BIENVENIDOS

Técnicas para desarrollar el negocio por

73 2.

cuenta propia
Contenido
• Elementos del entorno
• Nicho de mercado
• Instrumentos de investigación de mercados
• Grupo Meta
• Definición de mercado
• Estimación de la demanda
• Clientes
• Análisis de la competencia
• Elementos del marketing mix
• Filosofía del negocio
• Producto
• Precios
• Distribución
• Comercialización
• Elementos económico financieros
73 2.1 Elementos del entorno
• Segmento de mercado
• Pocos productos o servicios pueden ser orientados de forma indiscriminada a todos los individuos que pertenecen a esos grupos y menos las
empresas que pueden brindar esos servicios o productos
• Los grupos se distinguen de a cuerdo a diferentes y variadas características
• Ubicación
• Nivel socio económico
• Cultura
• Preferencia de compra
• Estilo
• Personalidad
• Capacidad de compra
• Sexo
• Edad
• etc
77 2.1.1 Nicho de mercado
• Grupo más pequeño que el segmento
• Sus necesidades aún no están siendo bien atendidas
• Grupos pequeños
• No son atendidas por empresas grandes
• Oportunidad para empresas pequeñas
• Necesitan de productos específicos
• El éxito de un empresario dependerá de la habilidad de identificarlos
80 2.2.1 Instrumentos de investigación de mercados
• Encuesta
• Entrevista
• Grupo focal
• La observación
82 2.1.3 Grupo meta
• Es el que la empresa elijirá para ofrecer sus productos o servicios
• Debe representar potenciales beneficios económicos
• Características claras y bien definidas
• Dirigir estudios, investigación y esfuerzos
• Las empresas no pueden atraer a todos los compradores de la misma
forma debido a las diversas características de cada uno
84 2.2 Definición de mercado
• La importancia de definir el mercado:
• El entorno donde accionará la empresa
• La forma en que lo hará
• Facilita la comprensión del entorno
• Influencia que presenta
• Factores o influencias pueden estar fuera del control de la empresa
•+ó-
87 2.2.1 Estimación de la demanda
• La demanda es la cantidad y calidad de bienes o servicios que los
consumidores, están dispuestos a adquirir a un precio y condiciones
determinadas en un momento específico.
• Factores:
• Precio del producto
• Precio de sustitutos y complementarios
• Renta personal
• Preferencias individuales del consumidor
89 2.2.2 Clientes
• Es la razón de ser de un negocio
• Es la persona más importante
• Los esfuerzos van dirigidos a él
• Satisfacer sus necesidades, requerimientos o deseos
• Brindar calidad en el producto
• Investigar el precio que está dispuesto a pagar
• Un buen trato para, incrementará la posibilidad que regresen
93 2.2.3 Análisis de la competencia
• Competencia: negocios con servicios o productos iguales o similares
• Estudio de quién ofrece productos iguales o similares
• Quien ofrece productos sustitutos
• Observar ventajas
• Observar desventajas
• Definir oportunidades
96 2.3 Elementos del marketing mix
• Conjunto de elementos que la empresa puede emplear para
implementar su acción en el mercado
• Las 4 Ps
• Cuatro vocablos ingleses que comienzan con P
• Producto
• Precio
• Promoción
• Plaza
97 2.3.1 Filosofía del negocio
• Ofrece un esquema general de lo que trata el negocio
• Hacia donde van dirigidos sus esfuerzos

• Visión:
• Imagen a futuro y objetivo para inspirar. Realista, Motivadora, Clara y sencilla
• Sueño de la empresa motivación

• Misión: Razón de existir, a quién se dirige y lo que ofrece. Describe lo que

hace, A quién se dirige el producto o servicio, Que lo hace distinto de los competidores
99 2.3.2 Producto
• Es el resultado de un proceso de elaboración o de una fase del mismo.
• Se define desde el punto de vista del mercado o cliente
• Es un conjunto de características tangibles e intangibles que el
consumidor piensa que tiene un producto para satisfacer sus
necesidades.
104 2.3.3 Precios
• Es posiblemente lo que para las empresas presenta más dificultad
• Puede ser menor, igual o superior al de la competencia
• Es lo primero que atraerá la atención del cliente
• Precio justo y que produzca ganancias
107 2.3.4 Distribución
• Proceso de planificación y ejecución que lleva a cabo la empresa, para
garantizar el abastecimiento en cualquier punto de venta
• También se le conoce como plaza, porque abarca todas las actividades
que tienen el objetivo de poner el producto a disposición de los
clientes
111 2.3.5 Comercialización
• Posicionamiento que se quiere tener en el mercado meta en el que se
quiere desarrollar
• Objetivos
• Cuantas ventas
• Identificar a los clientes
• Dinero a invertir para dar a conocer el producto
• Programación temporal del desarrollo del plan
113 2.3.6 Elementos económico financieros
• Permite saber si se obtendrán beneficios económicos
• Se incluyen todos los elementos que se desarrollan en el negocio
• Comprobar la viabilidad o no del proyecto
• Detectar necesidades eventuales de financiamiento externo