado.
Las decisiones relativas a la
La asignación de recursos ocurre
asignación de recursos (que, como
de forma descentralizada, por
y para quien producir) son
medio de numerosos hogares y
tomadas por el Estado. Las
empresas que interactúan en el
empresas y trabajadores reciben
mercado para conseguir bienes y
instrucciones (tiene poca
servicios.
flexibilidad)
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