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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN


FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Trabajo práctico
TEMA : EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
ASIGNATURA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Ciclo : III
ALUMNO : FERNÁNDEZ GUEVARA JOSÉ VÍCTOR
DOCENTE: Lic. M .SC. ALFONSO REÁTEGUI CAHUAZA
RIOJA – PERÚ
2019 - II
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

Evaluación se refiere a la acción y a


la consecuencia de evaluar, que
Evaluación permite indicar, valorar, establecer,
apreciar o calcular la importancia de
una determinada cosa o asunto.
Naturaleza de evaluación
La naturaleza se presenta a partir de los siguientes supuestos:

 La evaluación por sí misma es un objeto de reflexión y


experimentación.

 La evaluación, como objeto de estudio, conocimiento,


investigación e intervención, hay que analizarla en relación
con los múltiples aspectos o elementos que la constituyen o
delimitan.
Tipos de evaluación

Evaluación Evaluación Evaluación


Diagnóstica. Formativa. Sumativa.

Integral: involucra las dimensiones intelectual, social, afectiva,


Características de la

motriz y axiológica del alumno.


Continua: se realiza a lo largo del proceso educativo en sus
evaluación

distintos momentos: al inicio, durante y al final del mismo.


Sistemática: se organiza y desarrolla en etapas debidamente
planificadas.
Participativa: posibilita la intervención de los distintos actores
en el proceso de evaluación.
Flexible: toma en cuenta las características del contexto donde
se desarrolla el proceso educativo.
Evaluación del desempeño laboral

• La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza


para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos
propuestos a nivel individual.

• Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto


se refiere a la integración de un empleado/a en la
organización.
OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

• Facilita el seguimiento del logro de objetivos y metas de


cada colaborador.

 Permite valorar la importancia y el “peso” de lo que cada


colaborador aporta a la organización.

 A partir del resultado de la evaluación, se pueden


determinar bonos e incentivos y con esto lograr un
reconocimiento justo.

 Cada proceso de evaluación debe ser aprovechado para


fomentar la comunicación y así lograr una mejor sinergia.
PRINCIPIOS y PROPÓSITOS DE LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO LABORAL

 La evaluación del desempeño debe estar unida


al desarrollo de las personas en la empresa.

 Los estándares de la evaluación del desempeño


deben estar fundamentados en información
relevante del puesto de trabajo.

principios  Deben definirse claramente los objetivos del


sistema de evaluación del desempeño.

 Requiere el compromiso y participación activa de


todos los trabajadores.

 El papel del supervisor-evaluador debe


considerarse la base para aconsejar mejoras.
 Dar a los empleados la oportunidad de analizar
regularmente el desempeño y sus normas con el
supervisor.

 Proporcionar al supervisor los medios de


identificar las fortalezas y debilidades del
desempeño de un empleado.
propósitos
 Brindar un formato que permita al supervisor
recomendar un programa específico para ayudar
a un empleado a mejorar el desempeño.

 Aportar una base para las recomendaciones


saláriales.
• Realizar un análisis de puesto.

• Incorporar las características del puesto al instrumento de


calificación.

• Proporcionar criterios de desempeño definitivos a quienes


califican y van a ser calificados.

• Dimensiones individuales claramente definidas del desempeño


del puesto. No utilizar medidas globales y no definidas.
ELEMENTOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Estándares de desempeño:
La evaluación requiere de estándares del desempeño, que
constituyen los parámetros que permiten mediciones más
objetivas.

2. Mediciones del desempeño:


Pueden ser:
 La observación directa.
 La observación indirecta
FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALUÁN

 Conocimiento del trabajo.

 Calidad del trabajo.

 Relaciones con las personas.

 Estabilidad emotiva.

 Capacidad de síntesis.

 Capacidad analítica.
¿COMO SE DEBE REALIZAR LA EVALUACIÓN?

2. Auto 3. Evaluación
1. Comités de
calificaciones. por los
calificación. Con
La desventaja de subordinados.
frecuencia los
la auto Aquí los
comités están
calificación, es empleados
integrados por el
que con evalúan a los
supervisor
frecuencia el supervisores,
inmediato del
empleado se esto permite a la
empleado y tres o
evalúa mejor de gerencia un
cuatro
lo que lo haría su proceso de
supervisores.
supervisor. retroalimentación
hacia arriba.
VENTAJAS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Mejora el
Desempeño. 2. Políticas de 3. Imprecisión
mediante la Compensación. de la
retroalimentación Muchas compañías Información: el
sobre el conceden parte de desempeño
desempeño, el sus incrementos
insuficiente
gerente y el basándose en el
especialista de mérito, el cual se puede indicar
personal llevan a determina errores en la
cabo acciones principalmente información
adecuadas para mediante sobre análisis
mejorar el Evaluaciones de
de puesto
desempeño. Desempeño.
 El éxito de una organización depende en gran medida del
funcionamiento de sus recursos humanos.

 La parte final de una evaluación de desempeño exitosa consiste en


establecer objetivos de mejora y crear una hoja de ruta hacia el
éxito.

 Durante la revisión formal de desempeño, el supervisor y el


trabajador deben evaluar la descripción del trabajo del empleado y
aclarar las expectativas en conjunto para determinar si hay una
brecha entre lo que el supervisor espera y lo que el empleado piensa
que el supervisor espera.
 Para que una evaluación de desempeño tenga éxito, debe ser usada
para asegurar que el trabajo realizado esté alineado con los objetivos
estratégicos de la organización.

 En una evaluación de desempeño exitosa, el supervisor le comunicará


al trabajador, expectativas claras y concisas para asegurarse de que no
haya ninguna confusión con respecto a cuáles son sus tareas y lo que
constituye un trabajo de alta calidad.

 La persona que realiza la evaluación de desempeño debe alentar los


aportes de los empleados para descubrir posibles obstáculos para el
éxito del trabajador.