Psicología
organizacional
Concepto de organización, historia de
la psicología en las organizaciones
• Sesión N°02

ESCUELA PROFESIONAL
Nancy Ortiz Rodriguez 1
SESIÓN N°02

Que es Psicología organizacional?

La Ps. Organizacional es una disciplina

científica social, cuyo objeto de estudio es el
comportamiento humano en el ámbito de
las organizaciones

La psicología de las organizaciones estudia

el comportamiento desde una perspectiva
psicosocial, además de que los fenómenos
psicosociales son afectados por la
organización y afectan a la misma.

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 SESIÓN N°02
Herramientas de información contable

Que comprende?
Comprende la aplicacion del conocimiento y
practicas psicologicas aplicadas al terreno
institucional para entender cientificamente el
comportamiento de los hombres que trabajan.
De donde surge?
De las teorias administrativas. Se desarrolla a
partir del movimiento de las relaciones
humanas en las organizaciones. Hablamos
de Elton Mayo 1930
Su importancia
Nos ayuda a comprender los fenomenos
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humanos en el interior de la organizacion
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SESIÓN N°02
Herramientas de información contable

Concepto de organización
Una organización es un grupo social, es un
conjunto de personas que actúan juntas y
dividen las actividades en forma adecuada
para alcanzar un propósito común.
Las organizaciones son instrumentos
sociales que permiten a muchas personas
combinar sus esfuerzos y lograr juntas
objetivos que serían inalcanzables en
forma individual.
Chiavenato, I. (2011)
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SESIÓN N°02

Inicio y desarrollo de la psicología social de la organización

Psicología Psicología Social del

Teoría
Industrial trabajo y las
Organizacional
organizaciones

Las organizaciones y la psicologia

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SESIÓN N°02

Psicología Industrial
Desde la tradición psicológica (Psicología como ciencia)
Fundador Hugo Musnsterberg

Evolución• EEUU EUROPA (mas tardío)

La evalucion de las dierencias individuales presto

especial atención a los problemas de seleccin

Desarrollo de programas de escala de selección y

procedimientos de obervacion grupal

Despues NO fue tan INTENSA

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SESIÓN N°02

Teoría Organizacional
 Consideración de los principios psicológicos relevantes para el
análisis de las organizaciones

WEBER
-Teoría de la dominación (Establecer las condiciones en las que la persona que detenta el poder justifica
su legitimidad y las formas en que los sujetos sobre los que ejercen el poder se someten a él)
-Insiste en la posibilidad y la necesidad de racionalizar el trabajo

Estructura burocrática (Visión estructural de la organización (Nivel

Global))
Características: - Mayor eficiencia
1. Las actividades en la organización están agrupadas en tareas. - Mayor Racionalidad
2. Las posiciones están organizadas jerárquicamente.
2. 3. Las actividades están guiadas por la cohesión de un sistema
3. 4. La conducta del individuo es formal e impersonal, sin odio o Control sobre el ser humano
4. pasión, y sin afecto o entusiasmo.
5. 5. El trabajo en una burocracia está basado sobre
cualificaciones técnicas y profesionales.
SESIÓN N°02

PSICOLOGIA SOCIAL DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES 

ACTITUD Dominio distintivo

DESARROLLO DE MEDIDAS Fiables y Válidas

ACTITUDINALES
Consolidación de la metodología experimental
La mayor influencia fue el trabajo de Elton Mayo
Anticipación de ciertos fenómenos grupales
(interacción, cohesión, moral y
sentimientos de pertenencia).

DIMENSION MACRO

Burocracia
Estructura organizacional
Clima y desarrollo organizacional
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SESIÓN N°02

ACTIVIDADES
1. Resumen de lectura: Manual de la Psicología del Trabajo Gil-Monte,
J. y Pedro-Gascó, V. (2021) Pág. 39-44.
Perspectiva histórica sobre el trabajo: el trabajo como fenómeno
psicosocial y su valor en las sociedades humanas.
2. Exposiciones grupales de conceptos según autores de la
Psicología Organizacional y la Historia de la PO

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SESIÓN N°02

Evolución Histórica Psicología organizacional

Los comienzos de la psicología organizacional están

relacionados con los acontecimientos históricos y sociales de
finales del siglo XIX principios del siglo XX.
Inicialmente se requería homogeneizar el proceso mecánico
de la fabricación de productos para pasar de la producción
artesanal a la producción industrial; hasta llegar a trascender
al campo del desempeño organizacional centrado en los
aspectos del comportamiento humano.
Actualmente la psicología aplicada a las organizaciones
concibe al trabajador en ámbitos organizacionales como
instituyente de los diferentes procesos organizativos y su
repercusión social.

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 SESIÓN N°02

Perspectivas del desarrollo de la

Psicología Organizacional

Administración científica o psicología industrial .

En esta etapa se buscaba que el trabajador se adaptara a la

máquina, aspecto que evidencia una orientación más técnica y
mecanicista.

Marcada por la aplicación de principios científicos en el campo

laboral liderados por Fayol, Taylor y Weber.

La especialización y división del trabajo eran deseables para

lograr la eficiencia, los psicólogos de esta época dieron
importancia a aumentar la eficiencia de los trabajadores, se
preocupaban por asegurar la producción a bajo costo.

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 SESIÓN N°02

Escuela de las relaciones humanas

En la segunda etapa, se empieza a revaluar el concepto del
trabajo se da menos énfasis a la estructura, el orden y las reglas
y se da prioridad al estudio de la relaciones humanas.
A partir de los estudios Hawthorne realizados por el psicólogo
Elton Mayo desde 1923, se reconocen los aspectos sociales y
emocionales del trabajo en grupo y su influencia en el
comportamiento y el desempeño del empleado.
Durante las décadas de 1950 y 1960, los psicólogos del
comportamiento organizacional se interesaron por las
características de la motivación , se dio importancia al
comportamiento informal de las personas en grupos, dando
relevancia a actividades recreativas, las actitudes y los valores,
además de habilidades y capacidades de cada uno de los
empleados.
Se hace hincapié en la rotación de personal para disminuir la
monotonía y el aburrimiento. 12
SESIÓN N°01

En los años 70 se privilegia la visión positivista

desde una mirada conductual, se hace presente
los temas de comportamiento organizacional y
desarrollo organizacional donde se continua el
análisis del trabajo individual y del pequeño grupo
para producir cambios en la cultura
organizacional, adoptando un acuerdo tácito
entre los trabajadores hacia la eficiencia, a través
de las actitudes y la conducta por medio de
normas y valores que son compartidos para hacer
más efectivo el trabajo.

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SESIÓN N°02

 En una tercera etapa a partir de los años 80 el comportamiento

organizacional se fundamenta en la teoría de los sistemas dirigida a
observar las relaciones de estructura e interdependencia y no los
atributos constantes de los elementos de la organización.

La perspectiva sistémica, la psicología social, la semiótica y algunos

elementos del constructivismo social, se indaga en las posibilidades
de construcción de la sociedad desde el ámbito de las organizaciones.

Se propone una visión de los procesos sociales que cobija las

instituciones, pasa por las organizaciones hasta llegar a las relaciones
cara a cara que se suscitan en las interacciones humanas de las
organizaciones (Pulido, 2001)

Así se estudia la dinámica del cambio social y se abren las

posibilidades para que desde las organizaciones se generen cambios
a nivel interno y aun más amplio a nivel social.
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SESIÓN N°02

¡GRACIAS!

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