Seguimiento y evaluación de resultados y

INTEGRANTES:
efectos
 Henry Wilson Quispe Quispe
 Ronald Condori Apaza
 Franklin Antony Inquilla Santos
 Ruth Virginia Condori Ramos
 Ruth Senaida Laqui Murillo
 INTRODUCCION
En nuestra exposición conoceremos o
ampliaremos nuestros conocimientos
respecto al Seguimiento a los
resultados y efectos de las
Herramientas usadas para la Solución de
Problemas que nuestros compañeros nos
antecedieron.
Este seguimiento nos ayuda a conocer si
las herramientas usadas tuvieron
resultados positivos o no tuvo efecto.
 Seguimiento y evaluación de resultados y efectos

 El seguimiento y la evaluación
ayudan a mejorar el desempeño y
a conseguir resultados. Dicho de
manera más precisa, el objetivo
general del seguimiento y la
evaluación es la medición y análisis
del desempeño, a fin de gestionar
con más eficacia los efectos y
productos que son los resultados
en materia de desempeño.
El seguimiento y la evaluación ayudan al personal
involucrado a:

 Aprender de la experiencia Adquirida

 Tomar Decisiones mas informadas y

precisas

 Ser responsables de los ajustes necesarios

 Este personal también proporciona una

valiosa retroalimentación que puede
utilizarse para mejorar el desempeño y el
aprendizaje
Definiciones de seguimiento y evaluación
El
 seguimiento puede definirse como una función continua
cuyo principal objetivo es proporcionar a los agentes
principales involucrados, en el contexto de una intervención
en curso, indicaciones tempranas de progreso, o de la falta
de progreso, en el logro de resultados.
La intervención en curso puede ser un proyecto, un programa

u otro tipo de apoyo para lograr un efecto.
La evaluación no es un acontecimiento aislado, sino un

ejercicio que implica análisis de alcance y profundidad que se
lleva a cabo en distintos momentos como respuesta a las
necesidades cambiantes de conocimiento y aprendizaje
durante el proceso de conseguir un determinado efecto.
La retroalimentación puede utilizarse para mejorar el

desempeño y como base para la toma de decisiones y para
fomentar el aprendizaje en una organización.
Funciones y Responsabilidades
en Seguimiento y Evaluación
Un buen seguimiento se centra en
resultados y acciones posteriores.
Trata de identificar “lo que va bien”
y “lo que no funciona” en términos
de progreso hacia los resultados
buscados. Luego lo consigna en
informes, hace recomendaciones y
complementa con decisiones y
acciones.
Funciones y Responsabilidades
en Seguimiento y Evaluación
• El progreso hacia efectos: Esto implica
analizar periódicamente hasta qué punto los
efectos buscados han sido realmente logrados o
no.

• Este seguimiento y evaluación implica analizar si

los servicios o consultas están o no siendo
producidos según lo planificado y si están o no
contribuyendo a los efectos.

• La estrategia de alianzas: Esto requiere analizar

el diseño de las estrategias de alianzas, como
también la formación y funcionamiento de las
alianzas.
 MEDICION DE DESEMPEÑO
 Para valorar el desempeño es necesario conocer no
sólo los logros obtenidos; también se requiere tener
información sobre cómo fueron obtenidos, los
factores que influyeron de modo positivo o negativo,
si los resultados fueron excepcionalmente buenos o
malos, quiénes fueron los principales responsables,
en fin.
 El aprendizaje complementa la medición del
desempeño al conferir a la evaluación un elemento
cualitativo de medición. Incluso si los indicadores de
los resultados no son buenos o claros, se puede
aprender de este proceso y utilizar el conocimiento
adquirido para mejorarlo.
 Si nos pidieran una lista de Control para el
aprendizaje, tendríamos esa lista:
 Registrar las experiencias adquiridas y compartirlas.
 Tener una mentalidad abierta.
 Planificar evaluaciones de modo estratégico.
 Hacer participar al personal de modo estratégico.
 Proporcionar información en tiempo real.
 Hacer llegar los conocimientos al personal.
 Aplicar lo que se ha aprendido.
 Supervisar cómo se aplican los nuevos conocimientos.

El éxito de todo lo anterior, depende de que todos aprendan de

lo que funcionó o no funcionó, para mejorar el avance hacia
resultados mejores.
Requiere una cultura de investigación y estudio, en lugar de la simple respuesta e
informes. Esto se puede conseguir más fácilmente cuando se da a la gente la oportunidad
de observar, comprometerse e inventar o descubrir estrategias para tratar determinado
tipo de problemas o cuestiones.

 El proceso de seguimiento debe

comprometerse a mejorar los vínculos
colaterales entre el personal de
programas y de proyectos, incluyendo
retroalimentación con fines de
aprendizaje. El análisis de los
vínculos existentes o posibles entre
programas y proyectos debe ser lo
más crítico, objetivo y detallado posible.
Dentro de las medidas para mejorar la retroalimentación de una evaluación,
tenemos:

 Comprender cómo
tiene lugar el proceso
de aprendizaje dentro
y fuera de la
organización
(identificar bloqueos).
 Analizar la forma de mejorar la
pertinencia y la oportunidad de
la retroalimentación de la
evaluación y asegurar que las
mejoras se implementen.
Ser explícito en determinar los
destinatarios claves de la
retroalimentación de la
evaluación y las razones para
querer alcanzarlos.  Mejorar el conocimiento de
los grupos de destinatarios
para conocer qué esperan de
las evaluaciones, cómo
utilizan la información de las
mismas y de qué forma los
sistemas de retroalimentación
pueden mejorar su respuesta
a estas expectativas.
 Desarrollar una visión más estratégica
de la forma en que los enfoques de
retroalimentación se pueden adaptar
a las necesidades de audiencias
diferentes.
Velar por que la calidad de los
productos de la evaluación sea
adecuada, especialmente en cuanto a
su concisión, claridad y presentación.
• Estudiar una diversificación de los
enfoques utilizados para
comunicarse con los destinatarios,
introduciendo métodos innovadores
si corresponde.
Mejorar los sitios Web e Intranet
dedicados a evaluación,
reconociendo que la facilidad de
acceso y de utilización son factores
claves.
 Asegurar que se sistematice la
plena publicación de los
informes de evaluación y que
haya procesos adecuados de
aprobación y notificación para
que los niveles administrativos
superiores o socios claves no se
vean sorprendidos por
resultados controversiales.  Dedicar más atención a
mejorar la participación del
personal en las tareas de
evaluación, entre otras la
retroalimentación sobre
lecciones aprendidas de
evaluaciones y el
reconocimiento de que las
diferencias idiomáticas son una
limitación importante.
Podemos terminar diciendo que el marco para el
seguimiento y la evaluación presentado en la presente
diapositiva desde luego que no es “inamovible”, sino que
se prevé que cada vez evolucione y mejore a medida que
los integrantes del área adquieran experiencia mediante
su uso cotidiano. Algunos elementos requieren un
cambio de mentalidad y de conducta del personal y
por lo tanto cabe esperar que el área siga
aprendiendo durante los próximos años.
Para lograr buenos resultados o efectos, la misión y visión de la organización
debe ser lo más crítico, objetivo y detallado posible para realizar un seguimiento adecuado y
productivo