ESTUDIO DE MERCADO

DE UN HOTEL
BOUTIQUE TEMATICO
 Instituto De Educación Superior Tecnológico Público Túpac Amaru – Cusco
Administración De Servicios De Hostelería y Restaurantes

• PROGRAMA DE ESTUDIOS: • INTEGRANTES:

-Zameli Apaza Vega
-Administración de Servicios -Yin Andre Huancollucho Huanca
en Hostelería
• UNIDAD DIDÁCTICA:
-Proyecto de Desarrollo
Hostelero
• DOCENTE:
-Edith Nieves Diaz Ormachea
 UBICACION

.El hotel temático esta ubicado en cusco, antigua capital del

país de los Incas, a 100 de la iglesia recoleta, a 1km de la
plaza principal y a 3 km del aeropuerto
excelente ubicación donde se puede encontrar una gran
diversidad gastronómica así como atractivos culturales e
históricos
FORMULACION DEL PROBLEMA

• ¿Seria viable la apertura de un hotel boutique temático en la cuidad del cusco?

Interrogantes derivadas:
• ¿Cuál es el perfil de la demanda de los turistas?
• ¿Qué perfil debería de tener el hotel boutique para tener una mayor demanda?
• ¿Cómo satisfacer las expectativas de los clientes?
• ¿Cómo tener un mayor alcance de clientes?
• ¿Qué beneficios traería un hotel boutique temático en la cuidad del cusco?
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

OBJETIVOS GENERALES
.investigar sobre que tan rentable o benéfico resultaría incorporar un hotel boutique
temático en la ciudad del cusco
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Hacer un estudio sobre los intereses de los turistas al momento de optar por un hotel
temático
• El hotel temático debería de acoplarse a todas las exigencias o gustos de los turistas
• El hotel temático debe tener una buena atención al cliente para que este pueda cumplir todas
sus expectativas
• Investigar sobre las redes que mas uso le dan los turistas
• Indagar sobre como afectaría el hotel temático hacia los negocios aledaños como a la propia
cuidad
RENTABILIDAD DE UN HOTEL TEMATICO
ORNIGRAMA DE UN HOTEL
EXIGENCIAS

• De toda cadena de hoteles los turistas están en la búsqueda de la accesibilidad, la buena

imagen y las ofertas atractivas. Por tal razón, cuando los turistas optan por planificar un
viaje siempre buscan en las herramientas digitales por la rapidez y la atención.
ESPECTATIVAS

• Una buena cama, conexión a internet rápida o limpieza, algunos de los requisitos básicos.
La elección del alojamiento juega un papel clave en el éxito de cualquier viaje. Un hotel
que cumpla con nuestras expectativas contribuirá sin duda alguna a nuestra satisfacción
personal.
• Este hotel se enfoca en un tema en específico, a través de su gastronomía, decorados,
actividades y servicios que maneje. En nuestro país, esta tendencia se ha ido integrando
paulatinamente a la línea manejada por algunos importantes hoteles.
 PERFIL DE UN TURISTA AL MOMENTO DE
PUBLICIDAD BUSCAR UN HOTEL

Una gran mayoría de turistas buscan hoteles

en internet, como son :
-Agencias de viajes
-Destinos turísticos
-portales de viaje
BENEFICIOS

• El aumento de turistas en la zona al ser un hotel temático

• Beneficiaria a los negocios aledaños con el aumento de turistas
ya sea restaurantes o tiendas