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Clase 4 y 5 Gerencia y Administracion
Clase 4 y 5 Gerencia y Administracion
Concepto de gerencia.
Concepto de administración.
Diferencia entre gerencia y administración.
Perfil del gerente.
Clasificación de la gerencia por niveles de administración.
Funciones de los gerentes.
Funciones de la administración: aspectos dinámicos.
Habilidades que necesitan los gerentes.
Cambios que afectan el trabajo de los gerentes.
Son los que ejercen funciones y actividades en
la gestión de la empresa.
Persona formada y capacitada para la toma de
decisiones.
Resuelve problemas internos de la ión
organizac tomando en cuenta el proceso.
Asume la responsabilidad de la toma de
decisiones y realiza la evaluación de los
resultados de la aplicación de las mismas.
Los gerentes pueden ser también conocidos como:
Apoderado
Director Gestor
Administrador Organizador
Asesor Jefe
Manager
Ciencia que se encarga de mostrar
la forma de conducir empresas
hacia metas previamente fijadas.
Proceso social, intuitivo, que se
adapta siempre en pro de la calidad,
de la buena administración de
recursos y de acuerdos.
De latín Ad (hacia, “Proceso de planear,
dirección, tendencia) y organizar, dirigir y controlar
Minister (subordinación u el uso de los recursos para
obediencia) significa aquel lograr los objetivos
que realiza una función bajo organizacionales”. Idalberto
el mando de otro. Chiavenato.
Gerentes Medios.
• Dirigen las actividades de los gerentes de niveles mas bajos y en ocasiones a los empleados de
operaciones.
• Dirigen las actividades que sirven para poner en practica las políticas de su organización y
equilibrar las
demandas de sus gerentes y las capacidades de sus patrones.
Alta Gerencia.
• Compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequeña y es la responsable de
administrar toda la organización.
• Reciben el nombre de Ejecutivos.
• Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interaccion de la organización con su
entorno.
Otra Clasificación de la
Gerencia por niveles
de administración
• “Gerentes operativos”
• Supervisan las operaciones.
• Se involucran directamente con los empleados.
• Implementan planes específicos de los gerentes
Gerente a medios.
nivel básico • Enlace con el personal administrativo.
• “Gerentes Tácticos”
• Traducen los objetivos, metas y planes generales en objetivos,
metas y actividades mas especificas.
• Controlan y asesoran el desarrollo de los subordinados.
Gerente de • Garantizan que se mantenga el equilibrio entres los
nivel objetivos operativos a corto plazo y los estratégicos a largo
plazo.
medio
• “Ejecutivos séniores”
• Responsables de la administración general.
• “Gerentes Estratégicos”
• Se concentran es aspectos de largo plazo.
Gerente a •
•
Interactúan con personas y organizaciones externas.
Deben tratar a las personas como miembros valiosos de la
nivel organización.
alto
“El trabajo de un gerente no tiene que ver con el logro
personal, sino con ayudar a otros a realizar su trabajo de
manera eficaz”.
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACIÓN:
ASPECTOS DINÁMICOS
Henri Fayol
1. Planeación 2. Organización
Definir objetivos, establecer estrategias Determinar lo que es necesario realizar,
y desarrollar planes para coordinar como llevarlo a cabo y con quien se
actividades. cuenta para hacerlo.
Analizar
Anticipar
Determinar
decidir Funciones de la
administración
3. Dirección 4. Control
Motivar, dirigir , comunicar , resolver Dar seguimiento a las actividades
para garantizar que se logren
conflictos, tomar decisiones.
conforme a lo planeado.
Según Mintzberg los gerentes desarrollan tres
roles
principales :
Interpersonales
Informativos
decisorios
HABILIDADES DE LOS
GERENTES
- Gerentes de -Gerentes de - Gerentes
niveles todos los de Altos
inferiores. niveles. Niveles.
Habilidade
Conceptuale
Técnica
Habilidade
Habilidade
Humana
Conocimient Capacidad de Pensar,
o trabajar imaginación
especifico. individual como mentalpara
grupal. concebir
s
s
ideas
abstractas y
s
complejas.
Delegar eficazmente (asegurarse que el trabajo se hace
bien).
Tener liderazgo.
Ser un comunicador eficaz con sus empleados y el público.
Razonar críticamente.
Administrar la carga de trabajo/tiempo.
Identificar claramente los roles de los empleados.
Crear un entorno de apertura, confianza y reto.
Capacidad para motivar a los que le rodean.
Manejar técnicas de comunicación escrita.
Factores que afectan el trabajo de los gerentes.
Falta de apoyo de la alta Dirección.
Monotonía.
Experiencia.
Factores motivacionales.
• Mayor responsabilidad.
• Globalización e Innovación.
• Eficiencia y productividad.
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