FUNDAMENTOS DE

MERCADO
Actividad 1. Propuesta de un bien o servicio para un sector
especifico

INTEGRANTES:
ANDREA SARABIA
JULIETH CATAÑO
ROBERTO JIMENEZ
 CONCEPTOS BASICOS
1. MARKETING.
Conjunto de actividades y procesos destinados a crear y comunicar valor de marca,
identificando y satisfaciendo las necesidades y deseos de los consumidores.

2. PROCESO DE MARKETING:
Es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en el mercado, se
analiza, se escoge un segmento y se establecen estrategias para implementarlas.

3. NECESIDADES:
Cuando hablamos de “necesidad” nos referimos a la sensación de carencia, ya sea
fisiológica o psicológica, común a todos los seres humanos, independientemente de
su cultura y de sus rasgos personales.
4. DESEOS:
Es la forma concreta en la que se expresa la voluntad de satisfacer o cubrir una
necesidad. A diferencia de la necesidad, el deseo sí depende tanto de las
características personales como de la cultura del individuo.

5. DEMANDA DE LOS CLIENTES:

Según los expertos en mercadotecnia y economía la demanda es un factor
preponderante en la vida de las empresas, así para Kotler, autor del libro "Dirección
de Marketing" (Año 2002 Pág. 54), la demanda es "El deseo que se tiene de un
determinado producto que está respaldado por una capacidad de pago".

6. DEMANDA OBJETIVA:
Es aquel grupo de destinatarios al que va dirigido un producto o servicio concreto.
En sus orígenes, los mercados objetivos eran grupos de individuos que se agruparon
por edad, género o perfil social.
7. MERCADO META:
El Diccionario de Marketing (1999) define como “la parte del mercado disponible cualificado al que la
empresa decide aspirar”. En síntesis, el mercado meta, es “aquel segmento de mercado que la empresa
decide captar, satisfacer y/o servir, dirigiendo hacia él todo su programa de marketing; con la finalidad
de obtener una determinada utilidad o beneficio”.

8. PRODUCTO:
Es cualquier cosa que se puede ofrecer en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y
que podría satisfacer un deseo o una necesidad.

9. VENTAS:
Son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar una determinada compra.
El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de negociación en el cual
una parte es el vendedor y la otra el comprador.

10. VALOR DEL CLIENTE:

Se define como la rentabilidad o ingresos que aporta un cliente a la empresa durante todo el tiempo
de relacion que dura la misma.
DEFINICION DE
PRODUCTO O SERVICIO
POR UTILIZAR

Aedra Store es una tienda de calzado

virtual, la cual distribuye calzado
femenino mediante atención
personalizada, calidad y precios
competitivos. La cual permite acercarnos
al mercado en general con una forma
dinámica de mostrar los productos e
interactuar con lis clientes.
https://
economipedia.com/definiciones/mercadotecnia-marketing.htm
l
https://
economipedia.com/definiciones/el-proceso-de-marketing.html
https://
repositorio.uptc.edu.co/bitstream/001/4030/1/2866.pdf
http://
repositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/1207/3/PG%201
75_Capitulo%20II.pdf

https://elviajedelcliente.com/valor-del-cliente/