Alumnos: Bello Rodríguez Evelyn Montserrat, Chacón López Alessandro Yahir, López Solís Salvador y Navarrete Cisneros Nayeri Galilea Materia: Estructura Organizacional Grupo: OCI-16 Docente: Romero Orozco América Lorena CAMBIO A LA ACTUALIDAD ■En las décadas de 1960 y 1970 se ponen de manifiesto cambios sociales, económicos y culturales de gran impacto en las organizaciones, generando nuevas corrientes. 1.Turbulencia e inestabilidad de los mercados: suba del petróleo, cambia el sistema financiero mundial, provoca efecto turbulencia: son factores que traen imprevisibilidad. 2.Mercados: pasamos de mercados crecientes a decrecientes y estancados. 3.Cambios con turbulencia: problemas para predecir el cambio lo suficiente y para planificar una respuesta, necesidad de respuestas rápidas y precisas con anticipación. 4.Desarrollo de bloques y aumento del proteccionismo selectivo. 5.Globalización de los mercados y de la cultura. 6.Aumenta el endeudamiento de los países periféricos. 7.Ideas que predominan: mercado, competitividad, eficiencia, calidad – satisfacción del cliente, flujo sin restricciones de capitales financieros. 8.Pluralismo de la sociedad: la empresa se encuentra en una sociedad donde hay muchos grupos con diversos intereses y que se influyen entre sí, sin poseer poder decisivo. ADMINISTRACION ESTRATEGICA
■ Proceso de administración estratégica
Investiga por qué algunas organizaciones tienen éxito cuando otras fracasan, sacando como conclusión que se debe al constante análisis del medio ambiente para poder adecuarse al mismo. El desempeño empresarial está condicionado por la industria en que la empresa se ubica, país/países en que se localiza y sus propios recursos, capacidades y estrategias Los pasos son: selección de la misión y metas, análisis del ambiente competitivo externo , selección de estrategias basadas en fortalezas que corrijan sus debilidades para tomar ventaja de O externas y contrarrestar A externas, y la implementación de estrategias. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
■ El objetivo es mejorar el funcionamiento social de las organizaciones, usa el
conocimiento que proporcionan las ciencias de la conducta para intervenir en los procesos organizativos. Es un enfoque sistemático, integral y planeado para mejorar la eficacia de la empresa. Está diseñado para solucionar problemas que disminuyen la eficiencia operativa como falta de cooperación, comunicación deficiente, etc. Comprende reconocer el problema, hacer el diagnóstico, retroalimentar la información, desarrollar una estrategia para el cambio, intervenir y evaluar los esfuerzos de cambio APORTES DE PORTER: Competitividad de las naciones: hay 4 factores que llevan al bienestar de una nación y a definir su competitividad, si carece de al menos 3 de ellos, dicha ventaja no se podrá mantener. Son: recursos de la nación (costo del trabajo y habilidades y educación de la población), condiciones de demanda en una nación (tamaño del mercado, satisfacción del consumidor), relación y existencia de proveedores en el área y la estrategia y estructura de la empresa con el grado de rivalidad de los competidores. Fuerzas competitivas en los mercados: competidores potenciales, poder de negociación de los proveedores y consumidores, amenaza de productos sustitutivos y rivalidad entre empresas existentes. El grado de rivalidad entre las empresas existentes es dinámico. Estrategias genéricas: liderazgo en costos, en diferenciación o ambas estrategias orientadas al mercado general o a un nicho de mercado. APORTES DE REICH: se ve a la organización como un sistema interdependiente que opera en muchos países. Los puestos claves se cubren con administradores de diferentes nacionalidades. Polémica sobre si las inversiones en el exterior disminuían la cantidad de puestos de trabajo en la casa matriz. Cuatro principios Taylor estableció cuatro principios básicos por los que se rige la administración científicas, los cuales son: Principio de pacificación: consiste en sustituir los métodos de trabajo utilizado por los obreros por un método con base científica. Principio de preparación: consiste en seleccionar científicamente a los empleados de acuerdo con sus aptitudes y prepáralos para producir más y mejor siguiendo el plan previsto. Principio del control.- significa controlar que el trabajo se esté realizand0o siguiendo las normas establecidas y el plan previsto. ■ Principio de la ejecución: se deben distribuir de forma distinta las tareas y responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada. FREDERICK TAYLOR (1856-1915)
• Fundador de la escuela de administración científica
( rendimiento humano en trabajo)
• Empezó de abajo ( operaciones)
• Administración = campo de conocimientos ( de la
experiencia al estudio sistemático y de la improvisación a la planeación)
• Idea central de su planteamiento:
Lograr el hombre idóneo para cada función y proporcionarle el
equipo adecuado y una organización eficiente “ Estudio del trabajo, organización y Planeación del trabajo
Objetivo: buscar la mayor productividad
HENRY FAYOL (1841-1925)
H.FAYOL se centró en el estudio de la Administración como un todo.
(Seguir ciertos patrones, cíclico), considerado el “padre de la Teoría Clásica de la Administración.” Clasificó las actividades de la organización en 6 funciones básicas de la empresa:
TÉCNICA: producción, transformación de insumos COMERCIAL: compras, ventas, búsqueda mercados FINANCIERA: administración del dinero DE SEGURIDAD: protección personas, bienes CONTABILIDAD: balances, estadísticas, precios ADMINISTRACIÓN: gerente, prevé, manda, organiza ELTON MAYO (1880-1949)
ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS.
Campo de estudio que se ocupa de las acciones (conducta) de las personas en el trabajo Diferencia con Taylor: TAYLOR. Partía de la base que el hombre es holgazán por naturaleza. MAYO: Decía que la falta de disponibilidad para el trabajo era por condiciones laborales poco favorables.
Caso de estudio en fábrica textil (1920): Cuarto de hilado con Alto índice de rotación. MAYO observa FATIGA, sugiere intervalos de descanso.