Bienvenidos al Semillero

Coach
Métodos y
Disciplina

Koba Colombia SAS

Tiendas D1
 ¿Qué es la Disciplina?
La definición de disciplina en su forma más simple es
la coordinación de actitudes, con las cuales se
instruye para desarrollar habilidades más rápido, o
para seguir un determinado código de conducta u
"orden".
A menudo, el término "disciplina" puede tener una
connotación negativa. Esto se debe a que la
ejecución forzosa de la orden —es decir, la garantía
de que las instrucciones se lleven a cabo— puede ser
regulada a través de una sanción. También puede
significar autodisciplina, en el sentido de "hacerse
discípulo de uno mismo", es decir, responder
actitudinalmente y en conducta a comprensiones e
ideales más altos.
 La autodisciplina
Disciplina que una persona o los miembros de un grupo se
imponen voluntariamente a sí mismos sin ningún control
exterior.
“En algunas actividades es tan importante la capacidad
de autodisciplina como la inteligencia"
 La autodisciplina
Es una herramienta que te permite persistir en tus metas sin
tanto esfuerzo y que por tanto te permite lograr el éxito más
fácilmente, casi en piloto automático.
Imagina lo que podrías lograr si pudieras simplemente seguir
tus mejores intenciones sin importar la situación. Imagínate
a ti mismo diciéndole a tu cuerpo: “Tienes sobrepeso,
¡adelgaza 10 kilos!”.

- Sin autodisciplina esa intención se quedaría en sólo deseos.

¡Pero con suficiente autodisciplina, es un hecho!
 La autodisciplina
La autodisciplina es la habilidad que tienes para llevar a cabo las cosas,
sin importar tu estado emocional. Y es lo que le permite a muchas
personas, convertir sus buenas intenciones, en hechos de la vida real que
luego les proveen grandes beneficios.

¿Por qué?
Porque mediante la autodisciplina, simplemente no importa si estás
motivado o no, si quieres o deseas hacerlo… simplemente lo haces.
“Como jefe de zona debes
contar con métodos de
planeación y una excelente
autodisciplina
 “Nuestros Controles”

• Visión al detalle
• Checklist
• DA
• Control Inventarios
• Horarios
 VISIÓN AL DETALLE
 La visión al detalle es una característica
que se debe adquirir a medida que vamos
aprendiendo y capacitándonos en la
compañía, ésta consiste en detectar los
detalles más mínimos en un proceso o lugar
con el fin de mejorar y perfeccionar los
procedimientos de la empresa. Un jefe de
zona, debe contar con una excelente visión
al detalle al momento de realizar su
controles en las tiendas. Es por esto, que
como Supervisor debes adquirir esta
cualidad, con el fin de ir un paso mas
adelante que tu superior.
“Recuerden que lo esencial es invisible a los
ojos”
 CONTROLES JEFES DE ZONA
Checklist
El checklist es un control
estandarizado en un
formato, donde se revisa de
manera general los 11
procesos operativos y al final
se realiza un arqueo general
de los dineros de la tienda.
Tiene como característica
que es un formato
establecido; por lo que
siempre se van a controlar
los mismos puntos.
Da – Plan Control
Es el control de un proceso,
instrucción, lugar o tarea
especifica de la tienda.
Tiene como característica
que los puntos a revisar son
elegidos por el Jefe de Zona
antes de llegar a la tienda,
se deben dejar unas
recomendaciones y se debe
validar en el mismo formato
el resultado a la siguiente
semana.
 CONTROLES JEFES DE ZONA
Apertura Tienda
La apertura de la tienda
consiste en acompañar el
proceso desde que llega el
personal a las 7:20 am y validar
todo el proceso que realizan
hasta 1 hora después de abierta
la tienda. Esto es con el fin de
controlar las tareas como: La
limpieza, el surtido, manejo de
dinero, productividad y garantizar que el personal se
puntualidad.
Cierre Tienda
El cierre de la tienda consiste
en acompañar el proceso desde
las 8:00 pm aproximadamente
hasta que el personal se va para
su casa. Esto es con el fin de
controlar el procedimiento que
se realiza al recoger las POS y
el dinero de la venta diaria, la
limpieza, la productividad y
vaya temprano a sus casas.
 CONTROLES JEFES DE ZONA
Control Inventarios Control Inventarios
(Exceso) (Agotados)
Somos una empresa Recuerden que el primer
logística, por lo que es de punto para tener una
vital importancia la excelente atención al
realización de buenos clientes es tener producto
pedidos de mercancía con el disponible para la venta, es
fin de evitar excesos en las por esto que debemos
tiendas ya que esto afecta el garantizar correctos pedidos
flujo de caja de la con el fin de evitar tener
compañía, genera merma, agotados en la tienda. Una
reprocesos y puede agotar a tienda sin producto, es una
las demás tiendas. tienda que no vende.
 CUMPLIMIENTO DE INSTRUCCIONES

 Somos una empresa inspirada en un formato

denominado Hard Discount, en el cual, las
instrucciones se dan una única vez y se
deben realizar inmediatamente.
 No podemos perder tiempo esperando para
realizar una tarea. “Debemos ser como las
Águilas”.
 Nuestro éxito corporativo se basa en el
rápido y correcto cumplimento de las
instrucciones; esto nos hace diferente,
productivos y aumenta nuestra rentabilidad
como compañía.
 Manejo del Tiempo
 Como personal Gerencial, los Jefes de Zona cuentan
con un horario propio, es decir, cada Jdz maneja su
horario según su programación semanal. La idea es ser
tan productivos como sea posible.
 Somos personal de Manejo y Confianza por lo que no
generamos horas extras y debemos contar con
disponibilidad 24/7.
 Para garantizar un correcto desempeño en el cargo y un
buen manejo del tiempo es necesario e indispensable
utilizar correctamente la Agenda Mensual.
 Agenda de trabajo
 El método de planeación mas importante para un jefe de
zona es su Agenda de trabajo. La cual consiste simplemente
en un cuadro que contiene los días de la semana y las tareas
que se van a realizar dicha semana. Esta agenda se convierte
en un planeador mensual cuando se realiza anticipadamente
una correcta planeación de sus tareas.
 La agenda mensual es una herramienta vital para el correcto
desempeño de las labores de un jefe de zona a lo largo del
mes; es sinónimo de organización y programación.
 Su correcto cumplimiento determina el control de sus
labores diarias.
 Una correcta elaboración garantiza una correcta ejecución.
“Debemos salir de nuestra Zona de
Confort”
Muchas Gracias por su
Asistencia