NOMBRE: Cristal Dzib CURSO: Comercio Electr

EL E-
COMMERCE

(Como afecta en el mundo y

en los negocios)

1 ¿Qué es? 2
Consiste en la práctica de comprar y vender
productos a través de internet. Desde la
Importancia
distribución, venta, compra, marketing y Con la popularización de los
suministro de información a través de Internet. El dispositivos móviles, el comercio
comercio electrónico ha experimentado una electrónico ha ganado terreno de
evolución significativa a lo largo del tiempo junto forma significativa. Los consumidores
con el avance de la tecnología y el Internet, el
comercio electrónico se ha expandido y ahora pueden realizar
diversificado en diversas formas. compras rápidas desde
sus teléfonos . Por lo que
el mercado ha tenido que adaptarse
a su consumidor. En la actualidad, el

3 Marketing y sector
empresarial
comercio electrónico te permite
llegar a clientes de todo el mundo.

El comercio electrónico no solamente 4

es un canal más de ventas, sino que te
permite llegar a nuevos consumidores
y hacer más competitiva tu empresa y Características
sobre todo permite expandir tu marca.
Entorno virtual.
Demanda la constante
El marketing con el comercio
actualización.
electrónico permite dirigir tráfico a la
Enfocado en la experiencia del
tienda en línea, convertir a los
cliente.
visitantes en clientes de pago y
Utiliza varios medios de
retenerlos después de una compra
comunicación.
Diversos públicos.
Diversos modelos de pagos.

5 Tipos de
comercio
Importancia en México
De acuerdo con un informe de Americas Market Publicidad de pago por clic
Intelligence, México ocupa la segunda posición según (PPC)
AMI y se proyecta una tasa de crecimiento del comercio Optimización de motores
electrónico o CARG de 24% para el 2025. de búsqueda (SEO)
Web Push Marketing
Marketing en redes

6 Ventajas sociales (SMM)

Marketing de chatbot
Marketing de influencers
Amplio alcance.
Marketing de afiliados
Menores costos.
Email marketing
Disponibilidad 24/7.
Potencial de crecimiento.
Facilidad de procesos de compra.
Personalización.
Opciones de contacto y atención al
cliente. Problemas de confianza.
Mayor competencia.
Problemas técnicos.

7 Desventajas Dificultad para acceder a ciertos sectores.

Imposibilidad de tocar o probar productos.
Problemas de tiempo y modo de envió.
Dificultad para de devoluciones y garantías.
Vulnerabilidad ante hackeos y fraudes.
Referencias:

Cardona, L., & Cyberclick. (s. f.). ¿Qué es un ecommerce? Tipos, cómo crearlo y ejemplos. https://www.cyberclick.es/numerical-blog/que-es-un-ecommerce-tipos-como-crearlo-y-ejemplos
De DocuSign, C. (2022, 10 noviembre). ¿Qué es el comercio electrónico y cuáles son sus principales características? DocuSign. https://www.docusign.com/es-mx/blog/comercio-electronico
ECommerce Marketing | SendPulse. (s. f.). SendPulse. https://sendpulse.com/latam/support/glossary/ecommerce-marketing
Regaladocoronaomar. (2015, 11 marzo). comercioelectronicouin. Comercioelectronicouin. https://comercioelectronicouin.wordpress.com/
Team, S. o. A. (s. f.). ¿Qué es el comercio electrónico? Definición, tipos, ventajas y desventajas. Amazon. https://sell.amazon.com/es/learn/what-is-ecommerce
Todo sobre E-Commerce en la era digital | Salesforce. (s. f.). Salesforce. https://www.salesforce.com/mx/products/commerce-cloud/todo-sobre-ecommerce/