CONSUMIDOR DIGITAL EN PERÙ
El consumidor digital es un objetivo que
¿Si no estás CON EL Internet no existes?
Es posible que tengas una cartera de clientes con tu
técnica de negocio antigua, pero al digitalizarte
podrás abarcar mucho más que tu localidad.
no deben perder de vista las marcas, la
digitalización es un paso necesario para
lograr captar LEADS.
 Perú tiene 6 millones de compradores
online: que vale la pena canalizar y
que pueden convertirse en futuros
clientes de tu marca, si los captas y
creas una buena segmentación.
 El 12% representa el Mobile
ecommerce: que te conocerán en su
gran mayoría por teléfonos móviles
y querrá terminar la venta de esa
forma.
 CANALES Y TIPO DE COMPRAS
Canal moderno vs Convivencia entre Valoración en la
canal tradicional físico y virtual compra
• Canales donde • Penetración de • Precio vs la calidad.
compra compra por internet. • Búsqueda de precios
actualmente. • Tendencia de bajos.
• Tendencia de visitas compra por internet. • Productos
a canales • Impacto de las nacionales vs
ventas por internet importados.
• Preferencia entre
compra física o
virtual
INVESTIGACIÒN PREVIA LA COMPRA
Los peruanos han aprendido a adaptarse a las nuevas tecnologías.
En el último año, el 83% de las personas hizo algún tipo de
investigación tanto online como en tiendas físicas durante su
recorrido hacia la compra. Y por lo general, cuanto más alto es el
costo del producto que buscan, mayor es la investigación previa.
 
Al momento de investigar productos y servicios, los buscadores se
posicionan como el canal más utilizado para el 64% de los
consumidores. Un 63% utiliza vídeos en línea para saber más de lo
que comprarán, seguido de las redes sociales (58%), recorridos en
tiendas (32%) y sitios de e-commerce (16%).