LA IMPORTANCIA DE LA PERSONALIDAD EN EL

TRABAJO
 ¿Experiencia o personalidad?

¿Qué cuenta más en una entrevista de

trabajo?

Hasta hace muy poco, lo que más se valoraba

en un candidato laboral eran sus conocimientos
sobre el área en la que iba a trabajar.

Alguien con más estudios o con más años de

experiencia corría con ventaja contra alguien
con un nivel académico inferior o con menos
años haciendo tareas similares.

Sin embargo, hoy en día los empleadores han

comenzado a fijarse en otras características,
algunas especialmente relacionadas a la
personalidad.
 COMO DEFINIMOS LA PERSONALIDAD?

LA PERSONALIDAD ES UN CONJUNTO DE CARACTERISTICAS QUE

DEFINEN A UNA PERSONA. ENTRE ESTAS PODEMOS MENCIONAR : SUS
PENSAMIENTOS, SUS SENTIMIENTOS, ACTITUDES, HABITOS Y
CONDUCTAS Y QUE SON DURADERAS A LO LARGO DEL TIEMPO.

LA PERSONALIDAD DISTINGUE A UN INDIVIDUO DE OTRO, YA QUE

TODOS TENEMOS UNA PERSONALIDAD DIFERENTE.

NUESTRA PERSONALIDAD ESTA COMPUESTA POR LOS LLAMADOS

RASGOS DE PERSONALIDAD.
 ¿QUE SON LOS RASGOS DE
PERSONALIDAD?

SON CARACTERISTICAS DURADERAS QUE DESCRIBEN EL

COMPORTAMIENTO DE UN INDIVIDUO. SON CARACTERISTICAS QUE
NOS IDENTIFICAN A LO LARGO DE NUESTRA VIDA.

SEGÚN ROBBINS (2009) EXISTEN 16 RASGOS PRIMARIOS DE

PERSONALIDAD, LOS CUALES SEÑALAMOS A CONTINUACION.
 FACTORES QUE DETERMINAN LA PERSONALIDAD

• FACTORES GENETICOS
LA PERSONALIDAD ESTA DETERMINADA POR CARACTERISTICAS
GENETICAS HEREDADAS. LAS EVIDENCIAS DEMUESTRAN QUE
RASGOS COMO LA TIMIDEZ, EL MIEDO Y LA AGRESION PROVIENEN DE
LAS CARACTERISTICAS GENETICAS HEREDADAS.

• FACTORES AMBIENTALES
LA PERSONALIDAD TAMBIEN ESTA DETERMINADA POR LA CULTURA
EN QUE CRECEMOS, LAS NORMAS DE NUESTRA FAMILIA, AMIGOS Y
OTROS GRUPOS SOCIALES, TAMBIEN NOS INFLUYEN.
 PORQUE LAS ORGANIZACIONES SE INTERESAN POR LA
PERSONALIDAD?

• PORQUE SE HA ENCONTRADO UNA ESTRECHA RELACION ENTRE

PERSONALIDAD Y DESEMPEÑO EN EL TRABAJO.

• TAMBIEN A LAS ORGANIZACIONES LES PERMITE SELECCIONAR A LAS

PERSONAS QUE SE ADAPTEN A LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN.
 PARAEVALUAR CUAL ES LA PERSONA MAS IDONEA PARA
CONTRATAR, LAS ORGANIZACIONES UTILIZAN LO QUE SE HA
LLAMADO:

EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES

 QUE ES EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES?

SON CINCO GRANDES RASGOS DE PERSONALIDAD, A PARTIR DE LOS

CUALES SE ESTUDIA LA PERSONALIDAD DE LOS INDIVIDUOS.

ESTOS RASGOS ESTAN PRESENTES EN LA BASE DE NUESTRA

PERSONALIDAD, UNOS MAS ACENTUADOS QUE OTROS.

PORQUE LAS ORGANIZACIONES SE INTERESAN POR EL MODELO DE

LOS CINCO GRANDES?

PORQUE SE HA ENCONTRADO UNA RELACION ESTRECHA ENTRE

PERSONALIDAD Y DESEMPEÑO EN EL TRABAJO.

A CONTINUACION EXPLICAREMOS EN QUE CONSISTE CADA UNO DE

ESTOS CINCO RASGOS.
 1. EXTROVERSION
LA EXTROVERSION SE REFIERE A AQUELLA CARACTERISTICA QUE
TIENEN ALGUNAS PERSONAS, COMO POR EJEMPLO, SER SOCIABLES,
AMISTOSAS, POSTIVAS, ADAPTABLES.

EN QUE TRABAJOS ES IMPORTANTE TENER ACENTUADA ESTA

CARACTERISTICA?

POR EJEMPLO, EN PERSONAS QUE TRABAJAN EN SERVICIO AL

CLIENTE, PRESENTADORES DE TELEVISION, VENDEDORES,
RELACIONISTAS PUBLICOS, ETC.
 2. ADAPTABILIDAD

LAS PERSONAS QUE TIENEN ACENTUADA ESTA

CARACTERISTICA SON PERSONAS COOPERADORAS, CALIDAS
Y CONFIABLES.

EN QUE TRABAJOS ES IMPORTANTE TENER ACENTUADA ESTA

CARACTERISTICA?

POR EJEMPLO, PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA AREA DE

SALUD (MEDICOS, ENFERMERAS, ETC.), NIÑERAS, MAESTRAS
DE ESCUELA Y PREESCOLAR, ETC.
 3. METICULOSIDAD

LAS PERSONAS QUE TIENEN ACENTUADA ESTA

CARACTERISTICA SON PERSONAS CONFIABLES, PERSISTENTES
, ORGANIZADAS.

EN QUE TRABAJOS ES IMPORTANTE TENER ACENTUADA ESTA

CARACTERISTICA?

POR EJEMPLO, CAJEROS, CONTADORES, ABOGADOS, MEDICOS,

ETC.
 4. ESTABILIDAD EMOCIONAL
.
LAS PERSONAS QUE TIENEN ESTA CARACTERISTICA
ACENTUADA, SON PERSONAS TRANQUILAS, SEGURAS, APTAS
PARA MANEJAR LA TENSION

EN QUE TRABAJOS ES IMPORTANTE TENER ACENTUADA

ESTA CARACTERISTICA?

BOMBEROS, PARAMEDICOS, PILOTOS, AEROMOZAS, POLICIAS, ETC.

 5. APERTURA A LA EXPERIENCIA

LAS PERSONAS QUE TIENEN ACENTUADA ESTA CARACTERISTICA

SON PERSONAS CREATIVAS, IMAGINATIVAS Y CON SENSIBILIDAD
ARTISTICA.

EN QUE TRABAJOS ES IMPORTANTE TENER ACENTUADA ESTA

CARACTERISTICA?

PUBLICISTAS, ARQUITECTOS, DISEÑADORES DE MODA,

DISEÑADORES DE INTERIORES, ETC.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y PERSONALIDAD
OTRO ASPECTO QUE LAS ORGANIZACIONES VALORAN EL DIA DE
HOY AL CONTRATAR UNA PERSONA, ES LA LLAMADA
INTELIGENCIA EMOCIONAL.

PARA ENTENDER EL TEMA, PRIMERAMENTE DEFINIREMOS: QUE SON

LAS EMOCIONES?

LAS EMOCIONES SE DEFINEN COMO SENTIMIENTOS INTENSOS QUE SE

EXPERIMENTAN HACIA ALGUIEN O HACIA ALGO Y ESTAS PUEDEN SER
POSITIVAS O NEGATIVAS.

EMOCIONES POSITIVAS: LA ALEGRIA, LA ESPERANZA, LA FELICIDAD, ETC.

EMOCIONES NEGATIVAS: LA IRA, LA ENVIDIA, EL ODIO, ETC.

 ¿QUE ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SE REFIERE AL CONJUNTO DE

HABILIDADES PSICOLOGICAS QUE NOS PERMITEN, DE MANERA
RAZONABLE, EXPRESAR NUESTRAS EMOCIONES Y A LA VEZ PODER
ENTENDER LAS EMOCIONES DE LOS DEMAS.

POR EJEMPLO, LAS PERSONAS QUE SE ENOJAN CON MUCHA FACILIDAD O

TIENE EXPLOSIONES DE IRA, TIENEN MAS DIFICULTADES PARA
RELACIONARSE ARMONIOSAMENTE CON LAS DEMAS PERSONAS.

TENER UNA ALTA INTELIGENCIA EMOCIONAL NOS AYUDA EN TODOS

LOS AMBITOS DE NUESTRA VIDA: PERSONAL, FAMILIAR, LABORAL.

UN BUEN MANEJO DE NUESTRAS EMOCIONES, NOS PERMITIRA

DESENVOLVERNOS EN UN ENTORNO MAS ARMONIOSO.
 TENER UNA ALTA INTELIGENCIA EMOCIONAL NOS AYUDA EN
ASPECTOS COMO:

 TENER HABILIDADES SOCIALES PARA RELACIONARSE CON LOS DEMAS

DE FORMA ARMONIOSA

 TENER FACILIDAD DE COMUNICACIÓN

 TENER CAPACIDAD PARA ENFRENTAR CONFLICTOS DE FORMA

INTELIGENTE

 TENER UNA BUENA DISPOSICION A TRABAJAR EN EQUIPOS

 DESARROLLAR NUESTRA CAPACIDAD DE LIDERAZGO.

EN EL AMBITO EMPRESARIAL VAMOS A ENCONTRAR EVIDENCIAS DE QUE HAY
DIFERENCIAS ENTRE LOS EMPLEADOS Y QUE ESTAN RELACIONADAS CON SU
INTELIGENCIA EMOCIONAL:

POR EJEMPLO, ¿CUAL ES LA DIFERENCIA, ENTRE VENDEDORES QUE FACTURAN

VENTAS POR VALOR DE UN MILLON DE DOLARES AL AÑO Y AQUELLOS QUE SOLO
LO HACEN POR CIEN MIL DOLARES?

¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE LOS TRABAJADORES “ESTRELLA” Y LOS

SIMPLEMENTE CORRIENTES?

LAS EMPLEADOS QUE SE ENOJAN CON FACILIDAD Y ESTO LE GENERA

CONFLICTOS CON SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO, ¿TIENEN POSIBILIDADES DE
ASCENDER EN UNA EMPRESA, FRENTE A OTRA PERSONA QUE MANTIENE UNA
RELACION ARMONIOSA CON SUS COMPAÑEROS?
 PERSONALIDAD GLOBAL

EN LAS ORGANIZACIONES TAMBIEN LE DAN GRAN

IMPORTANCIA A LO QUE SE LLAMA LA PERSONALIDAD
GLOBAL.

QUE ES LA PERSONALIDAD GLOBAL?

SON LOS EMPLEADOS MAS ADECUADOS PARA REALIZAR TAREAS

EN EL EXTRANJERO.
A CONTINUACION SE SEÑALAN UNA SERIE DE ASPECTOS QUE SE
CONSIDERAN EN LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO
 Test de personalidad
En la evaluación de rasgos personales se
miden básicamente cinco aspectos:

Sociales
Analizan el estilo de Sensibilidad
interacción desarrollado
por el individuo dentro Indican si el individuo es una
de su entorno, su persona cálida, amable y
capacidad para el trabajo abierta en términos de su
grupal, sus habilidades de interacción con los otros. Si
comunicación. tiene interés de ayudar a los
otros, si es empático.

Control
Es aquel interés que tiene el
empleado por mantener
continuo control sobre lo que
hace, que puede ejercer un
papel de autoridad o poder
sobre su entorno. Capacidad
de liderazgo y manejo de
conflictos.
Normas Emocionales
Hace referencia a los
Se refieren a la
habilidad y capacidad impulsos, afectos y
sentimientos en referencia
que tiene el empleado
para aceptar controles, con algunas características
de su entorno, valores y
respetar la autoridad y
cumplir instrucciones. creencias.